齊齊哈爾工程學(xué)院汽車服務(wù)工程專業(yè)介紹

2017-05-19 12:38:31 來源：齊齊哈爾工程學(xué)院

　　齊齊哈爾工程學(xué)院始建于1958年，位于黑龍江省齊齊哈爾市，是經(jīng)黑龍江省人民政府批準(zhǔn)、國家教育部備案、具有高等學(xué)歷教育招生資格的全日制民辦普通本科院校。其前身是齊齊哈爾機(jī)床廠重型機(jī)床制造學(xué)院，后易名為黑龍江東亞大學(xué)、齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院等，2011年學(xué)院升格為齊齊哈爾工程學(xué)院。

　　汽車服務(wù)工程 (本科類)

　　一、專業(yè)發(fā)展前景

　　1、汽車服務(wù)工程的概念

　　指新車出廠后進(jìn)入流通、銷售、購買、使用直至報(bào)廢回收各環(huán)節(jié)的各類服務(wù)工作組成的有機(jī)服務(wù)體系，還延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等，甚至延伸至汽車使用環(huán)節(jié)的其它特殊服務(wù)，如汽車運(yùn)輸服務(wù)、出租汽車運(yùn)輸服務(wù)等。

　　2、我國汽車服務(wù)工程行業(yè)發(fā)展歷程

　　階段，從1956年到1984年，是我國汽車服務(wù)業(yè)的起步與建設(shè)階段。汽車服務(wù)基本只限于汽車維修。

　　第二階段，從1985年至1993年，它始于我國的城市經(jīng)濟(jì)體制改革，截至國家全面進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)，是我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展階段。

　　第三階段，從1994年到現(xiàn)在，是我國汽車服務(wù)業(yè)的全面形成和與國際接軌的準(zhǔn)備階段。汽車行業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，伴隨著我國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，作為汽車工業(yè)重要補(bǔ)充的汽車服務(wù)行業(yè)也得以迅猛發(fā)展。但是，汽車服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員法律意識(shí)薄弱、技術(shù)素質(zhì)不高、管理落后的問題，已成為制約汽車服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”。特別是中國加入WTO國際貿(mào)易組織之后，我國汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障性工作，汽車服務(wù)工程專業(yè)本科人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為戰(zhàn)略問題，被國家于2010年列為國家緊缺型專業(yè)。

　　二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

　　本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，具有創(chuàng)新精神，畢業(yè)后適合在汽車特約銷售服務(wù)企業(yè)、汽車保險(xiǎn)公司、汽車服務(wù)企業(yè)等從事汽車檢測、維修、營銷、保險(xiǎn)理賠以及指揮、決策、管理等工作的汽車服務(wù)工程領(lǐng)域應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。

　　三、專業(yè)課程設(shè)置

　　1、主要理論課程

　　機(jī)械制圖、工程力學(xué)、語言程序設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、電工電子技術(shù)、液壓與氣動(dòng)技術(shù)、汽車構(gòu)造、汽車電器、汽車?yán)碚�、汽車專業(yè)外語、汽車電子控制技術(shù)、汽車服務(wù)實(shí)務(wù)、新能源汽車、汽車維修企業(yè)管理、二手車交易與評(píng)估、汽車保險(xiǎn)與理賠、交通安全法規(guī)、汽車事故分析與鑒定、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)計(jì)。

　　2、主要實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程

　　電工電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)、大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)、特約銷售服務(wù)企業(yè)工作流程實(shí)習(xí)、金工實(shí)習(xí)、汽車拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車駕駛實(shí)習(xí)、汽車保養(yǎng)實(shí)習(xí)、汽車維修實(shí)習(xí)、汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)習(xí)、汽車服務(wù)企業(yè)管理實(shí)習(xí)。

　　四、專業(yè)核心能力

　　汽車維修與檢測能力、汽車維修現(xiàn)場組織管理能力、汽車改裝能力、二手車估損、定價(jià)與置換能力、汽車營銷與汽車貿(mào)易能力、汽車零部件銷售與管理能力、交通事故評(píng)估能力、車輛保險(xiǎn)理賠辦理能力、汽車服務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)分析與設(shè)計(jì)能力、汽車服務(wù)企業(yè)的市場戰(zhàn)略策劃能力與市場行情分析能力、企業(yè)運(yùn)行管理能力。

　　五、獲取資格證書

　　汽車維修工程師、汽車維修技師、汽車改裝技師、二手車評(píng)估師、汽車估損師、汽車營銷師、汽車市場分析師、企業(yè)管理專項(xiàng)認(rèn)證、管理工程師、汽車服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)認(rèn)證。

　　六、就業(yè)方向

　　1、汽車廠商售后服務(wù)領(lǐng)域。

　　維修質(zhì)量監(jiān)督、維修技術(shù)鑒定、維修技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)管理。

　　2、汽車貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域。

　　汽車市場開發(fā)、二手車評(píng)估、配件連鎖經(jīng)營管理、廣告與展會(huì)策劃、汽車文化經(jīng)營。

　　3、汽車金融服務(wù)領(lǐng)域。

　　信貸服務(wù)、租賃服務(wù)、交通事故現(xiàn)場勘探、事故鑒定與理賠、運(yùn)輸調(diào)度與管理。

　　4、其他領(lǐng)域。

　　汽車制造企業(yè)從事生產(chǎn)、質(zhì)檢和輔助研發(fā)工作，交通管理部門從事道路交通規(guī)劃工作、自主創(chuàng)業(yè)、考研深造。

　　(責(zé)任編輯：趙華)