山東省招考院：網(wǎng)上填報志愿易出現(xiàn)的７個問題
6月28日起，山東考生開始網(wǎng)上填報志愿，針對在網(wǎng)上填報志愿容易出現(xiàn)的7個問題，山東省招考院向考生提供了相應(yīng)的解決方案。
【問題一】不能修改密碼
問題現(xiàn)象：根據(jù)規(guī)定，山東考生首次登錄網(wǎng)上填報志愿需更改原始密碼。當山東考生按照要求輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數(shù)字組成的新密碼后，點擊“保存”，系統(tǒng)沒有反應(yīng)或提示“網(wǎng)頁出現(xiàn)錯誤”。
解決辦法：升級操作系統(tǒng)至WindowsXP、IE6.0瀏覽器，并打上最新操作系統(tǒng)補丁；請專業(yè)人員把電腦安全設(shè)置調(diào)整至能夠填報；去填報志愿資源點填報，或在上次演練能填報的電腦上填報。
【問題二】重復登錄
問題現(xiàn)象：在登錄過程中，系統(tǒng)提示“該考號已經(jīng)登錄或沒有正常退出，請關(guān)閉瀏覽器十分鐘后再試！”
解決辦法：不要再在該界面刷新、等待，請務(wù)必關(guān)閉瀏覽器，10分鐘之后再嘗試登錄。山東考生填報志愿完畢后一定要點擊“安全退出”退出系統(tǒng)，否則易出現(xiàn)該問題。
【問題三】登錄失效
問題現(xiàn)象：山東考生在填報志愿過程中，提示“登錄已過期，請重新登錄”或者頁面直接跳轉(zhuǎn)至登錄頁面。
解決辦法：系統(tǒng)設(shè)置山東考生填報志愿會話有效期為10分鐘，即在10分鐘內(nèi)無任何交互操作，系統(tǒng)將不再保持該會話；10分鐘之后再進行相關(guān)操作就會出現(xiàn)登錄失效的現(xiàn)象。網(wǎng)下認真選擇院校志愿、填寫好預(yù)填表；登錄系統(tǒng)后按照預(yù)填表仔細填寫、核對，減少網(wǎng)上思考時間。
【問題四】不符合填報資格
問題現(xiàn)象：輸入準考證號、初始密碼登錄系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)提示“準考證號不正確或者不具備填報志愿資格，不允許登錄！”
解決辦法：仔細按照正確的準考證號輸入、登錄。根據(jù)系統(tǒng)限定，不夠填報志愿資格線的山東考生不允許登錄。
【問題五】密碼不正確
問題現(xiàn)象：輸入準考證號、密碼登錄系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)提示“密碼不正確！”
解決辦法：攜帶身份證和準考證到縣級招辦重新設(shè)置密碼。
【問題六】填報專業(yè)不正確
問題現(xiàn)象：按照預(yù)填表在網(wǎng)上填報志愿時，輸入專業(yè)代號后出現(xiàn)的專業(yè)名稱與預(yù)期的不一樣或以紅色提示有問題。
解決辦法：專業(yè)名稱與預(yù)期的不一樣可能是批次或科類選擇錯誤，找到正確的批次、正確的科類、正確的院校代號及專業(yè)代號填寫即可。紅色提示有問題可能是考生成績不夠填報該類專業(yè)資格分數(shù)線。例如：400分的藝術(shù)生雖然可以填報藝術(shù)類志愿，但不夠普通文理填報本科志愿資格線，不可填報普通文理類本科志愿。還有一個原因是，提前批同一院校不允許跨類別兼報，考生在選擇某所院校專業(yè)志愿的時候只能選擇某一類專業(yè)。
【問題七】修改次數(shù)已用完
問題現(xiàn)象：在修改志愿的時候，系統(tǒng)提示已達到修改次數(shù)，不允許再對所填報的志愿進行修改。
解決辦法：系統(tǒng)限定了填報志愿的修改次數(shù)：考生填報完志愿后還可以再修改兩次，若考生三次機會都使用完畢，不可以再對志愿進行修改�？忌谏暇W(wǎng)填報志愿之前一定要認真思考，把自己選定的學校及專業(yè)填寫在所報批次的預(yù)填表上，仔細核對，確保志愿信息無誤后，再上網(wǎng)進行填報，以減少在網(wǎng)上思考的時間和修改的次數(shù)，降低出錯的可能性。
“刪除本批次所填志愿”只用于考生放棄該批次所有志愿；如果只是想修改該批次所填志愿，只需修改相應(yīng)的院校及專業(yè)，不需使用刪除功能�？忌挥袃纱涡薷闹驹傅臋C會，刪除志愿視為修改一次，所以考生在使用“刪除志愿”一定要慎重。
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網(wǎng)上填報志愿口訣
填好預(yù)填表，上機用時少；時間掌握好，填報要盡早；提交要確認，密碼要記牢；填報成功否？二次登錄找。
(責任編輯：韓志霞)
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