第三步:重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),變職能式為矩陣式
  組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的管理模式。中國的企業(yè)大部分都是職能式的組織結(jié)構(gòu)(如圖2所示),這種組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必形成能人管理的模式,一個(gè)能人或多" />

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從能人管理走向團(tuán)隊(duì)管理

2007-10-15 00:00:00 來源:
 
  
  第三步:重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),變職能式為矩陣式
  組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的管理模式。中國的企業(yè)大部分都是職能式的組織結(jié)構(gòu)(如圖2所示),這種組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必形成能人管理的模式,一個(gè)能人或多個(gè)能人各管一塊,組織的正常運(yùn)作依賴于有能力的個(gè)體人物,而不是團(tuán)隊(duì)或組織。這種管理模式也不利于企業(yè)的能力積累,容易使企業(yè)產(chǎn)生短視現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)核心能力的培育非常不利。
  在咨詢公司的協(xié)助下,該公司對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),改變了原有的組織運(yùn)作流程,形成了矩陣式的組織結(jié)構(gòu)(見圖3)。這是典型的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制,主要流程和支持流程分開,組織中各部門不但有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的職責(zé),更大的職責(zé)是來自于主流程的部門需要,主流程與支持流程的人員在這樣的組織中,自然會(huì)主動(dòng)配合,形成團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作格局。
  這種矩陣式的組織結(jié)構(gòu),在管理本部各支持部門,使組織對(duì)下屬產(chǎn)業(yè)的功能就有了兩個(gè)方面的作用,一是以規(guī)劃或計(jì)劃的形式加以控制(制定組織各層級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃書),二是進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)或資源支持。
  職責(zé)的清晰界定,不但使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作有了清晰的流程,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也順理成章,因?yàn)檫@正是各支持部門組織的主要功能所在。
  
  第四步:進(jìn)行崗位定員及團(tuán)隊(duì)匹配
  組織功能建立健全之后,崗位定員就成為核心問題。
  許多國內(nèi)企業(yè),在組織運(yùn)作的模式建立之后,卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺崗現(xiàn)象,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展之后,招聘工作沒有跟上。有些企業(yè)也儲(chǔ)備了一些人員,但在組織運(yùn)作模式?jīng)]有建立之前,這些人即使有很好的專業(yè)能力,也無法開展工作,有些就流失掉了。
  面對(duì)缺崗的現(xiàn)象,怎么辦?除了暫時(shí)由成熟人員兼任,或由不稱職人員代管等應(yīng)急辦法之外,必須要同時(shí)進(jìn)行缺崗人員的招聘和內(nèi)部人才的培養(yǎng)。
  現(xiàn)崗人員在過去的管理模式中,都是獨(dú)立的專業(yè)人員,在新的組織運(yùn)作體系中,不但要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,更重要的還要看在這種組織模式下,原班人員是否是一個(gè)互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì),有無在新的組織結(jié)構(gòu)中發(fā)揮作用的可能。換句話說,就是適不適合團(tuán)隊(duì)(或組織)運(yùn)作的管理模式,這就是團(tuán)隊(duì)的匹配度測(cè)試,可以采用一些專業(yè)的測(cè)評(píng)工具來協(xié)助判斷,比如基爾夫特公司開發(fā)的GFT思維模式測(cè)評(píng)工具等。
  
  第五步:建立績效管理體系
  企業(yè)的經(jīng)營管理是一個(gè)閉合的循環(huán)系統(tǒng)(見圖4):
  后面的一個(gè)閉環(huán)是績效運(yùn)行體系的閉環(huán),而建立績效運(yùn)行體系的流程正如圖5所示:
  績效體系建立之后,績效的運(yùn)行系統(tǒng)如圖6所示:
  經(jīng)過系統(tǒng)的咨詢輔導(dǎo)及總裁強(qiáng)有力的推進(jìn),XX控股公司逐步建立起了基于團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作模式,能人管理的風(fēng)險(xiǎn)與弊端也在逐步化解和削弱,組織運(yùn)作的執(zhí)行力得到了很大的提升。
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