如果我們用社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念去掩蓋我們制度中、體制中存在的問(wèn)題，這樣社會(huì)責(zé)任帶來(lái)的影響就可能是負(fù)面的
　　
　　一個(gè)企業(yè)最重要的是做好企業(yè)，但企業(yè)家為什么高舉企業(yè)社會(huì)責(zé)任的大旗？
　　目前中國(guó)國(guó)內(nèi)面臨貧困、貧富差距等問(wèn)題，但不論是從社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境還是媒體，都似乎傳遞出一種聲音，那就是好象這些問(wèn)題都是企業(yè)造成的。
　　我們談社會(huì)責(zé)任最關(guān)鍵的是如何讓每個(gè)人對(duì)自己的行為真正承擔(dān)起責(zé)任，我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)游戲規(guī)則來(lái)改變并實(shí)現(xiàn)這種行為方式？大家目前探討社會(huì)責(zé)任，我感覺(jué)說(shuō)教多過(guò)科學(xué)分析。
　　一個(gè)企業(yè)免費(fèi)給社會(huì)提供產(chǎn)品，這是對(duì)社會(huì)做好事還是壞事？我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，大部分是壞事，而非好事。比如某公司給我們免費(fèi)供應(yīng)產(chǎn)品，對(duì)自然資源可能是浩劫，如果糧店免費(fèi)提供糧食，那么可能形成糧食的浪費(fèi)。
　　麻煩的是，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)大量情況是合理不合法，或者合法又不合理。如果企業(yè)家、企業(yè)碰到這種事情，究竟應(yīng)該按照“理”來(lái)做，還是按照“法”來(lái)做？這是一個(gè)沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題，盡管大家講社會(huì)責(zé)任，講你要守法，但是守法可能就不一定盡到責(zé)任？如果我們法律合理了，高度一致了，那么我們遇到的情況就是合理又合法，那每個(gè)人的行為都非常容易，我們按法做嘛。
　　我們看看，歷史上許多偉大的人，也都遇到了合理不合法的問(wèn)題，但是他可能不管合法不合法，先做了再說(shuō)。只有平庸的人做事才會(huì)堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是合法不合法。只要合法就去做，不管合理不合理。當(dāng)然了，我在這兒只是提出這個(gè)難題，我沒(méi)有辦法用社會(huì)責(zé)任這個(gè)籠統(tǒng)概念來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。我不相信在座諸位有多少能夠變成那些歷史上的偉大人物，所以我的建議是合理不合法的事你不要做。社會(huì)責(zé)任很重要，但是如果對(duì)你自己不負(fù)責(zé)任了，你就會(huì)很麻煩。當(dāng)然遇到合法不合理的事，也不要做，盡管對(duì)自己負(fù)責(zé)任很重要，但沒(méi)有盡到社會(huì)責(zé)任。這是我們很多中國(guó)人尤其是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個(gè)非常大的痛苦。
　　對(duì)社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念我們沒(méi)有辦法擺脫這個(gè)困境，幾年前我提出了類(lèi)似的話題，我的看法是企業(yè)做事，一要從企業(yè)來(lái)看是否賺錢(qián)，二要從社會(huì)來(lái)看是否創(chuàng)造了價(jià)值。
　　給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，給客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)自己要賺錢(qián)。我們現(xiàn)實(shí)中遇到的很多問(wèn)題是對(duì)社會(huì)有價(jià)值，但是企業(yè)自己卻不能賺錢(qián)，自己賺錢(qián)的，對(duì)社會(huì)卻沒(méi)有價(jià)值。如果很多生意方式和商業(yè)利潤(rùn)、社會(huì)價(jià)值之間發(fā)生沖突，可能我們還是要回溯到看是不是制度的問(wèn)題，是不是體制的問(wèn)題？我們不能僅僅靠鼓勵(lì)人們，來(lái)改善、解決這類(lèi)問(wèn)題。這就是亞當(dāng)•斯密講的看不見(jiàn)的手的道理。我們現(xiàn)在應(yīng)該講看得見(jiàn)的這只手如何給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。一個(gè)人以追求自己的利益為前提的時(shí)候，帶給社會(huì)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)比以追求社會(huì)利益為目的帶給社會(huì)的好處多得多，因?yàn)橛幸粋�(gè)看不見(jiàn)的手在指揮。
　　最后我要講，因?yàn)槲覀兊闹贫炔豢赡芡昝�，而社�?huì)責(zé)任意義也有限，如果沒(méi)有好的社會(huì)責(zé)任，不可能打造一個(gè)和諧社會(huì)。我特別擔(dān)心，如果我們用社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念去掩蓋我們制度中、體制中存在的問(wèn)題，這樣社會(huì)責(zé)任帶來(lái)的影響就可能是負(fù)面的。
　　社會(huì)責(zé)任只有通過(guò)可考核性才能得到保證，所以我們要做的是如何使每個(gè)人的行為能夠很好地考核，包括價(jià)值也能夠考核。在今天，我想空談社會(huì)責(zé)任本身就是對(duì)社會(huì)最不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
　　
　　

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