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管理者的三種技能

來源:慧聰網(wǎng) 時間:2010-03-29 13:54:19

    周日窩在家里做couch potato時,看到半部關(guān)于舞者的韓國電影,片名沒看清楚。

    故事的大意是:明月和芙蓉都是韓國樂坊里的舞者,兩人參加新一任行首大人的選拔賽,通過跳舞競選新一任的行首大人職位。兩人為準(zhǔn)備選拔都付出了努力。芙蓉謙虛地求教于各位前輩,博取眾家之長,精益求精;明月流浪民間、歷經(jīng)艱苦、執(zhí)著追求,領(lǐng)悟出舞者的稟賦在于感受生活,舞的精神體現(xiàn)在“于無聲中感受音律”。

    比賽中,芙蓉憑借嫻熟的功底,在樂手的伴奏中超越了各位前輩。而明月堅(jiān)持不遵循傳統(tǒng),不需要樂手的音律伴奏,在無聲中起舞。舞至高潮,全場的人均為她的舞韻所感動,樂手情不自禁跟著她的節(jié)拍奏起音律。終于獲得全場的掌聲、贏得了比舞。

    難得的是,帶頭給明月鼓掌的正是明月的競爭對手——芙蓉。也正是芙蓉,在早期就發(fā)現(xiàn)了明月的舞蹈天賦,極力向行首大人推薦明月,允許明月在樂坊中跳舞。結(jié)果自己在舞蹈上輸給了明月。

    按照常規(guī),新一任的行首大人,應(yīng)由勝出的明月?lián)。出乎意料的,現(xiàn)任行首大人,卻任命芙蓉?fù)?dān)任新一任的行首大人。芙蓉自己百思不得其解,求行首大人收回成命。行首大人一語道破:明月的專長在跳舞,是一名非常杰出的舞者,不讓她跳就是毀掉了一名杰出的舞蹈家,那就讓她跳好了。芙蓉具有任人唯賢的公正心態(tài)。行首大人的職責(zé),就是不斷的發(fā)現(xiàn)新人,敢于讓新人超越自己。沒有寬大的胸襟是做不到的。

   管理學(xué)中,Robert Kaz認(rèn)為,任何管理者都需具備三種基本技能:技術(shù)技能、人際技能和概念技能。這里涉及到了技術(shù)技能和人際技能的問題。

    技術(shù)技能是指管理者在本專業(yè)領(lǐng)域中,需熟悉業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù),雖然管理者未必是技術(shù)專家,但他必須具備足夠的業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù),能夠帶領(lǐng)組織完成任務(wù)。

    人際技能是管理者須具備處理各種人際關(guān)系的能力。管理者需要組織、調(diào)動各種資源,協(xié)調(diào)上下級、各利益團(tuán)體的關(guān)系,發(fā)動、激勵員工完成組織任務(wù)。

    往往管理者的所處的層次越高,對技術(shù)技能的要求就越低;相反,對人際技能的要求就越高。行首大人,充當(dāng)?shù)木褪枪芾碚叩慕巧。芙蓉具備了高層次人際技能的素質(zhì),明月具備了高層次技術(shù)技能的素質(zhì),F(xiàn)任行首大人,作為企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo),必須充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢能力,讓她們在各自擅長的領(lǐng)域成為佼佼者。

結(jié)束

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