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經(jīng)典案例:海爾的騰飛

來源:育路MBA頻道 時(shí)間:2008-06-27 14:25:12

崛起與發(fā)展:從瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為知名的跨國企業(yè) 創(chuàng)立于1984年,崛起于改革大潮之中的海爾集團(tuán),是在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的引領(lǐng)下,海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新,從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽(yù)的跨國企業(yè)。 
  2002年海爾實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額711億元,是84年的20000多倍;2002年,海爾躍居中國電子信息百強(qiáng)之首。18年前,工廠職工不足800人;2002年,海爾不僅職工發(fā)展到了3萬人,而且拉動就業(yè)人數(shù)30多萬人。1984年只有一個型號的冰箱產(chǎn)品,目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成在內(nèi)的86大門類13000多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群。在全球,很多家庭都是海爾產(chǎn)品的用戶。 
  “名牌戰(zhàn)略”:中國第一品牌 用戶的忠誠度是與海爾產(chǎn)品的美譽(yù)度緊緊聯(lián)系在一起的,18年間,海爾的無形資產(chǎn)從無到有,2002年海爾品牌價(jià)值評估為489億元,躍居中國第一品牌。 海爾產(chǎn)品依靠高質(zhì)量和個性化設(shè)計(jì)贏得了越來越多的消費(fèi)者。2003年,在國內(nèi)市場,海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)四大主導(dǎo)產(chǎn)品均擁有30%左右的市場份額。在海外市場,據(jù)全球權(quán)威消費(fèi)市場調(diào)查與分析機(jī)構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示,海爾集團(tuán)目前在全球白色電器制造商中排名第五,海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。其小型冰箱占據(jù)了美國40%的市場份額。海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造、營銷三位一體的本土化布局。
   2002年海爾實(shí)現(xiàn)海外營業(yè)額10億美元,是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。 海爾發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的三個階段 海爾十八年來的高速發(fā)展,最主要的就是靠創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新起著關(guān)鍵作用。 
  1. 名牌戰(zhàn)略階段——在1984年到1991年名牌戰(zhàn)略期間,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量,7年時(shí)間只做一個冰箱產(chǎn)品,磨出了一套海爾管理之劍:“OEC管理法”,為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ);
  2. 多元化戰(zhàn)略階段——在1992年到1998年的多元化戰(zhàn)略期間,別的企業(yè)搞“獨(dú)生子”,海爾走低成本擴(kuò)張之路,吃“休克魚”,建海爾園,“東方亮了再亮西方”,以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),成功地實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張。
  3. 國際化戰(zhàn)略階段——在1998年至今的國際化戰(zhàn)略階段,別的企業(yè)認(rèn)為海爾走出去是“不在國內(nèi)吃肉,偏要到國外喝湯”;而海爾堅(jiān)持“先難后易”、“出口創(chuàng)牌”的戰(zhàn)略,搭建起了一個國際化企業(yè)的框架。 海爾的成功 美國《家電》雜志統(tǒng)計(jì)顯示海爾是全球增長最快的家電企業(yè),并對美國企業(yè)發(fā)出了“海爾擊敗通用電氣”這樣的警告;英國《金融時(shí)報(bào)》評選“亞太地區(qū)聲望最佳企業(yè)”,海爾名列第七;美國科爾尼管理顧問公司也將海爾評為“全球最佳運(yùn)營企業(yè)”。同時(shí),張瑞敏也獲得了中國企業(yè)家目前在全球范圍內(nèi)的最高美譽(yù),1999年12月7日,英國《金融時(shí)報(bào)》評出“全球30位最受尊重的企業(yè)家”,張瑞敏榮居第26位。著名的英國《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布了2002年全球最受尊敬企業(yè)名單,海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名。2003年8月美國《財(cái)富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”,在“美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”中,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。 近年來,海爾已經(jīng)有十幾個成功的案例進(jìn)入哈佛大學(xué)、洛桑國際管理學(xué)院、歐洲工商管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等著名高等學(xué)府的案例庫,成為全球商學(xué)院的通用教材,這在中國企業(yè)界是唯一的。張瑞敏本人也作為第一個中國人登上了世界商學(xué)院的最高講臺——哈佛大學(xué)商學(xué)院講學(xué)。海爾人的目標(biāo)是:進(jìn)入世界500強(qiáng),振興民族工業(yè)!
結(jié)束

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