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航空服務培訓課程 航空服務專業(yè)

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    航空服務培訓課程
1、 民航基礎知識
2、 民航法
3、 民航機場地面服務概論
4、 旅游文化
5、 民航服務心理學
6、 形體訓練、禮儀、航空職業(yè)形象設計、面試流程及技巧
7、 民航乘務中級英語(綜合、口語、聽力)
8、 乘務中英文廣播詞9、 飛機機型與客艙設備10、 客艙服務教程11、 民航訂座系統(tǒng)操作教程

    航空服務專業(yè)包括:
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