在此經(jīng)濟動蕩時期，好的留用計劃應有多個維度，從而增加對員工的吸引力。

    金融危機與你有關，降薪時代的烏云籠罩在公司上空。安坐獨立辦公室的你是否開始為員工案頭不斷響起的獵頭電話而心神動搖，或是為挽留即將跳槽的公司骨干而搜腸刮肚？

    對于今天在干巴巴的現(xiàn)金流上走鋼絲的企業(yè)來說，員工骨干跳槽是不景氣經(jīng)濟中最可怕的夢魘。當現(xiàn)金無法在金融危機中繼續(xù)承擔追逐人才的職能，或許這已經(jīng)是開辟人才留用計劃新出路的最后機會。

    美國薪酬協(xié)會與加拿大薪酬協(xié)會合并組織（WAW組織）一項世界范圍調查顯示，全球300多萬名普通員工和20多萬名經(jīng)理人員在選擇工作場所時，非傳統(tǒng)的福利項目（包括靈活的工作安排，職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、認同及賞識等）已經(jīng)成為評價的首要標準。

    三個陣營，選擇你的福利態(tài)度

    福利是企業(yè)為了保留和激勵員工采用的非現(xiàn)金形式報酬，包括保險、實物、醫(yī)療、培訓、帶薪休假等。一般來說，企業(yè)對待員工福利的態(tài)度大多分為以下三種取向：

    1.強調現(xiàn)金而弱化福利，僅提供最基本的員工福利；

    2.對福利持中立態(tài)度，認為福利不足以成為員工加入公司或離開公司的原因；

    3.把福利作為全面薪酬的重要組成部分，希望福利能積極作用于人才的吸引和留用。

    從公司角度來說，薪酬的目標就在于留用員工。員工對薪酬的滿意度決定了其對公司的忠誠，作為除現(xiàn)金收入之外的薪酬主要成分，福利左右著員工的大部分滿意度。社會保險、醫(yī)療保險、培訓進修、內部優(yōu)惠———這些構成福利的主要內容，同時也把員工的個人利益與企業(yè)捆綁在一起。對于長期發(fā)展的公司來說，金光閃閃的工資和分紅之外，還要有各種各樣看不見的東西維系起與員工千絲萬縷的共生關系

    小型初創(chuàng)企業(yè)往往除法定福利外，較少顧及員工的補充福利，常以現(xiàn)金、期權或職業(yè)發(fā)展機會等其他手段作為吸引留用人才的利器。對福利持中立態(tài)度的企業(yè)，僅滿足于提供市場平均水平的福利。而很多領先企業(yè)則視補充福利為全面薪酬的重要組成部分，希望借此一臂之力，幫助公司在人才戰(zhàn)中贏得漂亮一役。一些歷史悠久的大型企業(yè)單純依賴基于現(xiàn)金收入的激勵機制，贏得了短期效益，卻忽視了長期福利，眼睜睜地看著優(yōu)秀員工追逐著更好的發(fā)展空間跳槽離去。

    五招打造福利留用計劃

    然而，與現(xiàn)金留用的簡單萬能不同，并非所有提高福利的方案都能有效挽留人才。翰威特2007年福利指數(shù)研究（基于300多家外商投資企業(yè)的補充福利計劃方案）發(fā)現(xiàn)，目前雇主提供的團體人身保險、醫(yī)療和休假福利的市場普及率已非常之高（在一類城市北京、上海、廣州和深圳分別為94.4%、85.2%和98.5%），同時，這些福利計劃在水平上也逐漸趨同，而員工的認知度和滿意度卻不高。

    那么企業(yè)在設計這些福利計劃時如何創(chuàng)新和體現(xiàn)特色，更好地為員工留用服務呢？這是許多領先企業(yè)一直在考慮的問題。

    福利實質上是對員工基本需求的滿足。一個單一留用計劃不會成為企業(yè)人力資源管理萬靈藥，福利留用計劃需有多個維度，和其他人力資源政策和計劃整合，相互作用，產(chǎn)生合力。翰威特咨詢（上海）有限公司退休計劃和財務管理部門資深顧問俞芝紅認為，“創(chuàng)新和特色是福利留用計劃設計的重中之重”。要達到人才留用目的，福利計劃通常需注意以下幾個方面：

    1.計劃的設計：除需整合企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以外，員工需求、市場的領先與差異性和成本的可控性也是設計重點。

    2.留用性：不僅體現(xiàn)在繳費水平、歸屬期的設置，且通過計劃本身可凸顯公司文化與以人為本的管理理念，增強員工歸屬感。

    3.多樣性：不同福利計劃，如財富累積計劃（指補充養(yǎng)老計劃，住房計劃或儲蓄計劃）、健康醫(yī)療計劃和工作/生活福利等都是福利留用計劃可以考慮的類型。

    4.覆蓋面：除覆蓋重點員工，管理層等“小眾”外，也可以是寬基計劃。

    5.溝通：新福利出臺常常是公司雇主品牌推廣的良機。良好的溝通可提高員工對福利計劃的認知度和滿意度，是成功的一半。系統(tǒng)的員工溝通可提高員工對福利的認知度，起到強化人才留用的作用。