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MBA管理:這兩點是成為成功領導者的必備要素

來源:網絡 時間:2017-02-20 16:07:13

  在資本有效定價為零的世界中,高達30%的公司底線績效都取決于采用和實施創(chuàng)意的方式是否優(yōu)于競爭對手的。但是,大多數(shù)公司都認為,公司事實上只調動了員工50%的潛力。

  那么,如何才能充分調動員工的潛力呢?

  我們基于對數(shù)千名的研究,得出了成功必備的兩個要素:成功的必須要把握執(zhí)行節(jié)拍,擁有提升績效型思維。

  五條黃金規(guī)則提升執(zhí)行力

  組建一支優(yōu)秀的團隊

  所謂“獨木難成舟”,要想推動公司向前發(fā)展,必須首先組建起一支優(yōu)質的團隊。如果有成員表現(xiàn)不佳或不適應團隊模式,一定要讓其迅速離開團隊。此外,要盡快開發(fā)和培養(yǎng)團隊人員的各項能力。

  經常會有高管表示,他們很遺憾沒能及時調整團隊結構,即使他們已經明顯地意識到這種團隊結構阻礙了公司業(yè)務的發(fā)展。但對于那些快速調整團隊結構,順利推動公司快速發(fā)展的高管,我們很少聽到類似的言語。

  設定戰(zhàn)略工作重點

  組建起團隊后,還要設定3~5個工作重點,作為自身和團隊的優(yōu)先事項,從而推動公司向前發(fā)展。如果工作重點設定準確無誤,自然而然就會充分地去執(zhí)行。如果工作重點有失偏頗,一切就會變得一團糟。

  切記,設定工作重點是一個反復迭代的過程,但最長不要超過6個月。在此過程中,必須讓整個管理團隊都參與進來,確保商業(yè)案例的準確性。根據各項數(shù)據確定戰(zhàn)略工作重點,然后規(guī)劃出實現(xiàn)后的美好愿景。這些工作重點必須要與公司的奮斗目標相一致,同時要體現(xiàn)出員工最為關心的內容。

  以下是四點建議:

  切記,設定工作重點是一個反復迭代的過程;

  確定工作重點的時間不要超過6個月;

  確保所有商業(yè)案例的準確性;

  讓整個管理團隊都參與到過程中來。問問自己:“這些工作重點能否加快公司業(yè)務發(fā)展和盈利的腳步?設立這些工作重點是否有助于公司提升競爭實力?這些工作重點是否以客戶為中心?”

  制定周全的計劃

  花時間制定一份周全的執(zhí)行計劃。設定可衡量、清晰的關鍵績效指標(KPI),明確職責和責任的分配。設定成果交付的運營節(jié)奏,并根據擬定計劃衡量運營進展。

  2001年,艾倫·穆拉利(Alan Mulally)出任波音公司CEO,當時波音正面臨執(zhí)行方面的困境。穆拉利上任后,將交付節(jié)奏定為一架。如果波音能夠按計劃制造完成并交付一架飛機,那么波音的業(yè)務必然會蒸蒸日上。

  隨后,穆拉利每天上午都要組織高管人員召開會議,針對當前存在的問題商討可行的對策。制定計劃不需要關起門來研究幾天或幾周;如果承諾做某件事,那么你就必須在第二天早上直面員工,并報告前的工作進展。很顯然,穆拉利成功確定了公司所需的運營節(jié)奏。

  推行嚴格的節(jié)奏和流程

  根據既定目標確定合適的會議節(jié)奏。在全年行程中標注出會議日期,不要錯過每一次會議。

  如果有人因故無法參加會議,必須讓其找到合適的替代人員。會議必須準時開始并結束,由參會人員以電話接入或實地形式參會。借助這些會議,可以有效控制執(zhí)行進度,解決相關問題,應對挑戰(zhàn),并提供支持和指導。在會議召開過程中,你要做一個少說多問的。

  產生能量

  我們的研究發(fā)現(xiàn),那些能夠有效減輕壓力、始終保持正能量和積極心態(tài)的可以更好地推動公司快速發(fā)展。我們周圍總有許多我們稱之為“心情吸收器” ( mood Hoovers) 的——他們會吸掉會議室內的能量或共事員工的能量。跟這樣的一起工作五分鐘,你就會覺得疲憊不堪。

  但另一方面,相較于我們身邊的這些,那些善于管理自身能量并有的放矢的能夠更加快速地創(chuàng)造價值。

  精力充沛的追求真實,擁有明確的奮斗目標和奮斗激情,他們嚴于律己,會為每一個可能性和機遇的出現(xiàn)感到興奮不已。的這種能量會蔓延至公司范圍,從高管層到一線員工,影響公司內外部業(yè)務運作。這種能量就好像病毒,會在公司內部引發(fā)一場廣泛的運動,進而影響到客戶、利益相關方、監(jiān)管者和輿論制造者。能夠創(chuàng)造能量的會為每一個瞬間、每一場會議和談話做好充足準備,在公司內部傳遞這種能量,從而加快公司的發(fā)展步伐。這正是設定公司發(fā)展進程的方法。

  領導力導師凱文·克魯(Kevin Kruse)采訪了數(shù)千名具有超常表現(xiàn)能力的億萬富翁、奧運選手和全優(yōu)學生,并總結出他們共通的特性:

  確定每日工作的輕重緩急。他們會找出當務之急,并在每天伊始花兩個小時來完成。

  注重精力,而非時間。他們會專注地做每一件事,睡覺、吃飯、運動、短暫休息,但是他們也會最大限度地提升精力,借此提高產出。

  遵守80/20原則。80%的結果源于20%的活動,因此,他們會找到這20%的活動,忽略其他不必要的內容。

  我們認為這里描述的應該是放熱型領導力,而非吸熱型領導力。換句話說,產生的能量應該多過自身消耗的能量。沒有能量,提升績效也就無從說起。

  塔塔咨詢服務公司(Tata Consultancy Services)其中一家超級加速器的執(zhí)行官兼董事總經理 Natarajan Chandrasekaran 曾經說過:“我們希望公司能夠成為一個平臺,助力所有員工構建并實現(xiàn)夢想。我們希望在員工心中營造一種歸屬感,進而激發(fā)員工潛力,推動公司取得一流績效。我們堅信,充分發(fā)揮每一位員工的潛力將產生數(shù)倍于公司潛力的能量。”

  向提升績效型思維的轉變

  沒有人知道未來會怎樣。但是,如果能夠采取并維持提升績效型心態(tài),將可從容、靈活地應對千變萬化的局勢,有效滿足各項要求,并在此過程中激勵和員工向前發(fā)展。

  想象一下自己正坐在一把轉椅上——相較于簡單直接的處理方式,你可以在多個不同的體系間旋轉變化,采取最理想的處理方式。這其中的核心就是靈活應變的能力,只有具備這樣的能力,你才能妥善應對周邊各項變化。

  我們來回答如下幾個問題:思維模式的哪些轉變有助于提升的敏捷性,進而在當前這個瞬息萬變的世界中把握好節(jié)奏?我們的答案可以在下表找到:

  在如今這個瞬息萬變的世界中,要想帶領公司走向繁榮,必須把握執(zhí)行節(jié)拍,擁有“提升績效型思維”。切記,只需簡單的改變,就可能獲得豐厚的回報!

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