2017-05-15 08:59:53 來源:無憂考網(wǎng)
飛行簽派員是負責(zé)什么?是不少報考者和家長們咨詢的熱點話題,下面小編為大家整理了一些參考資料?希望對大家有所幫助。
飛行簽派員是負責(zé)航空公司現(xiàn)場運行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控的初級管理人員。此外他們還負有應(yīng)急指揮、協(xié)助交通、戰(zhàn)備管理等職責(zé),國際上稱他們?yōu)檫\行員或運行控制員,F(xiàn)AA(美國聯(lián)邦航空管理局)稱之為Aircraft Dispatcher。
一般飛行簽派員在航空公司隸屬于運行控制中心。這個部門是航空公司負責(zé)運營的核心樞紐中心,航班安全運行的各種數(shù)據(jù)信息將會在時間匯聚于此,涉及航班運營成本控制(包括燃油、人貨過站成本,時間成本)、航班的安全、天氣狀況監(jiān)控、飛機通訊應(yīng)急指揮等等。飛行簽派員作為核心中的核心,其職責(zé)包括為飛機跟蹤監(jiān)控、航班放行、加班包機保障、本場訓(xùn)練、航路優(yōu)選、改航繞飛、返航備降、航班申請、通訊守聽、航務(wù)業(yè)務(wù)保障等等。這些術(shù)語有些專業(yè),下面小編就從飛機的跟蹤監(jiān)控、運行控制和簽派放行三個方面為大家一一道來:
首先我們來說說對飛機的跟蹤監(jiān)控。飛機一旦被派發(fā)執(zhí)行航班,那么航空公司就必須實時的了解航班執(zhí)行飛行任務(wù)的狀態(tài)。飛行簽派員通過高頻、甚高頻、衛(wèi)星電話以及ACARS(飛機通信尋址與報告系統(tǒng))等設(shè)備與機組保持聯(lián)系。下面小編將通過介紹這三種方式揭秘飛行簽派員如何實現(xiàn)對航班的聯(lián)絡(luò)。
衛(wèi)星電話是聯(lián)系飛機最直接最可靠的方式。簽派員確定航班航線對應(yīng)的地面聯(lián)絡(luò)站,選擇相應(yīng)的AED ID,再加上代碼就可以直接與飛機取得聯(lián)系。
高頻通訊的優(yōu)點是呼叫范圍大。飛機機組在執(zhí)飛航班時,有時候因為飛機故障,客貨艙異常情況,目的地天氣等原因需要與飛行簽派員取得聯(lián)系,這時他們使用的一般就是高頻通訊,但缺點是在某些時候會受距離或干擾導(dǎo)致聲音不穩(wěn)定、不夠清晰。
甚高頻通訊是近距離聯(lián)絡(luò)溝通使用最多的一種方式,一般在飛機起飛后或者降落前30分鐘,飛機在相應(yīng)管制區(qū)機組與飛行簽派員聯(lián)系時使用。甚高頻具有聲音清晰、呼叫方便、及時等優(yōu)點。值得指出的是,一般飛行簽派員會對甚高頻通信內(nèi)容進行不間斷守聽(真的是守不是收),以便隨時應(yīng)對協(xié)調(diào)處置航班執(zhí)飛過程中出現(xiàn)的不正常狀況。
實現(xiàn)了飛行簽派員與機組的聯(lián)絡(luò),簽派員就能對飛機運行進行控制:這方面主要是控制協(xié)調(diào)航班執(zhí)飛飛機的航線、時間、地點,比如在遇到天氣、管制區(qū)流量控制或軍方空域管制等原因需要調(diào)整航向(繞飛),航行時間、返航/備降、以及航班延誤造成的停飛或臨時航向申請等時,機組需要經(jīng)過簽派員的分析研究,得到下發(fā)的指令才能執(zhí)行。
打個比方,當(dāng)航班遇到惡劣天氣(臺風(fēng)、火山灰、雷雨區(qū)等)造成正常航路短時內(nèi)無法執(zhí)行時,機組需要通過航路的更改,避讓危險區(qū)域,保障航班安全運行同時減少航班的等待時間。在收到機組的請求后,飛行簽派員就會通過重要天氣圖、氣象席位、情報席位、氣象網(wǎng)站媒體等各種途徑獲得惡劣天氣信息。向氣象席位、情報席位進一步了解惡劣天氣詳細信息,分析臺風(fēng)、火山灰、雷雨區(qū)的移動方向、速度、覆蓋范圍和發(fā)展趨,研究對正常航路的影響。根據(jù)分析結(jié)果,研究改航的可行性方案。方案包括航路改航、起飛機場、目的地機場改航、巡航高度改航等方案。
最后說說飛行簽派員的對飛機簽派放行的工作,這方面可能大家比較容易理解。通俗點講,飛行簽派員必須對飛機起飛前的各種狀態(tài)負責(zé)。這包含飛機起飛重量,飛機的航線油量(起飛重量,有無減載,降落高度等),航線方向,巡航高度,目的地情況,包含天氣,海拔,甚至按照手冊結(jié)合自己的經(jīng)驗給機組設(shè)置飛行、起飛、降落高度,對跑道長度……具體一些說,在做這項工作的時候,飛行簽派員的大腦中會不斷出現(xiàn)諸如這些問題:飛機是否有減載,影響飛機起飛、落地等結(jié)構(gòu)重量?是否增加起飛油量?是否影響起飛和落地標(biāo)準(zhǔn)?是否滿足航線運行和氣象要求?是否有對飛行高度、飛行區(qū)域、機載無線電、機載導(dǎo)航設(shè)備的影響?是否影響航班載量?評估天氣和航行通告,結(jié)合機長運行標(biāo)準(zhǔn),評估起飛機場、目的地機場、備降機場、航路天氣和相關(guān)航行通告。
最能體現(xiàn)飛行簽派員職責(zé)與權(quán)力的場景是:當(dāng)他查看機組信息,發(fā)現(xiàn)是新機長執(zhí)飛航班時,在考慮機組飛行時間和執(zhí)勤時間限制的基礎(chǔ)上,有權(quán)限考慮提高飛機起降標(biāo)準(zhǔn)。
需要特別指出的是,通常航班執(zhí)飛之前,當(dāng)班機組也會對飛機狀態(tài)進行評估以便判斷是否符合執(zhí)飛條件。如果飛行簽派員的簽派放行決策意見與機組的機長意見不同,這個時候就需要雙方進行溝通協(xié)商,只有達成放行意見的一致,飛機才能正常執(zhí)飛。
與其他崗位相比,飛行簽派員不同于航空公司商務(wù)調(diào)度員,不直接負責(zé)現(xiàn)場的物流、客運、服務(wù)等工作,而是責(zé)成商務(wù)調(diào)度員來完成;飛行簽派員也不同于空中交通管制員,不履行作為政府部門空中交通管理的職能,而只能代表公司。
他們的能力體現(xiàn)在掌握豐富的知識,除了對飛行器性能了解,還需要具備航空氣象識別判斷的能力,還要了解對航空器資源決策,飛行機組,民航法規(guī),機場,通訊,空管流控,甚至飛行動力學(xué)等等方面。FAA對Aircraft Dispatcher的要求參考FAR 14的65、91、121等章節(jié),CAAC對簽派員的要求參考CCAR-121FS,這里就不在累述。
當(dāng)前,民航業(yè)發(fā)展,特別是中國民航,F(xiàn)AA和EASA在很早之前就強調(diào)了飛行簽派員在整個民航運輸中的重要程度,特別的當(dāng)商務(wù)航線越來越繁忙,民航客流越來越大的情況下,飛行簽派員的工作更顯重要,因此,中國民航在近幾年也加強了針對飛行簽派員的培訓(xùn)和考核,針對簽派員崗位技能提升的措施也越來越多。
盡管飛行簽派員擁有同樣重大的職責(zé)與優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),但他們卻長期不為人知,默默的保障著一趟趟航班的起降。正如一位北部灣航空的飛行簽派員所表達的那樣:
我們雖然不能像飛行員一樣馳騁藍天,卻與航班同行。我們所承擔(dān)的責(zé)任和飛行員比起來是有過之而無不及的。所以行內(nèi)人士都稱我們是“地面飛行員”。
我們雖然不能像管制員一樣在塔臺指揮飛機,卻與航班同在,我們學(xué)習(xí)管制基礎(chǔ)知識,了解航班在各個區(qū)域的動態(tài),實時監(jiān)控航班,所以我們常常開玩笑說是自己也是“半個管制員”。
我們雖然不像機務(wù)一樣在現(xiàn)場檢查、維修、放行飛機,卻與機務(wù)一樣,得實時了解我們的飛機是否屬于適航狀態(tài),是否有某些運行限制,是否需要提醒機組有注意事項、運行限制,所以我們也是“不拿扳手的機務(wù)人員”。\
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(責(zé)任編輯:盧雁明)
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