中高端人才為什么會存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個方面進(jìn)行分析:
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網(wǎng)獵:中高端人才招聘新途徑

2007-10-15 00:00:00 來源:
 中高端人才為何難招?
  
  中高端人才為什么會存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個方面進(jìn)行分析:
  職位匹配要求高,可替代性低,培養(yǎng)周期長,供給量小。之所以能稱其為中高端人才,是因?yàn)樗麄儚氖碌墓ぷ髦匾愿撸蟮膶I(yè)知識、技能以及經(jīng)驗(yàn)都更強(qiáng),培養(yǎng)周期相對較長:另外,除了這些外在的硬件條件以外,對于諸如個性、價值觀、職業(yè)興趣、動機(jī)等內(nèi)在素質(zhì)的要求也更高。所以,這些中高端人才更難以被替代,而且相對稀缺,市場供給量小,這便從客觀上提高了中高端人才招聘的門檻。
  對招聘者的專業(yè)要求高。如果企業(yè)招聘人員的專業(yè)性不足、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,就難以把握中高端人才的期望、動機(jī)和談話中的潛臺詞,這會嚴(yán)重影響招聘的準(zhǔn)確性;另外中高端人才也會通過對招聘人員的觀察,來判斷企業(yè)的管理水平和文化,素質(zhì)較差的招聘者將會被動地將一些優(yōu)秀人才拒之門外。
  對招聘渠道的限制大。對于中高端人才的招聘來說,現(xiàn)場招聘會、中介機(jī)構(gòu)、報紙等普通招聘方式是很難奏效的。個中緣由,下文將具體分析。
  
  中高端人才的求職動機(jī)與特點(diǎn)
  
  要想準(zhǔn)確有效地招到中高端人才,就必須首先深入了解他們的求職動機(jī)和特點(diǎn)。根據(jù)權(quán)威招聘網(wǎng)站中華英才網(wǎng)的調(diào)查,大部分中高端人才的求職動機(jī)是為了尋找更好的發(fā)展空間(見圖1)。例如,許多世界500強(qiáng)企業(yè)的中國員工,做到經(jīng)理層以后能提升到總監(jiān)級別的僅是鳳毛麟角。為了打破玻璃天花板,許多人會選擇放棄舒適的工作環(huán)境和高額的薪酬待遇,進(jìn)入民營企業(yè)的高管陣營。
  
  進(jìn)步分析中高端人才求職動機(jī),可以看出,他們在求職時一般會表現(xiàn)出以下主要特點(diǎn):
  工作穩(wěn)定性較高。中高端人才的職業(yè)穩(wěn)定性般都比較高,既不會隨意更換職業(yè),也不會隨便更換企業(yè)。因?yàn)樗麄冊谀壳暗钠髽I(yè)已經(jīng)有了較長時間的熟悉和融入,也比較適應(yīng)目前的工作和生活狀態(tài),所以工作更換并不活躍。
  更換工作慎重。鑒于在目前的企業(yè)已經(jīng)取得的成就,如果更換工作,就意味著要放棄既得利益。而新東家的發(fā)展平臺、文化氛圍、管理模式、人際關(guān)系等對于中高端人才來說,應(yīng)該比高額的薪酬待遇更重要,如果發(fā)展不順利,換工作將得不償失。所以,他們會更加慎重。
  注重個人隱私的保密性。中高端人才般比較擔(dān)心自己的求職活動甚至求職意向被目前的企業(yè)直接或間接知曉,如果某種求職方式可能會向他人泄漏自己的求職意圖,他們寧愿不選擇這條渠道,也不會去冒險。
  看中求職渠道的有效性。中高端人才不會為無效的求職渠道花費(fèi)時間和精力,更不可能自貶身價去人才市場“叫賣”,只有那些針對性和保密性都比較強(qiáng)的渠道才會得到他們的青睞,比如獵頭。
  求職過程需要深入關(guān)懷和維護(hù)。由于以上幾個特點(diǎn),中高端人才的求職過程需要有人提供周到的服務(wù),以及幫助他們一步步向前走,而不是“守株待兔”。
  
  現(xiàn)有招聘渠道的美中不足
  
  了解了中高端人才的求職動機(jī)與特點(diǎn)后,對目前大家經(jīng)常采用的招聘渠道還需進(jìn)一步分析,看看中高端人才招聘在渠道方面出了什么問題。
  
  獵頭:有效性高,但價格昂貴
  毫無疑問,獵頭是相對有效的渠道,但這也是最昂貴的一個渠道,一般需要以招聘職位30%左右的年薪為代價。這對于大部分企業(yè)的招聘預(yù)算來說,很難支持更多的職位,只能招聘極少部分的極高端職位。
  
  熟人推薦:可靠性高,但范圍窄、難推廣
  “熟人推薦”在中國是個非常有效的招聘渠道,其中最大的優(yōu)點(diǎn)是所謂的“知根知底”。但這都是可遇而不可求的事,只能作為招聘中的拾遺補(bǔ)缺,不可能成為主流渠道。
  
  現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告:有效性不足
  由于比較成功的中高端人才流動意愿不強(qiáng)烈,既不愿主動“投懷送抱”,更不可能自貶身價去人才市場“叫賣”,所以,盡管現(xiàn)場招聘會可以面對面,網(wǎng)絡(luò)及報紙廣告覆蓋面廣,但若想在現(xiàn)場招聘會上招到中高端人才可謂緣木求魚,想通過網(wǎng)絡(luò)及報紙廣告招聘,收來的簡歷也普遍不盡人意。
  可見現(xiàn)有的招聘渠道,很難適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)對中高端人才求賢若渴的需求,在這樣的背景下,一種更經(jīng)濟(jì)、更快捷、更有效的招聘渠道——網(wǎng)獵誕生了。
  
  “英才網(wǎng)獵”,打破中高端人才招聘瓶頸
  
  “網(wǎng)獵”是通過“網(wǎng)絡(luò)+獵頭”的整合和深度簡歷挖掘的方式,建立起極具價值的高級人才庫,從而將傳統(tǒng)招聘甄別手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,以方便、快捷、低成本地實(shí)現(xiàn)企業(yè)和中高端人才的信息互通。目前國內(nèi)能夠提供這種服務(wù)的企業(yè)可謂鳳毛麟角,中華英才網(wǎng)在這方面做了大膽的創(chuàng)新,經(jīng)過年多的積極準(zhǔn)備,創(chuàng)建了國內(nèi)第一個針對中高端人才招聘的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品——英才網(wǎng)獵。
  作為一種新型招聘形式,網(wǎng)獵將“高級人才庫”、“網(wǎng)絡(luò)招聘會”、“行業(yè)人才研究報告”三大功能集于一身,更有效地幫企業(yè)提升招聘效果。
  
  “高級人才庫”保證人才質(zhì)量
  “高級人才庫”是英才網(wǎng)獵最重要的功能。進(jìn)入該庫的人才起碼是年薪10萬元以上、工作經(jīng)驗(yàn)5年以上的中高端管理人員、技術(shù)人員和營銷人員,比如部門經(jīng)理、技術(shù)專家、銷售精英等。對這些人員,企業(yè)需求較大,而且他們也正處在年富力強(qiáng)的職業(yè)上升期,需要繼續(xù)提升與拓展自己的職業(yè)生涯。為了保證人才的質(zhì)量及用人單位使用方便,“英才網(wǎng)獵”在以下四個方面下了很大功夫。
  第一,人才庫嚴(yán)格把好入口關(guān)。高級人才庫的簡歷主要來源于中華英才網(wǎng)專項(xiàng)招聘項(xiàng)目和獵頭項(xiàng)目的積累、高級人才市場活動及網(wǎng)上主動申請等途徑。專業(yè)的招聘顧問會從簡歷質(zhì)量和信息準(zhǔn)確性兩個方面嚴(yán)格審核每一份入庫的簡歷。首先是嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān),不符合高級人才標(biāo)準(zhǔn)的候選人不會被納入該人才庫;其次,一旦遇到候選人的信息不全面、不準(zhǔn)確或可能存在問題,招聘顧問都會與本人進(jìn)行確認(rèn),以確保入庫簡歷信息的準(zhǔn)確和全面。這樣的來源及審核流程正像傳統(tǒng)獵頭那樣專業(yè)。
  第二,求職狀態(tài)時刻“保鮮”。高級人才庫提供幾種不同的簡歷狀態(tài),同時提供“個人信息快速更新”服務(wù),而且招聘顧問也會定期與高級人才庫中的候選人以各種方式保持聯(lián)絡(luò),以確保簡歷狀態(tài)時時更新。
  第三,簡歷評級一目了然。為了幫助企業(yè)招聘人員快速了解眾多候選人的總體情況,高級人才庫對所有簡歷都進(jìn)行了評級,并通過最直觀的“星級”方式予以標(biāo)識,一目了然。
  第四,職業(yè)傾向測評,實(shí)現(xiàn)最佳匹配。對于進(jìn)入人才庫的人才,“英才網(wǎng)獵”還會對其進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)傾向測評,客觀分析其職業(yè)特長和各項(xiàng)素質(zhì)特征,以增強(qiáng)個人職業(yè)意向與企業(yè)人才需求的內(nèi)在匹配;對于潛在候選人,用人單位也可以查看其職業(yè)傾向測評報告,以作為人才甄選的重要參考依據(jù)。
  實(shí)際上各大招聘網(wǎng)站的簡歷庫向來是各獵頭公司的重要人才源,而“英才網(wǎng)獵”的人才庫更是經(jīng)過精心篩選的精英人才庫,這也將會成為傳統(tǒng)獵頭公司的不二之選。
  
  “網(wǎng)絡(luò)招聘會”,溝通天下英才
   隨著很多企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)張,本地人才已經(jīng)明顯滿足不了要求,跨地域招聘成為必然。而此時“網(wǎng)絡(luò)招聘會”因不受時空限制,覆蓋面廣、信息傳遞快等優(yōu)勢,而成為首選的招聘渠道,這將為中高端人群和企業(yè)節(jié)省下大量時間,提高效率和匹配程度。
  當(dāng)用人企業(yè)召開“網(wǎng)絡(luò)招聘會”時,會有自己單獨(dú)的專場窗口,在這里,企業(yè)形象宣傳和招聘信息發(fā)布可同時進(jìn)行。為了保證招聘現(xiàn)場的人氣,“英才網(wǎng)獵”會提前一周在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招聘會信息的預(yù)報,并專門針對適配的求職人群定向發(fā)送電子郵件。
  
  行業(yè)人才報告,讓用人企業(yè)心中有數(shù)
  “行業(yè)人才研究報告”是由中華英才網(wǎng)人才研究中心提供的動態(tài)數(shù)據(jù)分析支持,可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解主要業(yè)內(nèi)中高端人才的供需狀況,地域分布狀況、薪酬行情等信息,為企業(yè)制定人力資源管理策略提供科學(xué)的依據(jù)。
  綜上所述,“網(wǎng)獵”是一種將獵頭、招聘會、報紙廣告等傳統(tǒng)招聘手段進(jìn)行了有效整合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,主要針對的人群還是那些介于普通人才與非常高端人才之間、需求量相對較大的中高端人才,而且對于用人單位來說,費(fèi)用也相對能夠承受;而對于那些相對更高端的人才如公司總裁、副總裁、CFO等,傳統(tǒng)的獵頭盡管費(fèi)用昂貴,但或許還是更為有效的解決方式,畢竟在目前的情況下,“網(wǎng)獵”還很難做到一對一的線下獵尋。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步提高與普及,“網(wǎng)獵”成為所有高級人才的主流招聘渠道也不是沒有可能。
  作者簡介
  歐陽暉 中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)
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