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很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些,都在找一些相關(guān)的資料進(jìn)行了解,今天小編給大家簡(jiǎn)單的介紹一下,當(dāng)然可能不是很全面,請(qǐng)見(jiàn)諒。
在飛機(jī)上工作是一件非?简(yàn)忍耐力的工作,今天中國(guó)民航適航的飛機(jī)中機(jī)身最長(zhǎng)的也不過(guò)65米左右,而乘務(wù)員在這樣狹小的空間中每天至少要度過(guò)5個(gè)小時(shí),國(guó)際航班要度過(guò)10小時(shí)以上,在飛機(jī)上工作意味著乘務(wù)員要有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)力,所以要在狹小的客艙中找到工作樂(lè)趣。
一在幽默中體驗(yàn)輕松的感受
空乘工作不輕松,工作的本身就是付出。如何調(diào)節(jié)心理狀態(tài),將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)為積極的態(tài)度,空乘專業(yè)如果能在工作中學(xué)會(huì)幽默,將會(huì)改變狹小空間中的氣氛,化解服務(wù)中的沖突與壓力,改善人際關(guān)系,所以說(shuō)幽默感很重要。
二不要讓沉悶情緒為慣性心理狀態(tài)
冷靜想一想,我們的人生活在清醒的時(shí)間里,有一半的時(shí)間都是在工作中度過(guò),如果我們不能在工作中找到樂(lè)趣,那兌自己實(shí)在是太殘酷了?鞓(lè)情緒可以給自己帶來(lái)好運(yùn),尤其可以降低在狹小空間中的沉悶感。如果你的快樂(lè)情緒可以感染乘客和你的組員,那么你今天就獲得了一個(gè)被別人肯定的機(jī)會(huì),日積月累好運(yùn)將會(huì)降臨喲!
能夠做到以上幾點(diǎn)的人,你的工作就會(huì)越來(lái)越有樂(lè)趣喲,不信不妨試試看。
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