你知道自己的領(lǐng)導(dǎo)力盲點(diǎn)在哪兒?jiǎn)?

　　這看似是個(gè)捉弄人的問(wèn)題，因?yàn)榘凑斩�義，所謂盲點(diǎn)就是指你意識(shí)不到的自身薄弱之處。很多職場(chǎng)教練偶爾會(huì)將其稱(chēng)為“脫軌器”。不斷在職業(yè)階梯上攀登，直到未知的弱點(diǎn)突然導(dǎo)致其事業(yè)脫離正軌。

　　在自己的新書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)力盲點(diǎn)：成功如何辨識(shí)和克服關(guān)鍵弱點(diǎn)》(Leadership Blindspots: How Successful Leaders Identify and Overcome the Weaknesses That Matter)中，羅伯特·布魯斯·肖(Robert Bruce Shaw)描繪了20種最為常見(jiàn)的盲點(diǎn)，這些盲點(diǎn)都是他在擔(dān)任數(shù)百名專(zhuān)業(yè)管理人員的職業(yè)教練時(shí)親眼目睹的。他發(fā)現(xiàn)，隱藏的弱點(diǎn)主要來(lái)自于四個(gè)方面：自我、團(tuán)隊(duì)、公司和市場(chǎng)。

　　關(guān)于自我的盲點(diǎn)：

　　高估自己的戰(zhàn)略能力。有些人擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)背景，隨后晉升至職責(zé)更具戰(zhàn)略重要性的公司高層成為，這樣的通常會(huì)產(chǎn)生上述盲點(diǎn)。

　　先論對(duì)錯(cuò)，不問(wèn)效果。當(dāng)認(rèn)為自己已經(jīng)知道正確答案或行動(dòng)方案，因而不愿意花多余的時(shí)間去傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)時(shí)，這種盲點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生。他們甚至?xí)�打斷別人或結(jié)束談話。他們的下屬很快就意識(shí)到，持對(duì)立觀點(diǎn)和想法純屬浪費(fèi)時(shí)間。

　　未能在結(jié)果和方式間進(jìn)行平衡。這種盲點(diǎn)通常源于只關(guān)注組織的可衡量結(jié)果。在極端情形下，該盲點(diǎn)可導(dǎo)致下屬出現(xiàn)短視思維或更為糟糕的不道德行為。

　　無(wú)視自己對(duì)他人的影響力。當(dāng)假定所有的下屬都具有和自己相同的動(dòng)機(jī)、交流風(fēng)格、目標(biāo)和價(jià)值觀時(shí)，該盲點(diǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。這種盲點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)出現(xiàn)困惑和挫敗情緒。

　　認(rèn)為規(guī)章不適用于自己。在某些時(shí)候，隨著成就、權(quán)力和威信提升至一定程度，會(huì)產(chǎn)生特權(quán)意識(shí)。帶有該缺點(diǎn)的可能會(huì)覺(jué)得，公司的開(kāi)支限制對(duì)自己無(wú)效，費(fèi)用報(bào)表無(wú)需準(zhǔn)時(shí)完成，甚至IT部門(mén)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度也無(wú)法約束自己。

　　不分今昔。這樣的通常對(duì)個(gè)人缺點(diǎn)不屑一顧，對(duì)新的挑戰(zhàn)也視而不見(jiàn)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，那些過(guò)去有效的方法造就了今日的成功。但他們不會(huì)意識(shí)到，讓他們走到現(xiàn)在的方法，不一定能帶他們走到所希望的未來(lái)。

　　關(guān)于團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn)：

　　未能專(zhuān)注于關(guān)鍵少數(shù)。有這種缺點(diǎn)的通常專(zhuān)注于太多的項(xiàng)目和細(xì)節(jié)，而不是將注意力放在兩三項(xiàng)會(huì)帶來(lái)成功的關(guān)鍵舉措上。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因有可能是對(duì)于的追求，也有可能是其非對(duì)抗性的性格使然，在這種個(gè)性的驅(qū)使下，他們不希望直面艱難的對(duì)話和決策。

　　把自己團(tuán)隊(duì)的模式看作理應(yīng)如此。在這方面存在不足的會(huì)依據(jù)自己的愿望而非團(tuán)隊(duì)成員的需求來(lái)形成團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。他們將自己置于團(tuán)隊(duì)的中心，迫使任何事情都必須經(jīng)過(guò)他們的審核，結(jié)果這樣的舉動(dòng)反倒成為了決策的瓶頸。

　　高估團(tuán)隊(duì)的才華。這樣的可能對(duì)忠誠(chéng)很重視，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員先前的成功念念不忘，這兩方面的缺陷都會(huì)使其盲目看待某些人完成當(dāng)前工作的真正能力。

　　避免艱難的對(duì)話。不愿面對(duì)重要對(duì)話的會(huì)在個(gè)人報(bào)告中傳遞含混不清的信息，這不僅會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題懸而未決，反過(guò)來(lái)也會(huì)挫傷其他高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

　　所信非人。當(dāng)組建了一個(gè)由關(guān)鍵顧問(wèn)構(gòu)成的核心圈子時(shí)，封鎖新思想和當(dāng)前現(xiàn)實(shí)情況的風(fēng)險(xiǎn)便隨之而來(lái)。由于核心集團(tuán)成員的注意力都放在了如何確保獲得權(quán)力上，因此他們不可能提出那些可能會(huì)讓感到不快的誠(chéng)懇評(píng)價(jià)。

　　不發(fā)展繼任者。很多只關(guān)注短期成果和個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，不考慮團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期需要，而且花在團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展需求上的時(shí)間也不夠。

　　關(guān)于公司的盲點(diǎn)：

　　不能俘獲人心。很多根本不了解有效溝通實(shí)際上有多困難。當(dāng)他們了解到公司各個(gè)級(jí)別的人都不知道這一年前三大優(yōu)先事項(xiàng)是什么或戰(zhàn)略規(guī)劃是什么時(shí)，他們感到震驚。

　　高高在上，不接觸基層員工。為了避免微觀管理或處理一團(tuán)糟的狀況，或者因?yàn)樵诙�事�?huì)會(huì)議上很容易消磨時(shí)間，有些不與位居其下卻富有才華的員工接觸。

　　將看法當(dāng)成事實(shí)。這種通常不僅信賴(lài)自身的才能，而且過(guò)于相信溝通流。但他們低估了信息隨時(shí)間、重復(fù)次數(shù)以及信息分享者個(gè)人私利而發(fā)生改變的情況。

　　誤讀政治格局。有這種盲點(diǎn)的一般痛恨政治，或認(rèn)為不關(guān)心政治有好處。但實(shí)際上，當(dāng)牽涉到以誠(chéng)實(shí)守信影響那些對(duì)組織舉足輕重的人物時(shí)，政治手腕不但有必要，而且有好處。

　　將個(gè)人野心凌駕于公司利益之上。當(dāng)公司的成功與個(gè)人的成功一致性時(shí)，致力于前者不是什么難事。但很多卻沒(méi)有選擇將公司利益放在個(gè)人利益之上。

　　關(guān)于市場(chǎng)的盲點(diǎn)：

　　固守現(xiàn)狀。很多懼怕改變，他們或希望保住傳統(tǒng)收入來(lái)源，或?qū)π碌墓�司架�?gòu)中自己的職位心神不寧。這樣的不可能準(zhǔn)確地評(píng)估市場(chǎng)變化和不斷演變的顧客需求。

　　低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。與上面的缺點(diǎn)相類(lèi)似，這樣的只顧關(guān)注公司內(nèi)部問(wèn)題和先前的成功。他們看不到創(chuàng)新或激進(jìn)定價(jià)策略的威脅。

　　過(guò)度樂(lè)觀。的部分職責(zé)是展示給大家一半滿的杯子，為下屬描繪樂(lè)觀的未來(lái)前景。但走到極端，這些無(wú)視現(xiàn)實(shí)處境，不懂得分配成功所必需的時(shí)間或資源。

　　如何克服盲點(diǎn)?

　　克服盲點(diǎn)的方式是多走出辦公室，多接觸。通過(guò)花更多的時(shí)間與更多的顧客、員工和業(yè)界思想進(jìn)行交流，身為的你就更有可能看到自身的“真實(shí)”情況并采取適當(dāng)?shù)拇胧��?/p>

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