據(jù)CNBC報(bào)道，在舊金山召開的TechCrunch Disrupt大會(huì)上，F(xiàn)acebook Messenger主管大衛(wèi)·馬庫(kù)斯(David Marcus)談到了Facebook未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)：成為用戶的主要語(yǔ)音和聊天應(yīng)用，成為用戶與商家的主要商業(yè)溝通渠道，并還宣布Facebook Messenger已經(jīng)在內(nèi)測(cè)并即將推出支付功能。這些話或許我們聽起來(lái)很耳熟，因?yàn)檫@些微信在國(guó)內(nèi)已經(jīng)全都做過(guò)了。

　　過(guò)去兩年，F(xiàn)acebook Messenge先后添加了貼紙、企業(yè)公眾號(hào)、媒體內(nèi)容號(hào)等類似微信的功能。馬庫(kù)斯今天表示：“我們要打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)平臺(tái)。”

　　馬庫(kù)斯宣布Facebook Messenger已經(jīng)在內(nèi)測(cè)并即將推出支付功能。在今年4月的Facebook F8大會(huì)上，Messenger推出了基于人工智能的聊天機(jī)器人Bots，用于合作商家和用戶之間的咨詢、下單、售后等服務(wù)。添加支付服務(wù)之后，用戶將可以直接在Facebook Messenger應(yīng)用內(nèi)通過(guò)之前添加的信用卡完成支付，不需要再跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站進(jìn)行支付。

　　馬庫(kù)斯透露，目前Facebook Messenger已經(jīng)有3萬(wàn)個(gè)合作推出的聊天機(jī)器人。Facebook正在與Visa、Paypal、萬(wàn)事達(dá)等主流支付方案提供商進(jìn)行合作。

　　Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)表示，F(xiàn)acebook最大的優(yōu)勢(shì)就是海量用戶規(guī)模。而Facebook Messenger的用戶急劇增長(zhǎng)也得益于Facebook強(qiáng)制用戶下載這一應(yīng)用，否則就無(wú)法在手機(jī)上回復(fù)Facebook好友的消息。

　　馬庫(kù)斯表示，“目前Facebook Messenger每月有3億用戶使用音頻和視頻聊天功能，我們是全球最大的即時(shí)通訊應(yīng)用。”

　　但是實(shí)際上，這僅相當(dāng)于成立13年的Skype目前活躍用戶數(shù)。在語(yǔ)音和視頻聊天應(yīng)用領(lǐng)域，F(xiàn)acebook Messenger起步并不快，2013年才推出VoIP語(yǔ)音通話功能(當(dāng)時(shí)尚未分拆)，2015年加入視頻聊天功能，今年4月升級(jí)語(yǔ)音群聊功能。

　　不過(guò)，同樣依靠著Facebook的用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)。Facebook在7月對(duì)外宣布，F(xiàn)acebook Messenger用戶規(guī)模已于日前突破10億人。在Android版智能手機(jī)中，用戶甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統(tǒng)默認(rèn)的短信應(yīng)用。

　　據(jù)悉，WhatsApp是目前的全球手機(jī)聊天霸主，其在全球一百多個(gè)國(guó)家是主導(dǎo)型聊天工具，而Facebook Messenger緊隨其后，目前在全世界五十多個(gè)國(guó)家是主導(dǎo)性的聊天工具。Facebook在2011年才推出獨(dú)立的聊天應(yīng)用Messenger，并且隨后弱化了網(wǎng)頁(yè)聊天的功能，以便促使用戶使用App聊天。2014年，F(xiàn)acebook CEO扎克伯格花費(fèi)190億美元收購(gòu)WhatsApp。WhatsApp是一個(gè)國(guó)際化的聊天App，用戶多達(dá)十億。并且率先推出了網(wǎng)絡(luò)電話(voice-over-Internet calling)功能。

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