2011年商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料(三)
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-03-09 09:47:23
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)商務(wù)師考試課程 全面的了解商務(wù)師考試的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年商務(wù)師輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！
（三）集中型戰(zhàn)略
如果說(shuō)前兩種戰(zhàn)略是在廣泛的產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)去尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而集中型戰(zhàn)略則是集中在狹窄的細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)（成本集中化）或差異化優(yōu)勢(shì)（差異集中化）。
管理者通過(guò)選擇產(chǎn)業(yè)中一個(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)（如產(chǎn)品品種，最終顧客類(lèi)型，分銷(xiāo)渠道或地理位置），制定專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略向此細(xì)分市場(chǎng)提供與眾不同的服務(wù)，目標(biāo)是獨(dú)占這個(gè)市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略是否可行取決于細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模，以及該細(xì)分市場(chǎng)能否支撐集中型戰(zhàn)略的附加成本。
近年來(lái)的研究表明，集中化戰(zhàn)略也許是對(duì)小企業(yè)最有效的戰(zhàn)略
采用集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于，眾多的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)認(rèn)識(shí)到集中型戰(zhàn)略的有效性，并模仿這一戰(zhàn)略，或消費(fèi)者的偏好轉(zhuǎn)向市場(chǎng)中的大路貨商品。另外，采用集中型戰(zhàn)略的企業(yè)，可能會(huì)由于在某個(gè)狹小的市場(chǎng)空間中獲得成功而產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的安全感，并以此向更為廣闊的市場(chǎng)拓展，這樣做會(huì)帶來(lái)極為嚴(yán)重的后果。
采用集中型戰(zhàn)略的企業(yè)將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中于特定消費(fèi)者群體。特定地域或特定規(guī)格的產(chǎn)品，從而能夠比服務(wù)于更廣泛市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者更好地為特定的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。
�。�2004年試題）
當(dāng)一個(gè)企業(yè)在某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上尋求成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或者差異化時(shí)，它所采取的戰(zhàn)略是（ C ）
A、差異化戰(zhàn)略 B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C、集中型戰(zhàn)略 D、無(wú)差異戰(zhàn)略
2006年試題
M公司是A國(guó)一家大型零售商。2002年的銷(xiāo)售收入為2100億美元，規(guī)模是其第二大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3倍。2003年，70%以上的A國(guó)家庭至少有一次購(gòu)買(mǎi)M公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。
M公司由于采購(gòu)規(guī)模巨大，因而可以低價(jià)進(jìn)貨，每年節(jié)約采購(gòu)成本數(shù)百億美元，并將節(jié)省所得的大部分以低價(jià)形式讓利于顧客。M公司通過(guò)實(shí)施新的管理方式和組織方式，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中降低了人員成本、管理成本和銷(xiāo)售成本。據(jù)估計(jì)，M公司的商品銷(xiāo)售成本僅為其第二大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的60%，這就為M公司實(shí)施低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供了基礎(chǔ)。
問(wèn)：
1、M公司采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？該種戰(zhàn)略主要內(nèi)容是什么？
2、M公司是通過(guò)什么方式成功實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略的？
