常常聽人說到:只有在意它,才會(huì)不斷地說它、怨它、愛它、恨它,是是非非,糾纏不斷;如果對(duì)它沒有任何感情了,那就會(huì)對(duì)它視而不見,不去想它,不去提及,任其發(fā)達(dá)與落魄,絲毫不會(huì)入你的心念,此時(shí)它已經(jīng)完全不在你的心上了。
企業(yè)的員工是組成企業(yè)的細(xì)胞,這些細(xì)胞是否活躍,是否能夠起到其所在位置的良好作用,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。ifengkai
企業(yè)通常是層級(jí)組織,絕大多數(shù)員工都有自己的領(lǐng)導(dǎo),及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)的行為是員工們的行為組成的,眾多的員工在一起會(huì)出現(xiàn)紛擾復(fù)雜的行為和狀況,即便企業(yè)有嚴(yán)明的制度、規(guī)范、流程,也難免很多情況讓一些員工不能理解和不能接受,這此時(shí),員工能做的是什么呢?我看員工最常見的,也是唯一的途徑就是發(fā)牢騷了。
發(fā)牢騷也是有分別的。有一些人發(fā)牢騷變成了行為習(xí)慣,有事沒事發(fā)牢騷,隨便捏造事實(shí)或不顧事實(shí)的亂發(fā)牢騷,這樣的人的牢騷其實(shí)是別有用心的體現(xiàn)或是道德品質(zhì)低下的表現(xiàn),這樣的牢騷連同它的主人一樣會(huì)隨聲消逝,不會(huì)得到任何好處或給他所在的組織帶來什么好處。
這里所說的好員工的牢騷,是指那些一時(shí)找不到渠道表達(dá),而他又能夠發(fā)現(xiàn)和感受到組織存在的各種問題,期望組織有所改觀、有所收獲的牢騷。試想一個(gè)企業(yè)的那么多人,大家都不去談?wù)撈髽I(yè)的事情,不去表達(dá)自己對(duì)企業(yè)的看法和觀點(diǎn),不去發(fā)發(fā)牢騷,這個(gè)企業(yè)在員工心中還有什么地位呢?一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)擅于讓自己的員工把想法說出來,把牢騷發(fā)出來,并且擅于集眾家觀點(diǎn)之所長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)組織存在的問題及改進(jìn)的方法。
不發(fā)“牢騷”的員工不是好員工,因?yàn)樵谒男睦锔緵]有容下組織的存在,在他的心里只有牢騷所指的內(nèi)容是他思想的主角。一個(gè)好員工要發(fā)展起來,必須對(duì)他所從事的職業(yè)上心,想方設(shè)法把自己的職責(zé)完成好,并用負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待組織的發(fā)展。因此作為員工還是時(shí)常的發(fā)點(diǎn)兒牢騷吧,把自己合理的觀點(diǎn)、想法表達(dá)出來;作為領(lǐng)導(dǎo)者看到員工發(fā)牢騷不要一味地責(zé)怪他吧,用心分析一下“牢騷”里的有理因素,這些將成為寶貴的財(cái)富。
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