除給貧困生加飯錢 中科大數(shù)據(jù)庫還關(guān)心學(xué)生健康和學(xué)業(yè)
近日，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)(以下簡稱“中科大”)因其2004年在全國高校中首創(chuàng)的“隱形資助”的做法備受贊譽(yù)。
其實(shí)，除了對于貧困生的關(guān)注，中科大還利用數(shù)據(jù)分析手段，面向全校學(xué)生逐步建立并完善了“學(xué)業(yè)追蹤”、“身體健康”、“經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活”、“心理健康”、“思想動態(tài)”和“學(xué)生安全”六大預(yù)警與援助系統(tǒng)。
13年已“隱形資助”4萬人次
中科大推行的“隱形資助”，是該校通過校園卡后臺統(tǒng)計(jì)學(xué)生在食堂的消費(fèi)記錄，對每月就餐一定次數(shù)以上，平均每次費(fèi)用一定金額以下“不舍得吃飯”的學(xué)生，考慮發(fā)放160元生活補(bǔ)助，目的在于讓貧困生更加有尊嚴(yán)地接受資助。
一個算法就解決了貧困生的判定和資助的部分問題。該項(xiàng)中科大開創(chuàng)的“隱形資助”被網(wǎng)友評價為“暖心+智慧”、“用科學(xué)實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的典型”、“有人情味，還很高級”、“大數(shù)據(jù)的最佳實(shí)踐之一”。
13年來，中科大已“隱形資助”貧困生4萬人次，累計(jì)資助金額達(dá)600萬元。經(jīng)教育部推廣，低調(diào)的“隱形資助”也陸續(xù)被其他高校學(xué)習(xí)效仿。
“中科大施行‘隱形資助’的時候還沒有大數(shù)據(jù)的概念。”7月13日，記者從中科大黨委宣傳部了解到，實(shí)際上，通過程序統(tǒng)計(jì)飯卡消費(fèi)值只是學(xué)校建立貧困生數(shù)據(jù)庫其中的一種途徑。
校方介紹，為了精準(zhǔn)篩選，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心每個月底會把統(tǒng)計(jì)到食堂消費(fèi)低于標(biāo)準(zhǔn)的信息反饋給負(fù)責(zé)該同學(xué)的班主任。隨即，班主任綜合學(xué)生生活情況、家庭狀況進(jìn)行核實(shí)。排除故意少刷卡、女生節(jié)食等導(dǎo)致餐費(fèi)減少的“不實(shí)數(shù)據(jù)”后，學(xué)校就會給該同學(xué)發(fā)郵件，請他去充卡。
縮減審批步驟，小范圍迅速精準(zhǔn)核實(shí)，不但保證救急救困講究的就是時效性，而且整個過程并不打擾接受資助的學(xué)生本人，給學(xué)生帶來心理上的安慰和安全感。
此外，每月的動態(tài)統(tǒng)計(jì)使得學(xué)生即便家里臨時有事，導(dǎo)致某一個月飯費(fèi)減少，也能得到及時的補(bǔ)助。貧困生數(shù)據(jù)庫建立后，學(xué)校的其他資助項(xiàng)目也會向這部分資助對象實(shí)施。
設(shè)六大預(yù)警與援助系統(tǒng)
其實(shí)，在這所以前沿科學(xué)和高新技術(shù)為特色的高校，利用數(shù)據(jù)分析手段進(jìn)行校園管理的舉措并不僅僅只有統(tǒng)計(jì)飯卡消費(fèi)值這一項(xiàng)。
例如，通過校園卡的刷卡數(shù)據(jù)，學(xué)校能簡單掌握新生入學(xué)報道的數(shù)量及時做好準(zhǔn)備;能根據(jù)教學(xué)樓、圖書館人流量的變化，有意識地開辟空間和多設(shè)置座位。
而近年來，除了對于貧困生的關(guān)注，中科大還面向全校學(xué)生逐步建立并完善了六大預(yù)警與援助系統(tǒng)，分別為：“學(xué)業(yè)追蹤”、“身體健康”、“經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活”、“心理健康”、思想動態(tài)”和“學(xué)生安全”。
由于中科大的學(xué)生可以跨院系選課，學(xué)生一學(xué)期往往有幾十門科目，跨越五六個系，因而班主任要了解自己班級五六十個學(xué)生的學(xué)業(yè)尤其復(fù)雜。
2016年9月，中科大學(xué)工部和教務(wù)處一起研發(fā)了“學(xué)業(yè)追蹤系統(tǒng)”，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫及早發(fā)現(xiàn)學(xué)校本科生學(xué)習(xí)問題，提高學(xué)業(yè)成績。
“每一周，每門課程的助教會把作業(yè)、小測驗(yàn)等學(xué)生課程信息學(xué)習(xí)采集上傳，通過后臺數(shù)據(jù)分析，每個月系統(tǒng)自動將有學(xué)業(yè)異常的預(yù)警學(xué)生名單派送給班主任。”14日，該校學(xué)工部副部長李峰向澎湃新聞介紹。
李峰說，大學(xué)期間，學(xué)業(yè)指標(biāo)是學(xué)生在校極重要的一個表現(xiàn)。一般學(xué)校往往要等到期中、期末考試才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題。這套系統(tǒng)幫助我們把端口前移，發(fā)現(xiàn)小問題后能夠盡快引導(dǎo)、解決，避免發(fā)展成大問題。目前已經(jīng)覆蓋到全校98%的班級。
登錄系統(tǒng)后，班主任對于本班同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況一目了然，對于出現(xiàn)異常的學(xué)生也能跟進(jìn)訪談，了解原因并提供幫助。“如果發(fā)現(xiàn)是態(tài)度問題，教務(wù)處可以協(xié)調(diào)校內(nèi)‘大牛’予以指導(dǎo);也有的學(xué)生是身體出現(xiàn)問題，那就可以找校醫(yī)院，也需要同學(xué)和老師幫他補(bǔ)課;還有的同學(xué)進(jìn)了大學(xué)后不適應(yīng)，性格比較孤僻，有厭學(xué)情緒，甚至有焦慮和抑郁傾向，那么就可以啟動心理預(yù)警系統(tǒng)，向?qū)W校心理中心求助。”
學(xué)校方面表示，類似這樣的隱形關(guān)注，往往只能默默行動而不能宣揚(yáng)。包括“隱形資助”，校內(nèi)只有極少數(shù)的教職員工掌握這些信息，預(yù)警后的具體實(shí)施上學(xué)�；径急３贮c(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系以保護(hù)學(xué)生的隱私和個性。
而這六大預(yù)警與援助系統(tǒng)之間也是相通的。單一的數(shù)據(jù)不能說明問題。這些系統(tǒng)的好處在于即使發(fā)現(xiàn)異常，其他數(shù)據(jù)才能跟上進(jìn)一步綜合性分析。從教學(xué)到管理，中科大的六大預(yù)警與援助系統(tǒng)能得到學(xué)校多個部門的聯(lián)動支持，效果更快。
規(guī)定本科宿舍不通網(wǎng)絡(luò)
直觀、全面、高效、細(xì)致，大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)應(yīng)用科技手段實(shí)施校園管理已屢見不鮮，但關(guān)鍵是有沒有用心去做。
有意思的是，踐行科技管理創(chuàng)新的中科大卻始終堅(jiān)持著一項(xiàng)“反科技”的傳統(tǒng)——本科生宿舍不通網(wǎng)絡(luò)。
這一看似匪夷所思的規(guī)定令該校本科生頗為幽怨。學(xué)校方面稱，一旦發(fā)現(xiàn)私接網(wǎng)絡(luò)，也會立即拆除。雖然手段比較不近人情，但目的就是把學(xué)生趕出宿舍。
學(xué)校的這項(xiàng)傳統(tǒng)體現(xiàn)出一種價值取向。校方表示，除了宿舍樓，校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個校區(qū)，又快又穩(wěn)，就是鼓勵學(xué)生走出宿舍，進(jìn)入學(xué)習(xí)區(qū)，多去教學(xué)樓、圖書館，“看到別人都在看書、學(xué)習(xí)，你也不好意思打游戲、玩別的了。”
(責(zé)任編輯：郭峰)
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