2009年跟單員考試管理的基本原理資料詳解一
來源：來源于網(wǎng)絡發(fā)布時間：2009-11-06
一、管理的概念與職能(考點)
(一)管理的概念
管理是各級管理者在執(zhí)行計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新這些基本職能的過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調使用各種資源，從而有效地實現(xiàn)組織目標的過程。
(二)管理的基本職能
管理職能包括計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。
二、管理的基本原理與方法
(一)管理的基本原理
1.學習和研究管理原理的意義
(1)有助于提高管理工作的科學性，避免盲目性。
(2)有助于掌握管理的基本規(guī)律。
(3)有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。
2.管理原理的主要內容(考點)
具體而言，管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理和效益原理。
(1)系統(tǒng)原理
�、傧到y(tǒng)的概念
系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成的具有特定功能的有機整體。
�、谙到y(tǒng)的特征：包括整體性、層次性、動態(tài)性與環(huán)境適應性。
�、巯到y(tǒng)原理要點：包括整體性原理、動態(tài)性原理、開放性原理、適應性原理。
(2)人本原理
人本原理的要點有：
�、賳T工是企業(yè)的主體。
�、诠芾碚邞匾暆M足員工的合理需要。
�、酃芾砭褪菫槿朔⻊�。
(3)責任原理
責任原理的要點有：
�、俜止っ鞔_，職責分明。
②責、權、力、利相一致。
③獎罰嚴明，公正及時。
(4)效益原理
效益原理的要點有：
�、傩б媸枪芾砘顒咏Y果的體現(xiàn)。
�、跇淞⒄_的效益觀。
�、壅_處理一些重大關系。
