每個人都可以成為領導，但是能不能成為一個具備領導力的領導是另外一個問題。此時，他至少要做到以下的幾個不一樣：

    第一、領導要眼光不一樣。在現(xiàn)有的崗位上，要思考兩個級別以上的領導所想的問題。主管要從總監(jiān)，而經(jīng)理要從部長的級別來考慮問題才好。只有從他們的角度考慮問題，才能夠和他們更好的溝通對話。

    第二、領導的耳朵要不一樣。要學會傾聽，組織的激勵、凝聚力的提升、教練式的培養(yǎng)、多樣性的維護、授權(quán)等領導力的發(fā)揮都始于傾聽。領導的信息嗅覺要不一樣�？匆粋�領導怎樣利用晚上的時間，我們就可以預測他的未來。作為組織負責人，領導要明確認知組織的主要顧客是誰。并周期性的收集相關顧客的信息，這是領導的重要職責。但現(xiàn)實中我們經(jīng)�？匆娪械念I導因自己的部門業(yè)務而手忙腳亂，不但缺乏與其他部門的溝通，更加缺乏與外部顧客之間的交流，從而導致了部門業(yè)績的下降。

    第三、領導要有不一樣的語言。領導要積極，因為領導要帶領大家應對現(xiàn)實的挑戰(zhàn)、積極爭取未來，所以要更積極的思考和行動。如果領導當中有一些遇事消極悲觀的人，肯定會對下屬有消極的影響。

    第四、領導要有不一樣的手腳去行動。要言行一致，率先垂范。

    第五、領導要有激情。領導缺乏激情，就不能使他人充滿斗志。前面提到的觀、聽、言、行之間是加法關系，但激情和它們之間是乘法關系。部門領導者應該做整個部門最有激情的人。