酒店管理專業(yè)報(bào)考指南

• 酒店管理應(yīng)從態(tài)度出發(fā)

  　　態(tài)度熱情的出發(fā)點(diǎn)：把客人當(dāng)成親人、把客人當(dāng)成老師、把客人當(dāng)成上司�！　」芾淼娜�方便原則：方便客人、方便員工、方便管理

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  2014-08-06 11:44:17

• 總經(jīng)理酒店管理知識(shí)

  　　一 第一要重視的部門----保安部。酒店最大的損失源頭便來(lái)自這里。你要以為這里只是安全問(wèn)題，就大錯(cuò)特錯(cuò)�！　《� 最重要的部

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  2014-08-06 11:29:19

• 如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)酒店管理 ?

  　　如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)酒店管理?　　現(xiàn)在酒店業(yè)已經(jīng)全面對(duì)外開(kāi)放, 對(duì)酒店而言, 置身于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中, 如何提高管理水平以更

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  2014-08-06 11:26:43

• 酒店管理未來(lái)發(fā)展方向“十化”

  　　酒店管理“十化” 　　結(jié)合國(guó)內(nèi)外酒店發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)星級(jí)酒店的未來(lái)發(fā)展方向具體可以歸納為十個(gè)“化&rd

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  2014-08-06 11:24:46

• 酒店管理六大重點(diǎn)

  　　一、突出抓好經(jīng)營(yíng) 　　酒店要抓好經(jīng)營(yíng)，搞活經(jīng)營(yíng)，首先要了解市場(chǎng)。當(dāng)今，人們的消費(fèi)需求發(fā)生了很大的變化，追求時(shí)尚和大眾

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  2014-08-05 17:24:18

• 酒店管理者常犯的錯(cuò)誤

  　　酒店管理者常犯的36項(xiàng)錯(cuò)誤　　一、授權(quán)不夠、授權(quán)不明確�！　《�、權(quán)責(zé)不明、職責(zé)不分。　　三、多頭管理、越級(jí)指揮�！　∷�

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  2014-08-05 17:23:10

• 酒店管理人員應(yīng)學(xué)會(huì)“高度處事”

  　　有這么一句話：腳步還沒(méi)達(dá)到的地方，眼光要先達(dá)到;眼光還沒(méi)達(dá)到的地方，思想要先達(dá)到。這些話都說(shuō)明了“高度”的

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  2014-08-05 17:20:16

• 酒店管理自我工作要求是什么？

  　　以前總是不停的忙碌，缺乏對(duì)自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。　　一、每天的工作　　1、堅(jiān)持參加每天參加一個(gè)部門以上的班前例會(huì)

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  2014-08-05 17:17:43

• 如何提高酒店管理者的執(zhí)行力？

  　　經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，我國(guó)酒店業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)首先是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本是

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  2014-08-05 17:16:27

• 酒店管理者的十項(xiàng)能力

  　　酒店管理者的十項(xiàng)品德為使命感； 　　責(zé)任感;信賴性：積極性：忠誠(chéng)老實(shí)：進(jìn)取心：忍耐性：公平;熱情;勇氣。　　十項(xiàng)能力為：

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  2014-08-04 13:07:48

• 酒店管理者的素質(zhì)和條件

  　　現(xiàn)代飯店的設(shè)備設(shè)施先進(jìn)，功能齊全，勞動(dòng)力密集，質(zhì)量控制嚴(yán)格，可變性大，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，這對(duì)于酒店

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  2014-08-04 13:06:19

• 如何做好酒店管理的溝通工作？

  　　淺析如何做好酒店管理的溝通工作？　　要經(jīng)營(yíng)好一間酒店,除了完善管理,做好各項(xiàng)工作之外,也要注重服務(wù),酒店的溝通工作。溝通

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  2014-08-04 13:03:36

• 酒店管理方法有哪些誤區(qū)？

  　　酒店是勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)，它所生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品是無(wú)形的，就是為賓客提供服務(wù)。中國(guó)飯店業(yè)要提高現(xiàn)代酒店管理水平，就

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  2014-08-04 13:02:29

• 酒店管理中的幾個(gè)矛 怎樣處理？

  　　怎樣處理酒店管理中的幾個(gè)矛盾 　　酒店管理中常常會(huì)涉及顧客利益和酒店利益、顧客要求和檢查責(zé)任、顧客感受和一線反饋之間

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  2014-08-04 12:59:09

• 酒店管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能從事那些工作?

  　　酒店管理專業(yè)就業(yè)方向　　學(xué)生畢業(yè)后可從事以下工作：各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類旅游公

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  2014-08-04 10:39:36

• 酒店管理專業(yè)重點(diǎn)院校有哪些？

  　　招收酒店管理專業(yè)的學(xué)校有哪些?　　答：目前，我們這里開(kāi)設(shè)酒店管理專業(yè)的學(xué)校有北京文理學(xué)院、北京物資學(xué)院、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)

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  2014-08-04 10:34:25

• 酒店管理專業(yè)畢業(yè)生在哪里就業(yè)？

  　　酒店管理畢業(yè)生在哪就業(yè)? 　　 答：畢業(yè)生可在從事各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類旅游公司

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  2014-08-04 10:33:00

• 酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)哪些課程？

  　　酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)什么課程? 答：酒店管理專業(yè)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)、酒店基本理論。本專業(yè)突

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  2014-08-04 10:32:30

• 酒店管理方法的誤區(qū)

  　　酒店是勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)，它所生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品是無(wú)形的，就是為賓客提供服務(wù)。中國(guó)飯店業(yè)要提高現(xiàn)代酒店管理水平，就

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  2014-07-31 11:22:23

• 酒店管理之團(tuán)隊(duì)管理原則

  　　一、管理認(rèn)知　　1、經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒(méi)有浪費(fèi)資源，或無(wú)效運(yùn)用的狀況。　　2、不

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  2014-07-31 11:20:15