2005年國(guó)家心理咨詢師考試知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間：2009-11-24
2005年國(guó)家心理咨詢師考試知識(shí)點(diǎn)總結(jié)如下：第一節(jié) 初診接待
第一單元如何進(jìn)行初診接待
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)會(huì)按心理咨詢原則與求助者進(jìn)行第一次接觸。
二、操作步驟
（一）禮貌地接待方式和禮貌語(yǔ)言
�。ǘ┳龊米稍兦暗臏�(zhǔn)備工作,表現(xiàn)出咨詢?nèi)藛T應(yīng)有的儀態(tài)
（三）間接詢問(wèn)求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問(wèn)
（四）詢問(wèn)結(jié)束后，明確表明態(tài)度，是否能向求助者提供幫助。
�。ㄎ澹┡c求助者協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。⿲�(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行歸類。對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行初步歸類，有利于繼續(xù)深入分析了解相關(guān)資料。不同類別的心理問(wèn)題，往往有其特點(diǎn)。而這些類別特點(diǎn)，是咨詢工作針對(duì)性的依據(jù)。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ㄆ撸┰谙蚯笾弑砻骺梢詫�(duì)他提供心理學(xué)幫助之后，應(yīng)立即簡(jiǎn)約地向求助者說(shuō)明心理咨詢的性質(zhì)。確保求助者了解什么是心理咨詢，心理咨詢如何進(jìn)行，心理咨詢主要解決什么問(wèn)題，不能解決什么問(wèn)題等等。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
三、相關(guān)知識(shí)
�。ㄒ唬�心理咨詢的保密原則的重要性（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ǘ┥鐣�(huì)交往中第一印象的重要性（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
（三）歸類有幾種方法，下面介紹一種，由表及里的邏輯分類方法。
�。ㄋ模�心理咨詢工作的對(duì)象、性質(zhì)與范圍；求助者的權(quán)利和義務(wù)，心理咨詢工作的各種形式。
四、注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┍苊饩o張情緒。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ǘ⿲�(duì)心理培訓(xùn)咨詢中的保密原則，特別是對(duì)心理測(cè)量資料的保密原則，要反復(fù)向求助者說(shuō)明，承諾咨詢者的責(zé)任，并說(shuō)明一旦由咨詢?nèi)藛T泄密，求助者有訴諸法律的權(quán)利。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ㄈ┣笾呙鞔_了上述問(wèn)題之后，有利于進(jìn)一步端正求助動(dòng)機(jī)，既增強(qiáng)對(duì)心理咨詢工作的信任，又不產(chǎn)生脫離實(shí)際的過(guò)高期望，如此，對(duì)集中收集臨床資料，準(zhǔn)確評(píng)估求助者的問(wèn)題所在是有幫助的。
（四）心理測(cè)量、心理咨詢的功能都是有限的，咨詢?nèi)藛T不可為了獲取求助者的信任而隨意夸大它們的功能，心理咨詢工作受范圍限制，咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ㄎ澹┎辉S吸煙，不許做多余的“下意識(shí)”動(dòng)作（如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動(dòng)身體等等）。接待來(lái)訪者之前，絕對(duì)不許飲酒或服用興奮、鎮(zhèn)靜等藥物。交談中不能東張西望，應(yīng)注意力集中，認(rèn)真傾聽或發(fā)問(wèn)。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。┱Z(yǔ)速把握適中，吐字清楚，避免使用方言，每句話必須使求助者聽清楚，必要時(shí)，可將提問(wèn)或解釋性語(yǔ)句重復(fù)一遍，直到求助者表示聽清楚并完全理解為止。談話中若使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)向求助者說(shuō)明專業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵和外延。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
第二單元如何收集臨床資料
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
使用攝入性談話，收集臨床資料
通過(guò)談話法以外的方法收集臨床資料——觀察法、產(chǎn)品分析法
二、攝入性談話操作步驟
�。ㄒ唬﹥A聽
�。ǘ┐_定提問(wèn)方式
�。ㄈ⿲�(duì)談話內(nèi)容歸類
�。ㄋ模┛刂普勗挿较�
�。ㄎ澹┐_定談話的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍。
�。┙Y(jié)束談話：（結(jié)束談話時(shí)必須申明和承諾的話）（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
三、攝入性談話相關(guān)知識(shí)
（一）據(jù)談話目的和你想收集的心理咨詢師報(bào)名資料內(nèi)容來(lái)確定提問(wèn)方式
�。ㄈ┱勗挿ê�(jiǎn)介（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ㄋ模┛刂普勗挿较颍ㄗR(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。ㄎ澹┰捴蟊仨殞�(duì)問(wèn)題歸類（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
�。┐_定了提問(wèn)方式并提出問(wèn)題后，要耐心傾聽求助者敘述（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
1、談話中聽比說(shuō)更重要（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
2、態(tài)度（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
3、談話法的有效性（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
4、談話法的種類（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
5、怎樣提問(wèn)題（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
6、談話內(nèi)容的選擇（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
7、區(qū)別（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）對(duì)患者的談話內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分和鑒別十分重要，它關(guān)系到診斷和決策。
（二）確定談話內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點(diǎn)（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
1、求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
2、心理咨詢員在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
3、心理咨詢員心理測(cè)評(píng)結(jié)果，初步分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
4、上級(jí)北京心理咨詢培訓(xùn)為診斷目的下達(dá)的談話目標(biāo)。（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用）
5、求助者提出的要求中，或心理咨詢員的觀察中，或心理測(cè)評(píng)結(jié)果中，抑或是上級(jí)心理咨詢師提出的攝入性談話目標(biāo)中，若有一個(gè)以上的內(nèi)容。
