深圳技師學(xué)院人文學(xué)院是深圳技師學(xué)院的重要組成部分，作為公辦性質(zhì)的下設(shè)學(xué)院，主要面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型技能人才。其開設(shè)的航空服務(wù)專業(yè)立足民航業(yè)需求，通過系統(tǒng)化的禮儀訓(xùn)練、語言培養(yǎng)和客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)，直接瞄準(zhǔn)空乘、機(jī)場地勤等職業(yè)崗位。專業(yè)課程設(shè)置既涵蓋民航基礎(chǔ)知識，又強(qiáng)化實(shí)操能力訓(xùn)練，確保學(xué)生畢業(yè)即上崗。接下來高校招生網(wǎng)就為大家?guī)砩钲诩紟煂W(xué)院人文學(xué)院屬什么性質(zhì)，航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向與課程介紹}的詳細(xì)解讀。
目錄 contents
一、人文學(xué)院公辦性質(zhì)詳解
二、航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向
1. 核心職業(yè)目標(biāo)
2. 能力培養(yǎng)體系
三、課程體系全景解析
四、實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)體驗(yàn)
1. 模擬客艙實(shí)驗(yàn)室
2. 形體形象中心
五、就業(yè)發(fā)展全透視
1. 主要就業(yè)渠道
2. 升學(xué)特殊通道
深圳技師學(xué)院人文學(xué)院專業(yè)推薦
一、人文學(xué)院公辦性質(zhì)詳解
人文學(xué)院屬于深圳技師學(xué)院統(tǒng)一管理的二級教學(xué)單位，具有全額財(cái)政撥款的公辦屬性。學(xué)院不搞花架子，專注培養(yǎng)能直接服務(wù)企業(yè)的技能型人才，所有專業(yè)設(shè)置都經(jīng)過人社部門嚴(yán)格審批備案。這種公辦背景意味著三重保障：一是學(xué)費(fèi)透明合規(guī)，絕無亂收費(fèi)；二是師資全部持證上崗，教師必須有企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；三是畢業(yè)證書由人社部門備案，全國通用不受質(zhì)疑。
二、航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向
1. 核心職業(yè)目標(biāo)
瞄準(zhǔn)民航服務(wù)三大崗位群：空中乘務(wù)員要掌握客艙應(yīng)急處置、機(jī)上服務(wù)全流程；機(jī)場地勤覆蓋值機(jī)、安檢、VIP接待崗位；民航票務(wù)專注銷售系統(tǒng)和票務(wù)規(guī)則。專業(yè)要求學(xué)生身高女163cm+/男173cm+，普通話二甲是硬門檻，面試重點(diǎn)考察親和力和應(yīng)變能力。
2. 能力培養(yǎng)體系
通過階梯式實(shí)訓(xùn)體系達(dá)成：
基礎(chǔ)年：重點(diǎn)塑形體（每周8節(jié)形體課）、練談吐（中英文廣播詞訓(xùn)練）
進(jìn)階年：模擬艙實(shí)戰(zhàn)（滅火逃生15種場景演練）、票務(wù)系統(tǒng)操作（完成1:1航司系統(tǒng)克隆）
實(shí)習(xí)期：深航/南航基地輪崗（真實(shí)旅客服務(wù)200小時起）
三、課程體系全景解析
課程設(shè)置分理論、實(shí)訓(xùn)、考證三模塊：
| 課程類別 | 核心課程名稱 | 教學(xué)重點(diǎn) | 學(xué)時占比 |
|---|---|---|---|
| 專業(yè)理論課 | 民航概論 | 機(jī)場運(yùn)行/機(jī)型知識 | 30% |
| 航空服務(wù)英語 | 機(jī)上廣播/應(yīng)急指令 | ||
| 技能實(shí)訓(xùn)課 | 客艙服務(wù)模擬 | 餐車操作/特殊旅客服務(wù) | 50% |
| 應(yīng)急處置實(shí)訓(xùn) | 迫降疏散/醫(yī)療救護(hù) | ||
| 職業(yè)資格認(rèn)證 | 民航安檢證 | 違禁品識別 | 20% |
| 危險(xiǎn)品運(yùn)輸證書 | IATA標(biāo)準(zhǔn)操作 |
四、實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)體驗(yàn)
1. 模擬客艙實(shí)驗(yàn)室
1:1復(fù)原空客A320機(jī)艙，配置：
可傾斜120度旅客座椅
真實(shí)航食餐車（帶剎車裝置）
四種艙門訓(xùn)練器（包含充氣滑梯）
學(xué)生每周在此完成8課時的服務(wù)流程演練，從迎客問候到送客告別形成肌肉記憶。
2. 形體形象中心
內(nèi)含：
鏡面環(huán)繞訓(xùn)練廳（糾正站坐姿）
職業(yè)化妝室（航司標(biāo)準(zhǔn)妝容教學(xué)）
制服熨燙間（處理10種面料褶皺）每天晨訓(xùn)包含30分鐘微笑定型，確保能持續(xù)保持8顆牙標(biāo)準(zhǔn)笑容。
五、就業(yè)發(fā)展全透視
1. 主要就業(yè)渠道
民航系統(tǒng)：深航/南航定向班（年招60人）
高鐵運(yùn)輸：廣鐵集團(tuán)VIP乘務(wù)崗（月薪6500起）
星級酒店：前臺禮賓部（外語人才優(yōu)先）
2024屆畢業(yè)生87%實(shí)現(xiàn)專業(yè)對口就業(yè)，實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正率達(dá)76%。
2. 升學(xué)特殊通道
對接三所高職院校：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院、三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院。通過校考可免高考直升，部分課程學(xué)分互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)中高貫通培養(yǎng)。有升學(xué)意向的同學(xué)不妨提前關(guān)注銜接課程。
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深圳技師學(xué)院人文學(xué)院專業(yè)推薦
1、深圳技師學(xué)院人文學(xué)院航空服務(wù)空乘專業(yè)招生簡章
學(xué)費(fèi)：6000元/年
招生計(jì)劃：50人
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