一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。省招委會專門成立了由省教育廳廳長任組長的高招錄取現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)組，全面加強(qiáng)錄取現(xiàn)場工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理，在省招委會授權(quán)下負(fù)責(zé)招生現(xiàn)場有關(guān)問題的研究和決策。
　　二是規(guī)范運(yùn)作。錄取現(xiàn)場實(shí)行封閉式管理，制定實(shí)施科學(xué)嚴(yán)密的工作制度，加強(qiáng)嚴(yán)格加強(qiáng)招生計(jì)劃管理，規(guī)范招生運(yùn)作程序，確保招生錄取工作安全、公平、有序。
　　三是強(qiáng)化監(jiān)督。省監(jiān)察廳和駐省教育廳監(jiān)察室在錄取現(xiàn)場設(shè)立了招生監(jiān)察組，公開招生投訴電話，加大了對重要事項(xiàng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督力度，確保招生錄取工作公平、公正。招生錄取期間，省人大常委會副主任劉群英、省政協(xié)副主席陳紹軍分別率領(lǐng)省人大常委、省政協(xié)常委先后到高招錄取現(xiàn)場視察高招錄取工作，自覺接受社會各界監(jiān)督。
　　四是提升服務(wù)。通過省教育考試院門戶網(wǎng)站、報(bào)紙、電視等媒體，定期召開新聞通氣會，與福建電視臺新聞頻道、經(jīng)濟(jì)頻道相關(guān)欄目聯(lián)合推出“高招進(jìn)行時(shí)”等形式，及時(shí)地向社會和考生公開各批次招生錄取政策、信息咨詢、征求志愿計(jì)劃等。組織考生、家長和中學(xué)教師代表等到錄取現(xiàn)場觀摩。在錄取現(xiàn)場設(shè)立“高招錄取電話咨詢服務(wù)中心”和“高招錄取咨詢來訪接待處”，公開8部咨詢電話，每部電話每天最多接受咨詢197人次，電話內(nèi)容基本集中在了解錄取情況、志愿填報(bào)咨詢以及招生政策咨詢等方面�？忌�及社會總體上對電話咨詢和接訪情況表示滿意。
　　另外，針對惠安縣考生楊婷婷質(zhì)疑其高考成績被“調(diào)包”事件，在省招委會、省教育廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，省教育考試院及時(shí)啟動新聞突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)澄清了事實(shí)真相，得到社會公眾的認(rèn)可。