風(fēng)雨科龍十年整

　
　　彭玉冰
　　安徽合肥人，中國人民大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)博士，中山大學(xué)管理學(xué)院工商管理博士后，現(xiàn)任廣東科龍電器股份有限公司集團人力資源總監(jiān)。
　　從1997年以顧問身份進入科龍至今，大約10年的時間，歷經(jīng)潘寧、王國端、徐鐵峰、顧雛軍和湯業(yè)國等幾任老板，科龍從集體企業(yè)到民營企業(yè)，再到國有企業(yè)，彭玉冰也因此完整地體驗了三種不同企業(yè)形態(tài)下的不同管理特點�？讫埖拿恳淮巍案某瘬Q代”，為維護企業(yè)的正常運行，他都傾注了滿腔熱情，付出了大量心血，成為見證科龍10年風(fēng)雨歷程的唯一高管人員，做出的成績中得到了所有老板的一致肯定。能夠讓一位老板滿意并不難，要讓每一位老板都滿意并委以重任，就不是一件容易的事了，彭玉冰靠的是自己過硬的誠信品質(zhì)和職業(yè)能力。如今，彭玉冰已經(jīng)成為珠三角人力資源領(lǐng)域公認的“大腕”，引得許多企業(yè)愿意出百萬年薪挖他。彭玉冰成功的秘訣究竟是什么?
　　
　　從科龍危機說起
　　
　　2005年6月4日，正在亞星客車股份有限公司實施并購整合的彭玉冰，突然接到老板顧雛軍的電話，要他即刻趕赴北京協(xié)助處理科龍危機。接完電話，彭玉冰將這個消息告訴了幾個要好的同學(xué)和朋友，大家不約而同地反對他去北京。因為從當(dāng)時科龍的局勢來看，去北京協(xié)助顧雛軍處理危機存在著太多不確定因素，具有很大的風(fēng)險。
　　“他們當(dāng)時說，老彭，你要是去了，如果一起被抓，就算一個月、半個月后你被放出來，別人也很難相信這事跟你沒關(guān)系，這肯定會對你未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大的負面影響。這本來就是顧雛軍的事，跟你沒什么關(guān)系，你何必在這個時候趟這個混水?”
　　彭玉冰考慮了一天，最終還是決定去北京。于是，在顧雛軍被拘捕前大約兩個月的時間里，顧雛軍在北京跟戰(zhàn)略投資者和銀行進行談判前的資料準備以及談判后的繼續(xù)跟蹤，全部由彭玉冰具體落實，彭玉冰成為當(dāng)時顧雛軍身邊最重要的助手和最信賴的人。
　　“因為顧雛軍還是我的老板，所以只要他需要我，我就責(zé)無旁貸，不能因為顧老板要倒霉了，我就如此薄情寡義。但是作為一個職業(yè)經(jīng)理人，我始終堅持自己的原則，那就是永遠幫助老板做正確的事�！�
　　也許有人會問，是不是顧雛軍過去給過彭玉冰許多好處，彭玉冰才要感恩戴德?其實不然!顧雛軍來科龍之前，彭玉冰就是科龍的人力資源總監(jiān)，之后，他依然是人力資源總監(jiān)，不僅職位沒變化，甚至待遇也幾乎沒什么變化。
　　2005年7月29日下午，顧雛軍在從上海飛回北京的時候，在首都機場被佛山公安機關(guān)拘捕，而此時彭玉冰受顧雛軍的委托，正在合肥與合肥市政府商議美菱股權(quán)抵押事，在商議無果的情況下，彭玉冰也于29日下午從合肥飛回廣州�！暗诙�天一早，科龍總裁劉從夢、副董事長李振華分別給我打電話，要我趕快回公司主持工作�！迸碛癖�與其他五人成為當(dāng)時科龍的“領(lǐng)導(dǎo)核心”，對此，彭玉冰調(diào)侃道：“我們六人小組有點像戰(zhàn)后伊拉克臨時政府，科龍需要立即恢復(fù)到正常的市場軌道上來�！�
　　隨著2005年9月20日海信托管科龍，并派駐大量的管理人員進入科龍，許多科龍的管理者或主動辭職，或被免職，彭玉冰此時才真正回歸到他的人力資源管理業(yè)務(wù)上來。在海信剛開始對科龍實施組織和人員整合時，彭玉冰再次發(fā)揮了他整合企業(yè)的經(jīng)驗，有力地幫助海信新領(lǐng)導(dǎo)班子在人員精簡、穩(wěn)定人心等方面做出了一系列積極有益的工作，受到公司董事長湯業(yè)國的稱贊和獎勵。彭玉冰也因此成為海信并購科龍后留下的為數(shù)不多的原科龍高管人員。
　　
　　“不安分”的大學(xué)老師
　　
　　從國企職工到教書匠
　　在科龍，沒有人叫彭玉冰“彭總”，人們都習(xí)慣了稱呼他為“博士”。因為彭玉冰是科龍歷史上第 個博士。熟悉他的人都知道，在加入科龍之前，他曾是一位溫文爾雅的大學(xué)老師。
　　1986年，大學(xué)畢業(yè)的彭玉冰，被分到合肥一家國有企業(yè)。他雖然在工作上非常努力，也很想進步，但在當(dāng)時的國有企業(yè)背景下，個人再怎么努力也競爭不過那些“關(guān)系戶”。在那個不憑能力憑關(guān)系的年代里，彭玉冰似乎已經(jīng)看到了自己的未來，并對自己的處境深感絕望。為了尋找發(fā)展機會，他決定考研。讀研究生意味著失去工資收入，這對于已經(jīng)結(jié)婚生子的彭玉冰來說，靠妻子一個人每月70元的工資養(yǎng)活三口之家，其生活的艱難可想而知。
　　研究生畢業(yè)之后，彭玉冰首先需要找個穩(wěn)定的工作，因為他要賺錢歸還讀書期間所欠的上萬元債務(wù)。他找工作的前提是單位必須能解決房子和夫人的工作。因為他所讀的專業(yè)是當(dāng)時十分流行的“管理信息系統(tǒng)”，畢業(yè)論文也是在對一家企業(yè)計算機管理系統(tǒng)的開發(fā)基礎(chǔ)上完成的，具有實際開發(fā)項目經(jīng)驗的他自然成為北京、上海等地的很多大學(xué)追逐的對象。然而，最后他卻選擇了廣東商學(xué)院管理系，因為那里開出的條件最優(yōu)惠，“我的條件他們都能滿足，所以我就過來了。”
　　走上大學(xué)的講壇，雖然彭玉冰是個新手，但他講的課卻最受大學(xué)生歡迎。他本科畢業(yè)后在企業(yè)做過四年的技術(shù)管理和生產(chǎn)管理，研究生期間又系統(tǒng)地研讀了管理和計算機的課程，并具有計算機管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗。當(dāng)時廣東商學(xué)院管理系的老師多以文科為主，以前根本沒有這樣的復(fù)合型教師。既懂管理，又懂計算機，還懂企業(yè)實際運作的彭玉冰，受到學(xué)生的愛戴也就不足為怪。所以后來彭玉冰離開廣東商學(xué)院到北京讀博士之后，他開設(shè)的兩門課很長一段時間沒有老師可以接手。
　　
　　由管理信息系統(tǒng)專家到人力資源專家
　　在廣東商學(xué)院的教學(xué)和科研之余，彭玉冰開始嘗試到企業(yè)進行管理咨詢或擔(dān)任管理顧問。他認為：“管理的理論和方法是簡單的，但是企業(yè)的具體情況千差萬別，中國企業(yè)的特殊歷史也決定了我們不能生搬硬套西方的管理模式�！彼�要尋求中國企業(yè)管理問題的解決方法，于是主動聯(lián)系企業(yè)，希望把自己的知識能夠在企業(yè)中得到實踐和印證。他與廣東珠江投資公司和深圳中興通訊公司，以及科龍公司的接觸就是從那時開始的。
　　20世紀90年代末，中國的企業(yè)已經(jīng)感覺到人的重要性。在這之前，企業(yè)的重點放在抓市場、抓財務(wù)、抓質(zhì)量方面，但要人出成績，就得通過制度盯著他，這時就涉及到目標管理的問題。當(dāng)時，許多企業(yè)希望他能幫助解決個人或部門績效考核問題。彭玉冰咨詢的第一家企業(yè)是廣東珠江投資公司，也就是現(xiàn)在知名的廣東合生創(chuàng)展公司的母公司。早期的房地產(chǎn)公司老板多是包工頭出身，他們對那些用電腦干活的建筑設(shè)計工程師很陌生。建筑設(shè)計工程師從事的是專業(yè)性很強的工作，他們每天在電腦上操作，但外行人并不清楚他們是在給公司干活還是給自己干活。當(dāng)時有很多建筑設(shè)計師招攬私活，
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