2011年商務(wù)專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料(四)
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-02-28 10:47:27
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五、決策
�。ㄒ唬Q策的過(guò)程
1、研究環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)
2、確定決策目標(biāo)
3、制定備擇方案
4、選擇理想方案
5、實(shí)施方案
6、檢查效果
�。ǘQ策的方法
1、集體決策法
（1） 頭腦風(fēng)暴法是比較常見(jiàn)的集體決策方法，便于發(fā)表創(chuàng)造性意見(jiàn)，因此主要用于收集新設(shè)想。
�。�2） 名義小組技術(shù)
�。�3） 德?tīng)柗萍夹g(shù)
�。�2007年試題）
企業(yè)在決策中，把對(duì)解決某一問(wèn)題感興趣的人召集在一起，讓大家在不受約束的條件下暢所欲言，從而收集到創(chuàng)造性的新設(shè)想。企業(yè)的這種決策方法被稱為（ D ）
A、名義小組技術(shù) B、德?tīng)柗萍夹g(shù)
C、風(fēng)險(xiǎn)決策法 D、頭腦風(fēng)暴法
2、確定型決策法
所謂確定型決策是指決策者對(duì)未來(lái)的情況有比較確定的了解，掌握決策時(shí)所需要的信息，而且能夠準(zhǔn)確地了解決策的必然結(jié)果。
3、風(fēng)險(xiǎn)型決策法
例：決策方案的后果有許多種，每種都有客觀概率，這屬于（ D ）
A、不確定型決策 B、非程序化決策
C、戰(zhàn)術(shù)決策 D、風(fēng)險(xiǎn)型決策
4、不確定型決策
在不確定條件下，決策者對(duì)未來(lái)事件不僅無(wú)法估計(jì)在各種特定情況下的確定結(jié)果，而且也無(wú)法確定各種情況下發(fā)生結(jié)果的概率，因此這類決策缺乏最佳策略的標(biāo)準(zhǔn)，決策者只能憑主觀判斷或直覺(jué)來(lái)做決策。
