在"三位一體"培養(yǎng)模式中，教師首先完成了由傳統(tǒng)的職能管理式的教書(shū)者向"過(guò)程專家"的轉(zhuǎn)變，通過(guò)引導(dǎo)、催化使學(xué)員主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中去，并通過(guò)控制流程來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的良性互動(dòng)。

　　然而，教師在催化學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)員的專業(yè)知識(shí)畢竟有限，當(dāng)學(xué)習(xí)的循環(huán)圈遭遇到學(xué)員的知識(shí)瓶頸時(shí)，引導(dǎo)過(guò)程就會(huì)變得有心無(wú)力，學(xué)員對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程停滯不前�；蛘�，學(xué)員因?yàn)閷�業(yè)知識(shí)的不足，導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題的把握不夠準(zhǔn)確，反思不夠深入、反思角度不夠全面，提出的方案缺乏合理性，這也會(huì)影響學(xué)習(xí)的實(shí)效性。當(dāng)遇到諸如此類(lèi)的困境時(shí)，教師就自然而然地承擔(dān)教學(xué)過(guò)程中的第二個(gè)角色--知識(shí)專家。

　　從其職能模式上講，"知識(shí)專家"一方面包括通過(guò)傳統(tǒng)課程體系向?qū)W員傳授理論知識(shí)，另一方面包括在學(xué)員進(jìn)行獨(dú)立自主的行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，以引導(dǎo)者的身份及時(shí)地為學(xué)員補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)。"知識(shí)專家"的作用在于用向?qū)W員傳授來(lái)自他人的間接經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)自身經(jīng)驗(yàn)的不足，幫助學(xué)員突破知識(shí)瓶頸，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行更加深入全面的分析思考、更加科學(xué)的探討質(zhì)詢。在我們"證券投顧產(chǎn)品推廣"的課題中，小組成員因?qū)�業(yè)知識(shí)不足而遇到瓶頸的情況不甚枚舉。舉其中一例：為更好地推廣新型服務(wù)產(chǎn)品，小組成員選擇了當(dāng)下最為火熱的SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)--微博，作為營(yíng)銷(xiāo)推廣的載體，但是眾成員既缺乏微博營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論知識(shí)，也無(wú)實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，整個(gè)方案的制定和推行止步不前。此時(shí)，導(dǎo)師及時(shí)授以學(xué)員微博營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)知識(shí)，促使學(xué)員"在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)"，既確保了研討過(guò)程的順利進(jìn)行，又幫助學(xué)員完成了學(xué)習(xí)圈繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去的銜接。

　　無(wú)論是"過(guò)程專家"還是"知識(shí)專家"，教師都放棄了"課堂主宰者"的身份，退居幕后成為教學(xué)過(guò)程中的"導(dǎo)演"，以"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的姿態(tài)引導(dǎo)著學(xué)員學(xué)習(xí)圈的運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)教師完成了向"觀察者"的轉(zhuǎn)變時(shí)，他就順其自然地承擔(dān)起了第三個(gè)角色--"學(xué)習(xí)教練"。與傳統(tǒng)單純的知識(shí)考核者不同，"學(xué)習(xí)教練"對(duì)于學(xué)員的測(cè)評(píng)考核不僅僅停留在理論知識(shí)層面，還包括以下兩方面，一是學(xué)員"硬件"能力，如信息管理、系統(tǒng)思考、專業(yè)技能以及學(xué)習(xí)應(yīng)變能力等；二是學(xué)員的"軟件"方面，即學(xué)員的品格層面，例如是否勇于承擔(dān)責(zé)任、與他人分享知識(shí)、正視自身的缺點(diǎn)與不足等。教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中以觀察者的身份觀察學(xué)員的行為及態(tài)度上發(fā)生的變化，做出測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果及時(shí)地反饋給學(xué)員，幫助學(xué)員有意識(shí)地改造行為和態(tài)度。此外，在教師引導(dǎo)學(xué)員"經(jīng)驗(yàn)--反思--理論--實(shí)踐"這一學(xué)習(xí)圈運(yùn)轉(zhuǎn)下去時(shí)，其過(guò)程本身就是對(duì)學(xué)員行為和態(tài)度最好的強(qiáng)化和反饋。

　　"過(guò)程專家"、"知識(shí)專家"與"學(xué)習(xí)教練"形成了教師角色的"三位一體"，與"課程體系--行動(dòng)學(xué)習(xí)--學(xué)術(shù)論文"三位一體的培養(yǎng)模式相呼應(yīng)，本質(zhì)仍然在于推動(dòng)學(xué)員自身的學(xué)習(xí)圈周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。