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案例教學(xué)在MBA教育凸顯其重要性

來源:育路教育網(wǎng) 時間:2011-02-28 11:34:50

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    MBA教育旨在培養(yǎng)懂經(jīng)營管理、具有創(chuàng)新精神、務(wù)實能干的職業(yè)經(jīng)理人,可以說創(chuàng)新精神和能力的培養(yǎng)是MBA教育的靈魂,而案例教學(xué)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的主要方法和途徑,也是MBA課程的重要教學(xué)方法。

    MBA教育是問題導(dǎo)向的,學(xué)生通常具有一定的工作經(jīng)驗(要求至少三年的工作經(jīng)驗),帶著問題來學(xué)習(xí),單純以知識傳授為主的課堂講授無法達到教學(xué)目標(biāo)。案例教學(xué)通過設(shè)定管理情境,以思辨的方式,在分析問題、解決問題的過程中深化學(xué)生對理論的理解。因此,案例教學(xué)法在MBA教學(xué)中具有不可替代的作用。

    案例教學(xué)法在工商管理教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用始于20世紀20年代的哈佛商學(xué)院。哈佛商學(xué)院的課程以案例教學(xué)為主,這是一種沒有唯一正確答案的教學(xué)方法。但恰恰是這種沒有唯一正確答案的案例教學(xué)法迫使學(xué)生們?nèi)オ毩⑺伎肌?/p>

    哈佛商學(xué)院最早應(yīng)用案例教學(xué)法的課程就是戰(zhàn)略管理,當(dāng)時的課程名稱是企業(yè)政策。戰(zhàn)略管理是MBA核心課程之一,與其他課程相比,戰(zhàn)略管理這門課程有兩大特點:第一,戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,與生產(chǎn)運營與管理、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理等職能管理理論相比,戰(zhàn)略管理涉及有關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展的全局性、長期性的問題、第二,戰(zhàn)略管理是一門藝術(shù)性多于科學(xué)性的學(xué)問,戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)尤為重要。在案例討論中,觀點的交鋒和碰撞產(chǎn)生思想火花,有助于學(xué)生開闊視野,提高戰(zhàn)略思維能力,解決有關(guān)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜的跨部門管理命題。

    案例教學(xué)法區(qū)別于其它教學(xué)法的明顯特點是在教學(xué)中使用案例。那么,什么是案例呢?簡單地說,一個案例是關(guān)于一個實際管理情況的描述,它一般要涉及到一個決策問題。案例通常是從一個有關(guān)的決策人的視角來寫的,同時允許學(xué)生想象性地站在有關(guān)決策人或問題解決者的位置或角度來作決策或解決問題。

    席酉民教授在第六屆中國MBA企業(yè)大賽總決賽上的演講中,對中國MBA案例教育和國際上案例教育作了一個比較。他表示,中國學(xué)生對案例研究不夠深入,特別做案例時對相關(guān)理論研究更不深入,大部分學(xué)員做案例時僅利用自己經(jīng)驗,利用自己的直覺,事先沒有做深入的理論學(xué)習(xí)和各種分析,比較多的是用經(jīng)驗、用MBA學(xué)的工具做的有套路的分析,但是觀察到或者深入挖到的點不夠深入。第二方面,創(chuàng)造性、獨特性不夠,我們很遺憾地看到,同樣一個案例,沒有太多顛覆性內(nèi)容,對于一個企業(yè)來講,可以有多條道路,很難說哪一件做法是對的。中國學(xué)生從小就學(xué)會被動學(xué)習(xí),灌輸?shù)膶W(xué)習(xí),遵從、同一、從眾,我們要提倡懷疑,教授可能講錯了,當(dāng)老師講的時候你一定想這可能是錯的,這時候可能才有創(chuàng)造性和獨特性。第三方面,做好管理者有幾點非常重要:第一邏輯,第二系統(tǒng),第三管理——管理是什么?管理是人性,人性里面有非理性。第四情景,管理案例如果能夠從邏輯、系統(tǒng)性、管理人性特點以及情景上做出更全面的分析,你得到的案例結(jié)論可能更有意義,研究得到的東西可能更有參考價值。

    關(guān)于案例分析的教學(xué)方法,仝允桓教授在總決賽演講中表示,對于案例分析也有不同用途,比如MBA課堂上使用的傳統(tǒng)案例,是為一定教學(xué)目的服務(wù)的,每個案例都經(jīng)過精心設(shè)計,旨在說明教學(xué)中某一個原理或者某一個方法論,這種案例通常是已經(jīng)發(fā)生的事情。第二類是研究案例,是在對管理問題進行研究時,通過對一個或者多個案例的分析,從中發(fā)現(xiàn)一些共同的規(guī)律,提出一些假設(shè)或者是發(fā)現(xiàn)一些新的理論苗頭,以便進一步進行研究。第三類,案例大賽的案例有點咨詢性質(zhì),都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題:在一個現(xiàn)實環(huán)境里,有這么一件事情,你來給出出主意,這對MBA學(xué)生來講是最有挑戰(zhàn)性的。

結(jié)束

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