新華網(wǎng)北京８月１５日電（記者吳晶、張宗堂）公辦全日制普通高校新生接到錄取通知書時，若發(fā)現(xiàn)沒有附帶介紹“綠色通道”政策和財政部、教育部聯(lián)合印制的《國家助學(xué)貸款指南》，可向教育部舉報。
 
　　新生開學(xué)在即，教育部為做好資助政策體系的宣傳工作，督促各地、各高校認(rèn)真落實各項資助政策和措施，自８月１５日８時至９月１５日１７時開通２４小時專人值班熱線０１０－６６０９７９８０，接受高校學(xué)生、家長和社會各方面的政策咨詢和問題投訴，并對投訴問題進(jìn)行核查。

　　此外，公辦全日制普通高校開學(xué)報到時，新生若發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有按照規(guī)定對貧困學(xué)生開通“綠色通道”的，或者發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有貫徹落實國家規(guī)定的各項資助政策和措施的，也可通過熱線電話投訴。

　　目前，我國已經(jīng)基本建立起以獎學(xué)金、學(xué)生貸款、勤工助學(xué)、特殊困難補(bǔ)助和學(xué)費減免為主體的、多元化的資助貧困家庭學(xué)生的政策體系。教育部全國學(xué)生資助管理中心主任崔邦焱前不久表示，只要不折不扣地執(zhí)行國家有關(guān)政策規(guī)定，完全可以保證每一位考入公辦普通高校的學(xué)生能順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。