第二，立即聯(lián)系相關部門，按規(guī)定按程序及時發(fā)放賑災款和物資，解決群眾生活所需。在處理事件的過程中，隨時向領導匯報工作進展，如遇到自己職權范圍外的事情，涉及到各部門之間的協(xié)調(diào)，我會積極向領導匯報，特別是重大問題和情況的請示。

　　第三，待事情查清楚后，追究有關部門的責任，以此進行警示。

　　我會對整個事進行經(jīng)驗總結和反思，寫出總結報告，交給領導，報告中我會重點分析賑災款和物資不到位的原因，并提出合理化的工作建議，防止此類事件再次發(fā)生。

　　【名師點睛】解答此題的關鍵在于一是安撫災民情緒，防止事態(tài)惡化；二是果斷采取措施將賑災款和物資發(fā)放到位，并追究相關責任部門的責任。整篇答案要從字里行間和考生的語氣體現(xiàn)出事情的緊迫性，沒有必要在開篇中長篇大論。重點是在最短時間內(nèi)解決問題。