催!催!催!每天就跟催命似得,催得忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)!小編想很多童鞋都有這樣的感受,而且大家都有這樣的愿望:我能不能找個(gè)清閑一點(diǎn)的工作啊。不好意思,王老師要打破你的幻想了:忙已經(jīng)成為職場(chǎng)上的一種常態(tài)了,你幾乎找不到一個(gè)清閑的工作了!
關(guān)鍵問(wèn)題是:你怎么去管理忙,讓自己做到忙而不亂!現(xiàn)在你抬頭看看你周?chē)耐,你肯定?huì)發(fā)現(xiàn)一些人雖然也很忙,但卻井井有條,各方面都能照顧到。但同時(shí)你也會(huì)發(fā)現(xiàn),有的人則忙得很狼狽,急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),到頭來(lái)還被老板罵,被客戶(hù)投訴,F(xiàn)在看看咱們自己屬于哪種情況?可能你還沒(méi)有到被老板罵的邊緣,但是你也手忙腳亂!
如果你屬于這種情況,小編給你推薦一些方法,小編不想談啥時(shí)間管理的理論,只想跟你分享一些小編用過(guò)的簡(jiǎn)單有效的方法-KEBE法(KEBE特別像NBA籃球科比的名字):
Key 分清主次:
忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)在很多情況下是因?yàn)橹鞔尾环衷斐傻模匾墓ぷ骱筒恢匾墓ぷ骰ǖ臅r(shí)間一樣的,緊急的工作和非緊急的工作不分先后去做。有幾個(gè)小技巧幫到你:
1)優(yōu)先級(jí)排序:重要又緊急的一定要先做,緊急不重要的這次做但下次避免出現(xiàn),重要不緊急的要花時(shí)間做防止拖得時(shí)間長(zhǎng)了成為重要緊急的讓你忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不重要不緊急的能不做就不做;
2)抓關(guān)鍵點(diǎn):很多事情都有關(guān)鍵點(diǎn),只要關(guān)鍵點(diǎn)做到了對(duì)于事情的結(jié)果就能保證,所以抓出關(guān)鍵點(diǎn),先做關(guān)鍵點(diǎn),非關(guān)鍵點(diǎn)如果對(duì)于結(jié)果沒(méi)有大的影響能不做就不做;
Expectation 管理期望:
很多童鞋不會(huì)管理別人的期望,什么事情都按對(duì)方要求的時(shí)間來(lái)做,做爛好人,結(jié)果把自己逼上了“絕路”。別人都希望你能先做他交給你的工作,當(dāng)然希望你越快越好,而且人家不了解你的實(shí)際情況,你答應(yīng)了人家就認(rèn)為你能做到。但如果你能說(shuō)出合理的理由,你一樣可以往后推推,別人也能理解。所以,你必須學(xué)會(huì)管理別人的期望值,才能給自己更加合理的時(shí)間安排。幾個(gè)小技巧幫到你:
1)問(wèn)清楚對(duì)方的目的和想要達(dá)到的效果:有的時(shí)候,我們一忙起來(lái)就盲目的接受別人找你的工作,也不問(wèn)清楚對(duì)方的目的是什么,要達(dá)到什么效果。結(jié)果費(fèi)了很大力氣,可能別人還不滿(mǎn)意。所以,步你一定要問(wèn)清楚對(duì)方的目的和想要的效果;
2)拆分對(duì)方的工作,化整為零,先滿(mǎn)足重要的:當(dāng)對(duì)方告知你目的和效果時(shí),你問(wèn)問(wèn)對(duì)方的效果能不能拆分,肯定是有一些對(duì)方特別看重的,有一些可能對(duì)方不太看重的,你跟對(duì)方說(shuō)明白,現(xiàn)在時(shí)間有限小編只能先找時(shí)間給你弄重要的,不重要的要么放放,要么對(duì)方自己弄,這樣就給你省出不少時(shí)間;
3)以數(shù)據(jù)為依據(jù)給出對(duì)方合理的完成時(shí)間,而不是一口答應(yīng)對(duì)方的時(shí)間:小編建議你不要一口就答應(yīng)對(duì)方的時(shí)間,因?yàn)槟愕暮靡庥械臅r(shí)候是不負(fù)責(zé)任的,因?yàn)槟愀揪驮谌思乙蟮臅r(shí)間點(diǎn)完不成。這樣你做的優(yōu)先級(jí)排序工作表就起到作用了,你拿出工作表跟他分享,讓他了解你的時(shí)間安排,然后根據(jù)時(shí)間表給出一個(gè)合理的回復(fù)時(shí)間,這樣人家的期望值就降低了,而且能感受到你是一個(gè)有理有據(jù)工作有條理的人。
Brain 釋放大腦:
小編個(gè)人體會(huì)到成年人的大腦有兩個(gè)特點(diǎn):1)擅長(zhǎng)思考和運(yùn)算,而不擅長(zhǎng)記憶;2)大腦需要時(shí)間把很多件事情整理清楚,效率才高,混在一起,人就頭大,感覺(jué)腦子要爆炸。根據(jù)這兩個(gè)特點(diǎn),小編也有幾個(gè)小技巧給到你:
1)把事情記在本子上,而不是腦子里:就想小編說(shuō)的,大腦擅長(zhǎng)思考和運(yùn)算,而非記憶。當(dāng)你的腦子記得事情多了,處理能力會(huì)下降,而且事情多了,光用腦子根本記不住,所以你應(yīng)該拿個(gè)本子把事情記下來(lái),這樣才能把腦子容量騰出來(lái)給處理和運(yùn)算;
2)設(shè)定3分鐘思考:做一些比較復(fù)雜的工作時(shí),很多人就想“時(shí)間不夠,趕緊開(kāi)始吧”,結(jié)果眉毛胡子一把抓,浪費(fèi)了時(shí)間還不一定有效果。所以,小編建議前3分鐘不要馬上開(kāi)始做,而是理清思路,想清楚這件事情的關(guān)鍵點(diǎn)在那里,想清楚關(guān)鍵點(diǎn),先把關(guān)鍵點(diǎn)解決了,你的效率和效果就都高了,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
3)設(shè)定免打擾時(shí)間:我們很多時(shí)候效率不高,就是因?yàn)楸活l繁的打斷,不但把心情搞得很差,而且思路也被打斷,效率降低。所以,小編建議你上下午開(kāi)始的時(shí)候各設(shè)定半小時(shí)免打擾時(shí)間,這半個(gè)小時(shí),不回郵件,不看微信微博,就是靜靜的讓自己的腦子高速轉(zhuǎn)動(dòng),想清楚你手頭的事情怎么處理。你放心,半個(gè)小時(shí)不回復(fù)別人,不會(huì)出人命的。
Efficiency 高效方法:
你忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),還有一個(gè)很重要的原因,就是你的工作方法不夠高效,你一直在用低效的方法來(lái)工作。為了幫你提供工作效率,幾個(gè)小技巧分享給大家:
1)2分鐘高效處理法:如果你接到的工作是2分鐘內(nèi)就能處理完的,你就直接處理,不要把它寫(xiě)在你的記事本上,直接處理完。為啥?因?yàn)槟銓?xiě)記事本估計(jì)也花了2分鐘了,到時(shí)候你再處理還得花時(shí)間,所以2分鐘就能處理完的就馬上處理。
2)標(biāo)準(zhǔn)化文檔:有可能很多人打斷你來(lái)找你就是要一些常規(guī)的東西,你可以事先把一些要的多的東西形成標(biāo)準(zhǔn)化文檔,有人要,兩分鐘就發(fā)給他,這樣效率高。千萬(wàn)不要,人家要一遍,你寫(xiě)一遍,別人又要,你又重新寫(xiě)一遍,效率太低。
3)選擇高效溝通工具:小編個(gè)人有個(gè)習(xí)慣,能通過(guò)電話(huà)溝通解決的,就不用郵件,微信,QQ等工具去費(fèi)勁的打字,小編曾經(jīng)特別喜歡用黑莓手機(jī),因?yàn)楹谳幸粋(gè)電話(huà)會(huì)議的功能,能同時(shí)支持5方通話(huà),小編在做銷(xiāo)售總監(jiān)的時(shí)候,經(jīng)常用這個(gè)功能,效率高。所以,你需要做一些需要溝通協(xié)調(diào)的工作時(shí),盡量選擇一些提高溝通效率的工具。
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