現(xiàn)在對于很多的學(xué)生們來說空乘專業(yè)是一個深受青睞的專業(yè),這讓很多的學(xué)生們都完成了自己藍天天使工作的夢想,作為專業(yè)性非常強悍的鄭州科技學(xué)院航空學(xué)院招生課程設(shè)置情況怎么樣呢?下面小編將給同學(xué)們介紹一下。
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背景課程:這是專門介紹全世界各地的每一個國家的政治、人文、文化、經(jīng)濟、風(fēng)土情況的一門課程,這樣可以讓空乘專業(yè)的人員更好的去了解關(guān)于每個乘客的客源國背景知識,了解各個國家的一些文化和習(xí)俗,以便更好的為不同的乘客提供高端的服務(wù)。
表達口語課程:這門課程可以很好的幫助到空乘專業(yè)的學(xué)生提高表達敘述的能力,和溝通的能力,在每次的旅途中都會有不同的乘客,學(xué)會如何溝通是一個非常必要的環(huán)節(jié)。
客艙服務(wù)課程:客艙服務(wù)是作為一名合格的空乘人員必須學(xué)會的技能,可以幫助你學(xué)會如何對旅客進行服務(wù)、餐飲服務(wù)、安全服務(wù)、以及回答各種問題,這些都是一名合格的空乘專業(yè)人員所必備的。
服務(wù)心理學(xué)課程:可以幫助空乘更好的去了解不同的旅客心理特點的課程,它包含了各種乘客的各種需求和反應(yīng)、這樣可以更加有效的幫助你去和旅客溝通,讓服務(wù)更加的周到細致。
民航知識課程:這門課程可以有效的幫助空乘人員了解關(guān)于航空事業(yè)的一些專業(yè)知識。
地面服務(wù)課程:這門課程講解的是如何在機場從事服務(wù)的時候一些規(guī)范的操作和操作流程以及如何處理緊急情況。
安全應(yīng)急技能課程:安全應(yīng)急技能是教會你如何面對各種緊急情況的時候,一些處理和應(yīng)對的方法,比如:火災(zāi)、劫機、緊急降落、天氣原因無法降落等一些相關(guān)的安全技能。
個人面貌課程:所有的空乘人員的自身形體和形象是非常重要的,這門課程會幫助你提升自己的形體姿態(tài)和個人形象。
學(xué)校幾乎涵蓋了空乘專業(yè)的所有的課程,這可以讓學(xué)生們更好的去學(xué)習(xí)專業(yè)的技能知識,這樣可以更好的給學(xué)生們提供專業(yè)的技能和實踐的機會,讓畢業(yè)生們在將來能夠完全的勝任空乘職業(yè)。
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