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2011年商務(wù)英語入門到提高系列講座(4)

作者:   發(fā)布時間:2011-08-16  來源:育路教育網(wǎng)
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  4、Proper Answers(1) 得體的應(yīng)答(1)

  在外企的日常工作中,常常會碰到道歉,致謝,或征求別人同意等情況。雖然這些都是日常事務(wù),但是如果您對同事的問話經(jīng)常不是"啞口無言"就是"慌不擇言",不但使自己很尷尬,也會使別人感到與你交流非常困難。

  這一課我們就來學(xué)習(xí)一下什么才是Proper Answers得體的回答。

  重點詞匯和句型。

  mind    介意

  appointment    約會

  daily routine    日常雜務(wù)

  make it      達(dá)成,做好,成功(口語)

  Don't mention it.    別客氣。

  建議用語:

  Why not do sth.?    為什么不做某事?

  征求意見:

  What about doing sth..    做某事怎么樣?

  在外企的日常工作中,常常會碰到道歉,致謝,或征求別人同意等情況。雖然這些都是daily routine,但是如果你對同事的問話經(jīng)常不是"啞口無言"就是"慌不擇言",不但使自己很尷尬,也會使別人感到與你交流非常困難,無法和你working together. 怎樣才是Proper Answers得體的回答呢?下面就讓我們來聽兩段對話來判斷一下吧!

  A: How about a drink?

  B: Don't mention it.

  A: Thanks for your help.

  B: Never mind

  上面的兩段對話中回答顯然都不合適,外國朋友請喝茶,我們卻來個 Don't mention it."別再提起這件事了",恐怕會讓對方感到不知所云。而Never mind則是對道歉的回答,是不能用來回答感謝的。其實,英語和漢語一樣,對一些特定的問題,比如致謝、道歉,都有自己固定的應(yīng)答方式。下面就讓我們按照不同的場景,來看看什么是得體的應(yīng)答吧。

  1. 致謝 Thanking

  Thank you very much. 和Thank you for your help. 是我們都熟悉的感謝語,很簡練并且完全能表達(dá)我們感激之情。對于致謝的回答,形式卻是多種多樣,如常見的:

  1.You are welcome.

  2.Not at all.     (別客氣)。

  3.It was nothing.   (這沒什么)

  4.My pleasure.   (我的榮幸)

  5.Anytime.     (不用謝)也是英美人用來回答致謝的話。

  在答謝中還有一種特殊情況,就是感謝主人周到的款待。比如:

  Thanks for the lovely evening.(謝謝您的款待)

  通常的回答應(yīng)該是:

  1.Glad you like it.

  2.Glad you enjoyed it.(很高興你喜歡)。

  2.道歉 Apologizing

  Sorry恐怕是我們最熟悉的英語單詞之一了,同時它也是表達(dá)歉意最有效的方式。如果能在Sorry后加上抱歉的理由就會更好。比如您在打錯電話時,向?qū)Ψ秸f一聲:

  Sorry, I must have got the wrong number.

  (對不起,我一定是記錯了電話號碼了)。對方肯定會原諒你的。

  當(dāng)你聽到別人的道歉時,一句"沒關(guān)系"也許會沖口而出。英語中其實也有類似的表達(dá):

  1. It doesn't matter.(不要緊)

  2.Don't worry.(別擔(dān)心)

  3.Never mind.(沒關(guān)系)

  別小看這幾個詞,也許一句地道的Never mind 會使你的外國同事對你刮目相看的。

  3. 邀請 Inviting

  在工作中,同事之間一起喝杯茶或吃頓便飯的情況是很常見的。如果有人對你說:

  1.Why don't you join us for a drink?(為什么不同我們一起喝一杯?)

  2.Why not come round for a drink? (為什么不過來喝一杯呢?)

  如果你很樂意地接受了邀請,就可以回答:

  1.Thanks. That's a good idea.(好主意)

  2.That would be nice.(太好了)

  3.當(dāng)然也可以說:Yes, I'd like to.(好,我很樂意)

  但是當(dāng)你不愿赴約時,又該如何禮貌的謝絕邀請呢?首先要感謝對方的好意邀請,然后表示謝絕,并給出一個理由。請聽下面的例子。你的朋友邀請你下班一起出去吃飯,他說: What about going out for a meal after work? 但是如果你另有一個約會,不能去。則可以說:

  Thanks, but I can't make it then. I have to see my mum every Friday.

  (謝謝,但是那個時間不行。我每個周五都得去看望我的母親。)

  你不愿給出具體的理由時,則可以說:

  I'd like to. But I get another appointment tonight. (我很愿意去,但是我還另有一個約會)言下之意,就是我不能陪你去吃飯了。但是因為拒絕得很委婉,你的朋友也不會因此怪罪你的。

  好吧,我們今天就講到"邀請"這里,下一次我們會continue this topic繼續(xù)對這個題目的講解,學(xué)習(xí)如何征得許可,宣布消息,表達(dá)祝愿等,以及相應(yīng)的回答方式。在say goodbye 之前再一起跟我回憶一下今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容:第一是致謝和應(yīng)答;第二是道歉和應(yīng)答,第三當(dāng)然是邀請和應(yīng)答了。

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BEC初級精講班 苗永金 20 試聽 200元
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BEC高級精講班 馬老師 20 試聽 200元
BEC高級習(xí)題班(考官主講) 譚松柏 16 試聽 200元
BEC寫作精講班(贈送) 王 皙 20 試聽 200元(贈)
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