2011年商務(wù)專業(yè)知識戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料(二)
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-02-28 10:51:15
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四、企業(yè)戰(zhàn)略的類型
戰(zhàn)略的核心問題是如何取得競爭優(yōu)勢。
邁克爾。波特教授提出了企業(yè)可采取的三種基本競爭戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略。
（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過努力挖掘現(xiàn)有資源的優(yōu)勢，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營廣泛、市場龐大、消費(fèi)者眾多時，企業(yè)可以考慮采用這種戰(zhàn)略，從而以最低的成本為其產(chǎn)品定價。成本優(yōu)勢的來源因產(chǎn)業(yè)不同而異，采用這種戰(zhàn)略的途徑包括：
1.獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)
2.通過加強(qiáng)管理控制成本
3.通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先
（二）差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過所提供產(chǎn)品在工藝設(shè)計、產(chǎn)品性能、零配件提供、服務(wù)水平、壽命等方面的差異化特征，使企業(yè)以更高的價格出售其產(chǎn)品，并通過使用戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而得到用戶的忠誠。
采取差異化戰(zhàn)略的一種風(fēng)險是，用戶往往對某種特殊產(chǎn)品價值的認(rèn)同與偏好不足以使其接受該產(chǎn)品的高價格。在這種場合中，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會輕而易舉地?fù)魯〔町惢瘧?zhàn)略；采取差異化戰(zhàn)略的另一種風(fēng)險是競爭者可能會設(shè)法迅速模仿產(chǎn)品的差異化特征。因此企業(yè)必須長久地保持產(chǎn)品的獨(dú)特性，將產(chǎn)品差異化建立在一些特性和業(yè)務(wù)的組合上，而不是某個單一產(chǎn)品或服務(wù)上。通過聯(lián)結(jié)價值鏈中的供應(yīng)商和消費(fèi)者，使這一獨(dú)特性不被競爭公司迅速而廉價地模仿。
成功的差異化戰(zhàn)略應(yīng)以產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷為基礎(chǔ)，對一般組織工作的要求包括：對研究開發(fā)和市場營銷功能的強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)，以及提供能夠吸引高級科研人員和創(chuàng)造性人才的宜人的工作環(huán)境。
