一、索賠

　　所謂索賠(Claim)，是指買賣合同的一方當(dāng)事人因另一方當(dāng)事人違約致使其遭受損失而向另一方當(dāng)事人提出要求損害賠償?shù)男袨�。理賠是指對一方對于對方提出的索賠進(jìn)行處理。索賠和理賠是一個問題的兩個方面。

　　(一)索賠的依據(jù)和期限

　　1、索賠的依據(jù)：法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)

　　2、索賠期限：指受損害一方有權(quán)向違約方提出索賠的期限。按照法律和慣例，受損害一方只能在一定的索賠期限內(nèi)提出索賠，否則喪失索賠權(quán)。

　　(二)救濟(jì)的方法

　　所謂救濟(jì)：指一個人的合法權(quán)利被他人損害時，法律上給予受害方的補(bǔ)償。

　　《公約》規(guī)定的救濟(jì)方法主要有：損害賠償、解除合同、實(shí)際履行

　　1、損害賠償：指違約方用金錢來補(bǔ)償另一方由于其違約所遭受的損失。

　　2、解除合同：是指合同當(dāng)事人免除或者終止履行合同義務(wù)的行為。根據(jù)《公約》的規(guī)定，合同的一方當(dāng)事人不履行義務(wù)構(gòu)成根本性違約時，另一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同。

　　3、實(shí)際履行：一方當(dāng)事人未履行合同，另一方當(dāng)事人有權(quán)要求他按照合同規(guī)定完整的履行合同義務(wù)，而不能用其他的補(bǔ)償手段。

　　其他救濟(jì)方式：買方可要求降價;在一方違約后向另一方支付一定的金額，即違約金。

　　二、不可抗力

　　(一)不可抗力的含義

　　1、不可抗力是指在合同成立以后所發(fā)生的，不是由于當(dāng)事人一方的過失或故意，發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時無法預(yù)見，對其發(fā)生和后果無法控制、無法避免并且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。

　　2、不可抗力包括兩種類型：

　　(1)由于自然原因引起的

　　(2)由于社會原因引起的：戰(zhàn)爭、罷工、政府封鎖禁運(yùn)

　　※但正常的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)不屬于不可抗力的范圍：例如商品價格波動、匯率變化等

　　(二)不可抗力的法律后果

　　1、解除合同：不可抗力的發(fā)生使得合同的履行成為不可能，如特定標(biāo)的物的滅失。

　　2、延期履行合同：不可抗力事件只是部分的或者暫時的阻礙了合同的履行，則發(fā)生事件的一方可以部分履行合同或者延遲履行合同。

　　(三)不可抗力的通知和證明

　　不可抗力發(fā)生后，不能按規(guī)定履約的一方應(yīng)當(dāng)將不可抗立事件及時通知對方當(dāng)事人，并在合理時間內(nèi)提供必要的證明文件，以減輕可能給另一方造成的損失。

　　在我國不可抗力的有關(guān)的證明文件由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會出具，外方大多由當(dāng)?shù)氐纳虝�或者登記注冊的公證行出具。

　　三、仲 裁

　　是指買賣雙方在爭議發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議，自愿將爭議提交雙方所同意的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決以解決爭議的一種方式。

　　(一)仲裁協(xié)議

　　1、仲裁協(xié)議

　　仲裁協(xié)議必須是書面的，有兩種形式：

　　※一種是合同中的仲裁條款：即在爭議發(fā)生前，合同當(dāng)事人在買賣合同中訂立仲裁條款，表明在爭議發(fā)生時，當(dāng)事人自愿將爭議交付仲裁解決。

　　※另一種仲裁協(xié)議：即雙方當(dāng)事人在合同爭議發(fā)生后訂立的提交仲裁的協(xié)議。

　　這兩種仲裁協(xié)議具有同等的法律效力。

　　2、仲裁協(xié)議的作用

　　(1)表明雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生時自愿提交仲裁

　　(2)使仲裁機(jī)構(gòu)取得對爭議案件的管轄權(quán)

　　(3)可排除法院對爭議案件的管轄權(quán)

　　這三個作用是相互聯(lián)系，不可分割的。

　　(二)仲裁裁決的效力

　　仲裁裁決一般是終局的，對雙方當(dāng)事人都有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行，而不能就同一問題再訴諸法院。當(dāng)事人只有認(rèn)為仲裁協(xié)議無效或者仲裁有程序性問題，才可以要求法院對仲裁予以審查，法院一般不審查仲裁的實(shí)體問題。