誰(shuí)擾亂了市場(chǎng)秩序？　

來(lái)源：時(shí)間：2008-01-30 10:53:57

　　十一長(zhǎng)假前，一場(chǎng)因月餅攤派引發(fā)的血案發(fā)生在鄭州家樂福與鄭州蒙牛之間。據(jù)報(bào)道，鄭州家樂福向蒙牛攤派了3萬(wàn)元的月餅，而遭到鄭州蒙牛職工用百元大票擠兌賣場(chǎng)零錢的“抗議”，家樂福的保安再施以反報(bào)復(fù)，于是制造了一場(chǎng)血案。從最初結(jié)果看，吃虧的依然是供應(yīng)商——鄭州蒙牛，不僅48元的特倫蘇被降價(jià)39.9元出售，而且包括鄭州蒙牛經(jīng)理在內(nèi)的4名員工以擾亂社會(huì)秩序罪被拘留15天，一時(shí)輿論嘩然，社會(huì)再次對(duì)商場(chǎng)潛規(guī)則給予揭露。我們也不禁要問：到底是誰(shuí)在擾亂市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序？怎樣才能使那些擾亂市場(chǎng)秩序的真正黑手受到法律的懲罰？
　　家樂福和蒙牛的這次沖突表面看是月餅惹的禍，其實(shí)深層次矛盾是供應(yīng)商對(duì)大賣場(chǎng)長(zhǎng)期積怨的爆發(fā)。而且這也并非是第一次出現(xiàn)沖突——由于不堪賣場(chǎng)的重壓，此前很多企業(yè)都采取了“抗?fàn)帯毙袨�，如上海炒貨協(xié)會(huì)曾率領(lǐng)占全國(guó)炒貨總銷售量85%的9家品牌企業(yè)聯(lián)手撤柜家樂福。格力、美的、TCL、海爾、格蘭仕等知名家電企業(yè)也都不滿商家的“欺負(fù)”，而被迫自建銷售渠道。
　　蒙牛是名牌，“待遇”還算是好的。中小企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入大賣場(chǎng)，需要經(jīng)歷更多名目的“盤剝”：除了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，還有堆垛費(fèi)、DM(促銷手冊(cè))費(fèi)、條碼費(fèi)、年節(jié)費(fèi)、店慶費(fèi)、年底返利、賬期(提前結(jié)賬)費(fèi)、毛利補(bǔ)償費(fèi)、生鮮產(chǎn)品補(bǔ)損費(fèi)……此外，還需要“打點(diǎn)”諸多環(huán)節(jié)：從負(fù)責(zé)招商的老總、招商部主任，到部門經(jīng)理、組長(zhǎng)這些有頭有臉的自不必多說，甚至庫(kù)房門衛(wèi)、貨架理貨員都會(huì)不時(shí)拿出手機(jī)話費(fèi)單、的票等讓供貨商報(bào)銷。面對(duì)這種情況，絕大多數(shù)中小企業(yè)都選擇了忍氣吞聲。如果供應(yīng)商“不識(shí)抬舉”，那么賣場(chǎng)中這些能管點(diǎn)兒事的人就會(huì)通過某些方式給供應(yīng)商“穿小鞋”。像蒙牛這樣敢于“犯上”的供應(yīng)商的確不多，但結(jié)局仍是自討沒趣。
　　忍不是辦法，它只會(huì)助長(zhǎng)盤剝變本加厲；抗?fàn)幫瑯邮棺陨硎艿絺Αｏ@然靠生產(chǎn)供應(yīng)商自身已無(wú)力打開商業(yè)潛規(guī)則這道鎖鏈。
　　

　　理論上零售商與供應(yīng)商本應(yīng)是平等的商業(yè)伙伴，為什么一方可以店大欺客如此強(qiáng)勢(shì)，而另一方擁有強(qiáng)大產(chǎn)能卻又如此弱勢(shì)呢？除了買方市場(chǎng)形成，商業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，供應(yīng)商眾多等客觀因素外，在深層次上，它反映了中國(guó)的商業(yè)規(guī)范性問題，折射了法制規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念上的短板。
　　據(jù)此次事件當(dāng)事人——家樂福解釋：攤派月餅只是個(gè)別主管的主意。言外之意，這件事情不是家樂福的企業(yè)行為。我們追問一句：在法國(guó)本土的家樂福主管們是否敢有這樣的行為？有了這樣的行為，企業(yè)的管理制度是否會(huì)去追究？法國(guó)的法律或者社會(huì)是否會(huì)容忍這種行為？家樂福給出這樣的說法，要么是其管理理念發(fā)生轉(zhuǎn)變“入鄉(xiāng)隨了俗”，忘記了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么；要么是中國(guó)的法律環(huán)境太“寬松”，社會(huì)太寬容，而不屑于自我約束，去承擔(dān)很麻煩的社會(huì)責(zé)任。
　　這次血案激起的惟一波瀾就是讓藏在陰暗處的商業(yè)潛規(guī)則再次曝露在陽(yáng)光之下。人們也更加清晰地看到了它的危害：滋生商業(yè)腐敗，增加百姓消費(fèi)成本，擾亂市場(chǎng)及社會(huì)秩序。
　　盡管商業(yè)潛規(guī)則引起了社會(huì)各界的重視，商務(wù)部出臺(tái)了《零售商與供貨商公平交易管理辦法》，各地也出臺(tái)了地方性法規(guī)，如《北京市商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為規(guī)范(試行)》，公開叫停反映強(qiáng)烈的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、店慶促銷費(fèi)等亂收費(fèi)，但實(shí)施力度不大，沒有起到預(yù)想中的作用。一家酒業(yè)供應(yīng)商表示，這份規(guī)范出臺(tái)后，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)不僅沒有被取消，而且門檻還提高了，比如說有些超市將條碼費(fèi)從3000元升到5000至1萬(wàn)元不等。
　　由月餅引發(fā)的蒙牛與家樂福之間的流血沖突應(yīng)再次提醒相關(guān)部門，用制度來(lái)規(guī)范目前賣場(chǎng)的種種不正當(dāng)行為已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)候，不遏止擾亂市場(chǎng)秩序的黑手，還市場(chǎng)以公正，月餅之類引發(fā)的血案還將繼續(xù)上演。
　　