雅各布斯：社交媒體讓人們習慣于把所有事情都當成危機來對待，實時更新的新聞進一步催生了內在的危機意識。

　　在距美國大選還有8個月的時候，《華盛頓郵報》(Washington Post)報道稱，心理學家和按摩治療師發(fā)現他們的客戶出現了一種新的壓力——“特朗普焦慮”。一名按摩師描述了躺在按摩臺上的顧客怒罵特朗普的情形。她說：“聽到這些讓我倍感壓力。如果我抓著你的肩膀就像抓著唐納德•特朗普(Donald Trump)的橙色臉，我就無法好好按摩。”

　　隨后一群美國治療師發(fā)表了反特朗普“宣言”，因為他們想要保護客戶的幸福感。他們在宣言中辯稱，特朗普的公開言論等于是在“正�；�”治療師們要治療的東西——“把我們的個人擔憂和不安全感歸咎于生活中的別人的傾向，然后與這些別人計較，而不是走上自我意識和自我責任這條更為健康但也更為艱難的道路”。

　　美國心理學會(APA)最近發(fā)表的報告《美國的壓力：應對變化》(Stress in America: Coping with Change)呼應了按摩師和治療師的觀察心得。該報告稱，美國社會焦慮感出現顯著上升，這是自10年前開展全國調查以來的。在今年1月受訪的美國人當中，逾半數(57%)表示當前政治氣候讓他們感到壓力，66%對國家的未來感到焦慮。

　　盡管民主黨人更有可能報告大選結果是憂慮來源(有這種想法的民主黨人比例為72%，而共和黨人的比例僅為26%)，但大多數共和黨人(59%)表示，國家的未來是壓力的重要源頭。這些結論將會引起政治博客作者安德魯•沙利文(Andrew Sullivan)的共鳴，他最近寫道，“地球上最強大國家政府的核心有一些瘋子”。

　　作家潘卡吉•米什拉(Pankaj Mishra)寫道，當今是“憤怒的時代”。但我懷疑，許多人經歷的是一個焦慮的時代。

　　在英國，英國國家統(tǒng)計署(ONS)報告的憂慮感同樣出現了上升。該機構提出，“在此期間的焦慮感與上年相比上升，可能與圍繞管治、經濟和全球安全的不確定性有關”。

　　去年，一家治療倫敦金融城員工精神健康問題的診所發(fā)現，英國退歐后的不確定性引發(fā)轉診人數增加，這些人不確定自己是否要遷至另一個國家，或者是否會丟掉工作。許多人無疑會認為這是的“雪花歇斯底里”——金融業(yè)人士終于感受到了其他人在金融危機之后感受到的一部分不安全感。

　　對美英的政治和經濟走向深感擔憂是合情合理的，但互聯網加劇了焦慮。Breitbart和Westmonster這些網站煽動著人們的憤怒，同時利用恐懼和憤怒心理的假新聞泛濫。在一個就連事實也可能被描述為“替代”的時代，人們還能指望什么確定性?黑夜是黑的，白天是亮的嗎?

　　還有就是新聞驚人的傳播速度�？萍甲骷铱死�韋•湯普森(Clive Thompson)最近指出，社交媒體讓你習慣于“把所有事情都當成危機來對待……實時更新的新聞催生了內在的危機意識”。

　　最近，與我電話約談的一位美國大學教授給我發(fā)郵件，問我能否早些給他打電話，把他從他深陷的Twitter黑洞中救出來。這位此前從未與我交談過的男子說道：“感謝上帝”。不僅是美國的政治讓他如此焦慮——所有國家的所有事情都讓他焦慮。

　　社交媒體之所以被認為有問題，是因為它讓觀點相近的人們聚集在泡沫中，對相反的觀點充耳不聞。然而，這只說對了一部分。它還讓你看到此前從未看到的世界的碎片，這些碎片通常是由海嘯般的憤怒帶來的。如果沒有Twitter，大多數自由派人士將永遠不會聽說凱蒂•霍普金斯(Katie Hopkins)，后者是郵報在線(Mail Online)的專欄作家，“專職”發(fā)布挑釁的內容。

　　互聯網的威力在于它無處不在。Facebook讓你看到遠在東京的朋友剛剛誕生的寶寶，但它也給你帶來瘋狂和丑陋的內容。技術讓世界變得更小了，也讓人們的焦慮感更強烈了。