很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進(jìn)行了解，今天小編給大家簡(jiǎn)單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請(qǐng)見(jiàn)諒。

　　尊重上司

　　我曾經(jīng)的上司是一個(gè)很少表露個(gè)人情緒的男人，對(duì)我們的工作要求十分嚴(yán)苛，而那個(gè)時(shí)候，我剛剛開(kāi)始從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作，在寫(xiě)一些通知和業(yè)務(wù)通告的時(shí)候，他絲毫不給我留情面，小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、格式字號(hào)，大到逐字逐句的內(nèi)容，任何一點(diǎn)小毛病都不放過(guò)。所以，我每次找他簽字的時(shí)候，心里都很抵觸，覺(jué)得他是雞蛋里挑骨頭。但是正因如此，我每次寫(xiě)東西都會(huì)格外認(rèn)真，檢查和校對(duì)得十分仔細(xì)，當(dāng)這些都形成習(xí)慣之后，他簽字的速度也快了很多，有時(shí)甚至不會(huì)認(rèn)真閱讀就簽字。我知道這是他對(duì)我的信任和尊重，此前我的工作能力顯然不具備讓他信賴(lài)和尊重的資格。從仔細(xì)地看我寫(xiě)的東西到大致一看便會(huì)簽字，我用了半年時(shí)間，而每當(dāng)我遞給他文件，他邊和我聊天邊簽字的時(shí)候，我的內(nèi)心都會(huì)十分激動(dòng)，因?yàn)檫@是他對(duì)我工作能力的一種尊重和獎(jiǎng)賞。

　　因?yàn)樯鲜龅慕?jīng)歷，使我了解一個(gè)重要的事實(shí)：那就是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不想故意刁難員工，都希望自己的員工能夠撐起一片天，看似過(guò)嚴(yán)的要求有時(shí)能塑造出一個(gè)獨(dú)擋一面的員工。我用半年的時(shí)間，學(xué)會(huì)了書(shū)寫(xiě)公文，而此后的時(shí)間，我再也沒(méi)有在這上面多花時(shí)間和力氣，因?yàn)樵谏纤镜恼{(diào)教中，我很少再犯錯(cuò)誤，基本上現(xiàn)在寫(xiě)公文所需的時(shí)間就是打字所需的時(shí)間而已，錯(cuò)別字、調(diào)整字號(hào)、格式、運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)這些常識(shí)性的東西也無(wú)需花費(fèi)格外的精力，它們似乎在指端敲字的時(shí)候就可以順利完成。身為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)擔(dān)負(fù)比員工更廣泛的工作內(nèi)容和更大的責(zé)任，所以你應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷，要知道現(xiàn)在職場(chǎng)上每一個(gè)位置都不是高枕無(wú)憂的，不進(jìn)則退，上司也是這樣。

　　后來(lái)，我的上司做了更高的職位，離開(kāi)了我所在的部門(mén)。再有機(jī)會(huì)見(jiàn)到他，一起用餐后，他說(shuō)：“亞飛，咱們散散步吧。”然后他開(kāi)始和我講他現(xiàn)在的工作環(huán)境，和新同事的相處，我們一圈一圈地散步，我只是聽(tīng)明白了他的職位是越做越高了，但似乎交個(gè)同事做朋友也變成奢侈的事情，只有他身為處長(zhǎng)時(shí)和我們結(jié)下的友誼能夠保持長(zhǎng)久。某個(gè)瞬間，看他的側(cè)臉覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是件很殘酷的事情，背負(fù)著工作的責(zé)任和壓力，有時(shí)還要面對(duì)員工的誤解和指責(zé)，所以領(lǐng)導(dǎo)也不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

　　因此，作為下屬你要多理解上司的工作職責(zé)，了解他的個(gè)人性格，盡量使自己適應(yīng)他的工作風(fēng)格。同時(shí)，你要體諒上司也會(huì)有苦衷。在工作上小有成就時(shí)，你不能太過(guò)自滿(mǎn)，期望上司能夠給予大力的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，要知道上司不只管理你一個(gè)員工，他做任何一件事情都要考慮其他人的想法和態(tài)度。如果有個(gè)人意見(jiàn)和建議，可以婉轉(zhuǎn)地提出，及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不要憋在心里悶悶不樂(lè)，打開(kāi)天窗說(shuō)亮話才知道也許之前只是誤會(huì)而已。作為員工不要輕易散播上司的消息，忠誠(chéng)是領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài)員工的一個(gè)前提。

　　學(xué)會(huì)控制自己的情緒，才能成為一個(gè)成熟的員工，如果在發(fā)生不愉快時(shí)能夠不發(fā)泄、不表露，而是告訴自己：過(guò)去了，都讓它過(guò)去吧，要繼續(xù)努力——這種樂(lè)觀的態(tài)度才能讓領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài)。一個(gè)能夠調(diào)節(jié)自己情緒的人，領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。