1、要會(huì)說問候語

　　對(duì)待不同年齡的面試官你要說不同的問候語，一句話要靈活運(yùn)用，同時(shí)禁止說一些海員的不好的詞語!

　　2、要有個(gè)人獨(dú)特的見解

　　郵輪公司面試過程中，大部分面試題都是相同的，類似的回答也要聽若干遍。因此，面試官會(huì)有乏味、枯燥之感。所以在回答問題時(shí)要考慮差異性和獨(dú)特性，并且符合問題的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才會(huì)引起面試官的興趣。

　　3、面試過程中處處禮貌

　　首先把你的面試官當(dāng)成你的服務(wù)顧客，特別你的話語之間，稱呼面試官都帶您這個(gè)字體等一些禮貌用語。其次是你動(dòng)作語言，比如遞給你個(gè)人簡歷，你要雙手遞給面試官，切忌單手。

　　4、自我介紹要簡捷明了

　　面試官肯定讓你自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié)，但是海乘海員同學(xué)們經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是夸大自己的優(yōu)勢，并且通常背課文方式說話，時(shí)間通常是10幾分鐘，這是面試的大忌，假如你顧客在請(qǐng)教你一個(gè)問題，難道你會(huì)給你顧客解釋10幾分鐘，這是不可能的，所以在自我介紹環(huán)節(jié)，通常2-3分鐘，要簡捷明了。

　　就是你話語之間不要啰啰嗦嗦，說了半天沒有說到重點(diǎn)。本來幾句話的事情，讓你說了半個(gè)小時(shí)，當(dāng)海員最重要的準(zhǔn)則就是少說話，多干活，你要永遠(yuǎn)記住這個(gè)準(zhǔn)則。

　　5、要用微笑回答問題

　　如果從大的方面說，中國人不愛笑，根據(jù)世界某權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，中國人是世界上平均微笑最低的國家，所以我們的海乘海員同學(xué)們在面試過程中把你最燦爛的微笑展現(xiàn)給你的面試官吧，一個(gè)懂得微笑國際海乘人員，才知道如何去服務(wù)你的顧客，如何懂得讓你顧客開心滿意。

　　6、要隨機(jī)應(yīng)變留進(jìn)退余地

　　在面試過程中要學(xué)會(huì)給自己留足進(jìn)退的余地，不要把問題說得那么肯定，但是有些問題必須說得肯定，所以在回答問題時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，千萬不要把話講死，要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧。、

　　7、語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中

　　面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　8、面試前最好提前準(zhǔn)備下

　　如果你去一家郵輪公司面試，最好是提前把這家郵輪公司優(yōu)勢和應(yīng)該加強(qiáng)的地方有一個(gè)大概了解，不至于在面試過程中一問三不知。

　　9、盡量回避待遇問題

　　面試考官問到“你為什么選擇我們公司?”你為什么喜歡國際海乘這個(gè)職業(yè)，面試官的目的就是試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度，面試者最好不要說太多待遇好等，可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，國際海乘就業(yè)條件符合我，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信我一定能成為一名合格的一名國際海乘人員”

　　10、面試期間體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè)

　　你沒有工作經(jīng)驗(yàn)，能勝任這項(xiàng)工作嗎?面試官問你這樣的題目，作為應(yīng)聘者回答要誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)，但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”