2011商務(wù)專業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料(二)
來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-03-30 14:59:59
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四、企業(yè)戰(zhàn)略的類型
戰(zhàn)略的核心問(wèn)題是如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
邁克爾。波特教授提出了企業(yè)可采取的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)努力挖掘現(xiàn)有資源的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)廣泛、市場(chǎng)龐大、消費(fèi)者眾多時(shí),企業(yè)可以考慮采用這種戰(zhàn)略,從而以最低的成本為其產(chǎn)品定價(jià)。成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)不同而異,采用這種戰(zhàn)略的途徑包括:
1.獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)
2.通過(guò)加強(qiáng)管理控制成本
3.通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先
。ǘ┎町惢瘧(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)所提供產(chǎn)品在工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品性能、零配件提供、服務(wù)水平、壽命等方面的差異化特征,使企業(yè)以更高的價(jià)格出售其產(chǎn)品,并通過(guò)使用戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而得到用戶的忠誠(chéng)。
采取差異化戰(zhàn)略的一種風(fēng)險(xiǎn)是,用戶往往對(duì)某種特殊產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同與偏好不足以使其接受該產(chǎn)品的高價(jià)格。在這種場(chǎng)合中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會(huì)輕而易舉地?fù)魯〔町惢瘧?zhàn)略;采取差異化戰(zhàn)略的另一種風(fēng)險(xiǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)設(shè)法迅速模仿產(chǎn)品的差異化特征。因此企業(yè)必須長(zhǎng)久地保持產(chǎn)品的獨(dú)特性,將產(chǎn)品差異化建立在一些特性和業(yè)務(wù)的組合上,而不是某個(gè)單一產(chǎn)品或服務(wù)上。通過(guò)聯(lián)結(jié)價(jià)值鏈中的供應(yīng)商和消費(fèi)者,使這一獨(dú)特性不被競(jìng)爭(zhēng)公司迅速而廉價(jià)地模仿。
成功的差異化戰(zhàn)略應(yīng)以產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷為基礎(chǔ),對(duì)一般組織工作的要求包括:對(duì)研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷功能的強(qiáng)有力的協(xié)調(diào),以及提供能夠吸引高級(jí)科研人員和創(chuàng)造性人才的宜人的工作環(huán)境。