你知道自己的領(lǐng)導(dǎo)力盲點在哪兒嗎?

　　這看似是個捉弄人的問題，因為按照定義，所謂盲點就是指你意識不到的自身薄弱之處。很多職場教練偶爾會將其稱為“脫軌器”。不斷在職業(yè)階梯上攀登，直到未知的弱點突然導(dǎo)致其事業(yè)脫離正軌。

　　在自己的新書《領(lǐng)導(dǎo)力盲點：成功如何辨識和克服關(guān)鍵弱點》(Leadership Blindspots: How Successful Leaders Identify and Overcome the Weaknesses That Matter)中，羅伯特·布魯斯·肖(Robert Bruce Shaw)描繪了20種最為常見的盲點，這些盲點都是他在擔(dān)任數(shù)百名專業(yè)管理人員的職業(yè)教練時親眼目睹的。他發(fā)現(xiàn)，隱藏的弱點主要來自于四個方面：自我、團隊、公司和市場。

　　關(guān)于自我的盲點：

　　高估自己的戰(zhàn)略能力。有些人擁有強大的業(yè)務(wù)背景，隨后晉升至職責(zé)更具戰(zhàn)略重要性的公司高層成為，這樣的通常會產(chǎn)生上述盲點。

　　先論對錯，不問效果。當(dāng)認為自己已經(jīng)知道正確答案或行動方案，因而不愿意花多余的時間去傾聽他人的意見時，這種盲點就會產(chǎn)生。他們甚至?xí)�打斷別人或結(jié)束談話。他們的下屬很快就意識到，持對立觀點和想法純屬浪費時間。

　　未能在結(jié)果和方式間進行平衡。這種盲點通常源于只關(guān)注組織的可衡量結(jié)果。在極端情形下，該盲點可導(dǎo)致下屬出現(xiàn)短視思維或更為糟糕的不道德行為。

　　無視自己對他人的影響力。當(dāng)假定所有的下屬都具有和自己相同的動機、交流風(fēng)格、目標(biāo)和價值觀時，該盲點便應(yīng)運而生。這種盲點會導(dǎo)致團隊協(xié)作時出現(xiàn)困惑和挫敗情緒。

　　認為規(guī)章不適用于自己。在某些時候，隨著成就、權(quán)力和威信提升至一定程度，會產(chǎn)生特權(quán)意識。帶有該缺點的可能會覺得，公司的開支限制對自己無效，費用報表無需準時完成，甚至IT部門發(fā)布的標(biāo)準規(guī)章制度也無法約束自己。

　　不分今昔。這樣的通常對個人缺點不屑一顧，對新的挑戰(zhàn)也視而不見，因為在他們看來，那些過去有效的方法造就了今日的成功。但他們不會意識到，讓他們走到現(xiàn)在的方法，不一定能帶他們走到所希望的未來。

　　關(guān)于團隊的盲點：

　　未能專注于關(guān)鍵少數(shù)。有這種缺點的通常專注于太多的項目和細節(jié)，而不是將注意力放在兩三項會帶來成功的關(guān)鍵舉措上。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因有可能是對于的追求，也有可能是其非對抗性的性格使然，在這種個性的驅(qū)使下，他們不希望直面艱難的對話和決策。

　　把自己團隊的模式看作理應(yīng)如此。在這方面存在不足的會依據(jù)自己的愿望而非團隊成員的需求來形成團隊架構(gòu)。他們將自己置于團隊的中心，迫使任何事情都必須經(jīng)過他們的審核，結(jié)果這樣的舉動反倒成為了決策的瓶頸。

　　高估團隊的才華。這樣的可能對忠誠很重視，而且對團隊成員先前的成功念念不忘，這兩方面的缺陷都會使其盲目看待某些人完成當(dāng)前工作的真正能力。

　　避免艱難的對話。不愿面對重要對話的會在個人報告中傳遞含混不清的信息，這不僅會導(dǎo)致問題懸而未決，反過來也會挫傷其他高績效團隊成員的積極性。

　　所信非人。當(dāng)組建了一個由關(guān)鍵顧問構(gòu)成的核心圈子時，封鎖新思想和當(dāng)前現(xiàn)實情況的風(fēng)險便隨之而來。由于核心集團成員的注意力都放在了如何確保獲得權(quán)力上，因此他們不可能提出那些可能會讓感到不快的誠懇評價。

　　不發(fā)展繼任者。很多只關(guān)注短期成果和個人事業(yè)的發(fā)展，不考慮團隊的長期需要，而且花在團隊成員發(fā)展需求上的時間也不夠。

　　關(guān)于公司的盲點：

　　不能俘獲人心。很多根本不了解有效溝通實際上有多困難。當(dāng)他們了解到公司各個級別的人都不知道這一年前三大優(yōu)先事項是什么或戰(zhàn)略規(guī)劃是什么時，他們感到震驚。

　　高高在上，不接觸基層員工。為了避免微觀管理或處理一團糟的狀況，或者因為在董事會會議上很容易消磨時間，有些不與位居其下卻富有才華的員工接觸。

　　將看法當(dāng)成事實。這種通常不僅信賴自身的才能，而且過于相信溝通流。但他們低估了信息隨時間、重復(fù)次數(shù)以及信息分享者個人私利而發(fā)生改變的情況。

　　誤讀政治格局。有這種盲點的一般痛恨政治，或認為不關(guān)心政治有好處。但實際上，當(dāng)牽涉到以誠實守信影響那些對組織舉足輕重的人物時，政治手腕不但有必要，而且有好處。

　　將個人野心凌駕于公司利益之上。當(dāng)公司的成功與個人的成功一致性時，致力于前者不是什么難事。但很多卻沒有選擇將公司利益放在個人利益之上。

　　關(guān)于市場的盲點：

　　固守現(xiàn)狀。很多懼怕改變，他們或希望保住傳統(tǒng)收入來源，或?qū)π碌墓�司架�?gòu)中自己的職位心神不寧。這樣的不可能準確地評估市場變化和不斷演變的顧客需求。

　　低估競爭對手。與上面的缺點相類似，這樣的只顧關(guān)注公司內(nèi)部問題和先前的成功。他們看不到創(chuàng)新或激進定價策略的威脅。

　　過度樂觀。的部分職責(zé)是展示給大家一半滿的杯子，為下屬描繪樂觀的未來前景。但走到極端，這些無視現(xiàn)實處境，不懂得分配成功所必需的時間或資源。

　　如何克服盲點?

　　克服盲點的方式是多走出辦公室，多接觸。通過花更多的時間與更多的顧客、員工和業(yè)界思想進行交流，身為的你就更有可能看到自身的“真實”情況并采取適當(dāng)?shù)拇胧��?/p>

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