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助理人力資源管理師考點(diǎn)第二章第二節(jié)招聘準(zhǔn)備

來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-05-11

  第二節(jié) 招聘準(zhǔn)備

  第一單元 工作崗位信息的分析

  一、工作信息分析的基本方法:

  1、觀察法考試大論壇

  1)直接觀察法:分析人員直接對(duì)員工工作的全過(guò)程進(jìn)行觀察。

  2)階段觀察法:由于工作的周期性較長(zhǎng),為能完整的觀察所有工作,必須分階段進(jìn)行觀察。

  3)工作表演法:對(duì)于工作周期性很長(zhǎng)和突發(fā)時(shí)間較多的工作比較適合。

  2、面談法

  3、問(wèn)卷調(diào)查法:最常用的一種方法,根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等結(jié)構(gòu)性調(diào)查表,由工作執(zhí)行者填寫收回整理,提取工作信息的一種方法。特點(diǎn):費(fèi)用低、速度快、調(diào)查范圍廣、調(diào)查樣本量大,但很難設(shè)計(jì)出能夠收集完整資料的問(wèn)卷調(diào)查表,且一般員工不愿花時(shí)間填寫,尤其是開放式問(wèn)卷,這些都會(huì)影響調(diào)查的質(zhì)量。

  4、工作實(shí)踐法

  5、典型事例法

  6、工作日志法:按時(shí)間順序詳細(xì)記錄工作內(nèi)容與工作過(guò)程,經(jīng)過(guò)歸納提煉,取得所需工作信息的一種信息提取方法。特點(diǎn):信息的可靠性很高,但可使用的范圍較小,只適用于工作循環(huán)周期較短,工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位。(若能接著與工作者及其上司面談,則效果更佳。)

  第二單元 招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)

  一、應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)

  1、特點(diǎn)

  (1)節(jié)省時(shí)間

  (2)準(zhǔn)確了解

  (3)提供后續(xù)參考

  2、設(shè)計(jì) 目的要著眼于對(duì)應(yīng)聘者的初步了解,主要收集關(guān)于應(yīng)聘者背景和現(xiàn)在情況的信息,來(lái)評(píng)價(jià)求職者能否最起碼的工作要求。

  (1)個(gè)人基本情況

  (2)求職崗位情況

  (3)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)

  (4)教育與培訓(xùn)情況

  (5)生活和家庭情況

  (6)其他

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