你的ＣＦＯ夠“機(jī)敏”嗎？

來源：時間：2008-03-26 16:23:21

　　越來越多的中國公司正在成為全球化“玩家”，但是，同那些國外的競爭對手相比，中國企業(yè)家缺乏一個創(chuàng)新引擎：強(qiáng)勢而機(jī)敏的CFO。真正的差距在哪？本刊記者與IBM財(cái)務(wù)管理咨詢服務(wù)全球主管Stephen Lukens進(jìn)行了訪談
　　
　　CFO=首席創(chuàng)新官？
　　
　　在IBM商業(yè)價值研究中心一項(xiàng)專門針對CEO、CFO的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：如果準(zhǔn)備充分，CFO可以在推動創(chuàng)新型增長方面發(fā)揮作用。
　　傳統(tǒng)觀點(diǎn)可能認(rèn)為創(chuàng)新是CEO職責(zé)。而CFO則通常被視為監(jiān)督企業(yè)運(yùn)營的警察、會計(jì)、審計(jì)員、精打細(xì)算的管家或賬房先生。CFO的職責(zé)就是處理問題，控制成本，鐵面無私地分析風(fēng)險。這種傳統(tǒng)觀念可以說是大錯特錯，CFO必須成為創(chuàng)新和企業(yè)戰(zhàn)略的重要貢獻(xiàn)者和領(lǐng)導(dǎo)者。
　　推動創(chuàng)新并支持CEO的創(chuàng)新規(guī)劃的新一代CFO，我們稱之為“機(jī)敏的CFO”，他可以利用其主管級管理層的席位和橫向協(xié)調(diào)的能力，縮短創(chuàng)新理論或想法與實(shí)際實(shí)施之間的差距。
　　
　　你的CFO夠“機(jī)敏”嗎？
　　
　　本文由IBM商業(yè)價值研究中心授權(quán)刊登
　　
　　中國CFO的真正差距
　　越來越多的中國公司正在成為全球化“玩家”，但是，同那些國外的競爭對手相比，中國企業(yè)家缺乏一個創(chuàng)新引擎：強(qiáng)勢而機(jī)敏的CFO。真正的差距在哪？本刊記者與IBM財(cái)務(wù)管理咨詢服務(wù)全球主管Stephen Lukens進(jìn)行了訪談：
　　《中國企業(yè)家》：讓CFO成為公司創(chuàng)新的引擎，這對中國公司的CFO而言可能是一個大的挑戰(zhàn)，在這方面，中國CFO與國外的CFO有很大的差距，你覺得真正的差距在什么地方？問題出在CFO身上還是CEO身上？
　　Stephen Lukens：我談的這些新一代CFO，他們是一些最好的CFO，并不是說所有美國CFO都是這樣的，也不是說中國的CFO都不是這樣的。我和中國的一些CFO也見過面，發(fā)現(xiàn)他們有一些人也在按照這個方式運(yùn)行。
　　我發(fā)現(xiàn)在中國確實(shí)有一些非常大的公司，他們在香港和紐約上市，他們必須要按照全球的規(guī)則來運(yùn)行，這個時候他們就是一個全球化市場的“玩家”，所以他們這個時候也采取了非常積極的政策，他們都在慢慢地接受新一代CFO的發(fā)展趨勢，而且他們還利用一些技術(shù)幫助他們實(shí)現(xiàn)這些趨勢。到底中國的CFO表現(xiàn)不好要由誰來負(fù)責(zé)，我覺得不應(yīng)該抱怨任何人。
　　中國現(xiàn)在面對著這樣一個挑戰(zhàn)：如何讓CFO成為公司的創(chuàng)新引擎。中國必須要應(yīng)對這個挑戰(zhàn)才能在全球化市場中競爭。中國這十年來的變化太大了，中國公司面臨全球化的挑戰(zhàn)，他們想要在全球市場進(jìn)行運(yùn)營的話必須要接受全球統(tǒng)一的規(guī)則和統(tǒng)一的實(shí)踐，聯(lián)想就在做這一點(diǎn)，這樣的話他們才會不斷的提高產(chǎn)品方面的能力。
　　《中國企業(yè)家》：中國的CFO要真正成為創(chuàng)新引擎，你最大的提醒和建議是什么？
　　Stephen Lukens：我的建議是，我們看一下全球的首席財(cái)務(wù)官是怎么樣進(jìn)行不同的工作的，他們所做的第一個事情就是減少公司的復(fù)雜性，減少公司里面從事具體交易的活動，把它們自動化和虛擬化。這樣財(cái)務(wù)人員就能騰出更多的精力做一些更高級的分析，為更高的領(lǐng)導(dǎo)層提供更深入的見解。在這個過程中必須要把流程變成整個公司統(tǒng)一的公共流程和數(shù)據(jù)，形成整個的財(cái)務(wù)流程體系。我們在向很多CFO提出建議的時候，第一個建議就是告訴他們有些事情就不要再做了，比如他們有很多報表的工作，這些很多年前就應(yīng)該外包，但是他們還一直在做。在中國，我們采訪了一些跨國企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)的CFO，特別是在美國和香港上市的大型公司，他們的CFO已經(jīng)很強(qiáng)勢了，因?yàn)樗麄兪琴Y本市場的一個驅(qū)動者，要求CFO站在前臺。但是有一些并沒有在海外上市的公司，他們的CFO仍然不是核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員，這有中國的文化背景原因。很多民營企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了這一點(diǎn)，民營企業(yè)CFO占據(jù)非常核心的位置。最大的區(qū)別還是在于對自己職能地位有更清楚的認(rèn)識，就像我們一直在強(qiáng)調(diào)：你是一個核算性的財(cái)務(wù)官還是戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)官。
　　《中國企業(yè)家》：今年年初，普華永道也對亞洲的CFO提出批評，認(rèn)為他們應(yīng)該發(fā)揮更大的作用，在你看來癥結(jié)在哪？
　　Stephen Lukens：在歐美國家，財(cái)政部長是一個非常重要的角色，國家首相下面就是財(cái)政部部長，在公司里面就體現(xiàn)在CEO下面就是CFO。英國的公司從一開始就是公眾公司，就需要對公眾負(fù)責(zé)，有一個所謂的信托責(zé)任，所以說它的財(cái)務(wù)總監(jiān)天生就是很強(qiáng)勢的。中國不一樣，總裁下面有很多副總裁管理業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)只是一個補(bǔ)充的部分。
　　

　　“機(jī)敏”的CFO
　　為什么創(chuàng)新，為什么現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新？
　　行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)都明白，增長、獨(dú)特的競爭優(yōu)勢、收入和更好的業(yè)績是企業(yè)成功、實(shí)現(xiàn)更高的利潤以及占有市場份額的關(guān)鍵。增長的實(shí)質(zhì)是改變，而改變無時無刻不在進(jìn)行。創(chuàng)新無疑是企業(yè)在競爭中獨(dú)樹一幟最好的推動力，這是其他任何傳統(tǒng)的企業(yè)增長方式所無法企及的。創(chuàng)新就是發(fā)明和采用與過去和其他企業(yè)不同的新的產(chǎn)品、商業(yè)模式、運(yùn)營策略或戰(zhàn)略。創(chuàng)新不是普通的改變，它是創(chuàng)造歷史的改變。
　　一家工業(yè)燃?xì)夂突ば袠I(yè)全球供應(yīng)商的CFO如此表示，“在過去的十年里，信息、產(chǎn)品和服務(wù)的自由流動使得企業(yè)越來越難以持久擁有競爭優(yōu)勢。企業(yè)需要快速敏捷地發(fā)現(xiàn)商機(jī)并作出響應(yīng)。”
　　企業(yè)的其他發(fā)展戰(zhàn)略通常無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新所產(chǎn)生的種種優(yōu)勢。收購?fù)鶗茐膬r值。自然的增長很少能使企業(yè)獨(dú)樹一幟。不斷地開源節(jié)流是必要措施，但依然無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新所推動的那種增長。
　　真正做到推動創(chuàng)新并非易事。當(dāng)今世界，改變通常是不請自來，不管企業(yè)愿意還是不愿意。信息、產(chǎn)品和服務(wù)的自由流動促使改變的發(fā)生，而當(dāng)改變來臨時，往往是一種“順我者昌，逆我者亡”的架勢。為了保持競爭優(yōu)勢以及追上領(lǐng)頭羊而采取的措施往往能產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)新動力。然而，總有人領(lǐng)先，有人落后，還有人徹底退出。只有堅(jiān)持創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的企業(yè)才能牢牢占據(jù)領(lǐng)先位置。
　　
　　CFO與CEO的新關(guān)系
　　IBM最近調(diào)查了765位CEO，通過分析得出推動創(chuàng)新和增長的三個首要前提，它們是：
　　•商業(yè)模式創(chuàng)新為要：
　　創(chuàng)新必須徹底普遍，必須影響到商業(yè)模式和核心運(yùn)營方式。外圍或表面的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
　　•協(xié)作不可或缺：
　　從探索新的協(xié)同方式和客戶解決方案，到利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和共享服務(wù)的優(yōu)勢，增長和創(chuàng)新無一例外地得益于協(xié)作。而且事實(shí)證明，協(xié)作一般都離不開整合。
　　•創(chuàng)新必須自上而下進(jìn)行：
　　雖然創(chuàng)新并無等級之分，但卻講求步調(diào)一致。我們認(rèn)為創(chuàng)新只有在高級管理層的支持、鼓勵和推動下，才能取得最佳效果。
　　這些前提為CFO帶來新機(jī)遇的同時，也賦予了新的使命。為了配合CEO的創(chuàng)新規(guī)劃，機(jī)敏的CFO應(yīng)該主動成為改變和創(chuàng)新的積極支持者。具體而言，機(jī)敏的CFO應(yīng)采取以下行動：以深入的見解引導(dǎo)創(chuàng)新，為此，CFO要使企業(yè)以新的方式看待自身的信息資產(chǎn)；清除創(chuàng)新障礙，以便企業(yè)能夠以新的方式進(jìn)行協(xié)作和整合；營造創(chuàng)新氛圍，即需要消除抑制創(chuàng)新的因素，在組織結(jié)構(gòu)上為創(chuàng)新的形成和發(fā)展打好基礎(chǔ)。
　　此處提供的信息旨在指導(dǎo)CFO擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，帶領(lǐng)企業(yè)取得新的突破、實(shí)現(xiàn)前所未有的競爭優(yōu)勢。文中所介紹的實(shí)踐行動應(yīng)當(dāng)作為CFO前進(jìn)方向的指導(dǎo)方針，幫助其在企業(yè)中推動、宣傳和支持創(chuàng)新。
　　