第四部分  統(tǒng)計基礎(chǔ)

    一。統(tǒng)計調(diào)查和整理：統(tǒng)計調(diào)查的種類和方法，統(tǒng)計分組的概念及分組方法，統(tǒng)計分布的概念、組成要素及分類，統(tǒng)計表的構(gòu)成和種類。

    二。統(tǒng)計指標(biāo)：總量指標(biāo)的概念和種類，相對指標(biāo)的概念、作用和表現(xiàn)形式，平均指標(biāo)的概念及其計算，變異指標(biāo)的概念、作用和種類。

    三。抽樣和抽樣分布：抽樣的概念和特點，隨機(jī)抽樣設(shè)計的方式，抽樣誤差，影響抽樣誤差大小的因素。

    四。指數(shù)分析：指數(shù)的概念及種類，綜合指數(shù)的概念、計算及分析，平均指數(shù)，加權(quán)算術(shù)平均指數(shù)、加權(quán)調(diào)和平均數(shù)指數(shù)的計算，我國物價指數(shù)的編制和應(yīng)用，零售物價指數(shù)和居民消費價格指數(shù)等。

    五。概率和概率分布：概率的基本概念及運(yùn)算，全概率公式和貝葉斯定理，離散型和連續(xù)型隨機(jī)變量及其概率分布，正態(tài)分布及其應(yīng)用。

    《信息管理》

    第一部分  計算機(jī)的基本組成

    一。硬件系統(tǒng)：計算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成與功能，PC機(jī)硬件的基本知識，常見的計算機(jī)主板、CPU、內(nèi)存、硬盤的類型，常用外圍設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動硬盤、手寫輸入板）的基本原理、選型、使用和維護(hù)。

    二。操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，Windows的基本操作，文件、目錄、路徑的基本概念，進(jìn)程的概念和Windows任務(wù)管理器，設(shè)備的驅(qū)動程序、軟件的升級、補(bǔ)丁等軟件維護(hù)。

    第二部分  計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)

    一。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識和功能，OSI、TCP/IP、IEEE802等標(biāo)準(zhǔn)，ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP 等協(xié)議，操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置，域名系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和配置。

    二。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、特性、功能和選型，無線計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分類、性能和使用的協(xié)議。

    三。Internet：以太網(wǎng)、VLAN、VPN、ADSL的基本知識，上網(wǎng)查詢訪問的方法，常用電子郵件的種類和收發(fā)電子郵件的方法，網(wǎng)絡(luò)信息搜索，網(wǎng)絡(luò)信息下載、上傳的基本方法，網(wǎng)絡(luò)信息共享方法。

    四。綜合布線和局域網(wǎng)組網(wǎng)：布線子系統(tǒng)，IP地址和子網(wǎng)掩碼等知識，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基礎(chǔ)技能，局域網(wǎng)的基本使用方法，系統(tǒng)軟件的安裝方法，數(shù)據(jù)庫使用和數(shù)據(jù)庫備份方法，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的設(shè)置方法。

    五。網(wǎng)絡(luò)安全：網(wǎng)絡(luò)安全的原理和功能，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計的基本方法，防火墻、入侵檢測技術(shù)的基本知識和使用方法，病毒的基本概念和分類，防病毒軟件的使用方法，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下病毒防范和清除，病毒庫升級和維護(hù)，網(wǎng)關(guān)安全，反垃圾郵件，惡意軟件、諜件、木馬的識別、清除和防護(hù)。

    第三部分  辦公自動化

    一。Office的應(yīng)用：熟練使用Word、Excel、PowerPoint的各種功能。

    二。辦公業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)：辦公自動化管理，辦公業(yè)務(wù)流程與信息化，信息資源開發(fā)和管理，數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，地理信息系統(tǒng)（GIS）基礎(chǔ)，政府信息公開規(guī)定。

    三。即時通訊和視頻會議系統(tǒng)：常用即時通訊軟件的功能和使用方法，視頻會議系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和維護(hù)知識。

    第四部分  數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站的建設(shè)和管理

    一。數(shù)據(jù)庫管理：數(shù)據(jù)庫的概念，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，SQL數(shù)據(jù)庫的基本知識。

    二。網(wǎng)站的建設(shè)和管理：網(wǎng)站的規(guī)劃，網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)，網(wǎng)頁制作，網(wǎng)站的交互功能，網(wǎng)站的用戶管理，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)站備份與安全。

    第五部分  信息法規(guī)與信息安全

    一。信息法規(guī)：信息化法律概念，信息傳輸與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律，知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。

    二。信息化安全：信息化的安全威脅，信息化安全的措施，信息安全保密基礎(chǔ)知識。

    三。信息化安全管理：信息化安全管理的內(nèi)容，信息化安全管理的實施，信息化安全的風(fēng)險與評估，信息系統(tǒng)安全測評，信息安全產(chǎn)品的選擇，網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案。

    第六部分  信息化規(guī)劃與管理

    一。信息管理概念：信息與信息管理，信息管理系統(tǒng)的整體構(gòu)架，信息管理系統(tǒng)的整合，面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA），虛擬化的概念。

    二。信息化規(guī)劃：信息化規(guī)劃的概念，信息化規(guī)劃過程，信息化規(guī)劃方法，信息化規(guī)劃與可行性研究，信息化項目評估。

    三。項目管理與實施：信息化項目的概念，信息化項目管理，信息化項目管理的知識體系，信息化項目管理的五個主要領(lǐng)域（界定、組織、質(zhì)量、進(jìn)度、費用），信息化項目的過程管理，IT服務(wù)規(guī)范、操作方法。

    四。信息系統(tǒng)建設(shè)：信息系統(tǒng)集成和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識，信息化項目的公開招標(biāo)、信息產(chǎn)品政府采購，電子政務(wù)工程。

    《城市建設(shè)管理》

    第一部分  城市建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理

    一。城市社會學(xué)基本知識：城市社會學(xué)研究的主要內(nèi)容與基本理論，社區(qū)、居住社區(qū)與城市居住區(qū)的概念，社區(qū)的基本構(gòu)成要素，社區(qū)的類型，城市社區(qū)的特點，社區(qū)建設(shè)與管理，社會發(fā)展理論，城市社會空間結(jié)構(gòu)的變化趨勢，城市管理中的社會學(xué)思維，當(dāng)前中國城市社會結(jié)構(gòu)的特征和社會問題，構(gòu)建和諧社會的基本內(nèi)容。

    二。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對象與特征，供需理論及其應(yīng)用，城市規(guī)模與城市經(jīng)濟(jì)增長，城市土地中的資源配置原理，土地制度改革，城市交通的供求特征及政策調(diào)控，城市基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成、特征與經(jīng)營，外部性經(jīng)濟(jì)問題和城市公共經(jīng)濟(jì)問題，城市公共財政，城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，城市與區(qū)域發(fā)展的趨勢。

    三。建筑工程與技術(shù)經(jīng)濟(jì)：現(xiàn)金流量，資金的時間價值，經(jīng)濟(jì)效果評價指標(biāo)和方法，價值工程理論，項目資本金制度、項目資金籌措渠道與方式，項目融資方式，建設(shè)項目可行性研究的概念、方法，可行性研究的基本內(nèi)容，資金成本與資本結(jié)構(gòu)，相關(guān)財務(wù)分析的主要方法，固定資產(chǎn)折舊及其計提方式。

    四。建設(shè)工程項目管理：工程項目建設(shè)程序，建設(shè)工程項目管理的主要內(nèi)容和任務(wù)，建設(shè)工程項目進(jìn)度計劃的編制和調(diào)整方法，建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的措施，建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)，建設(shè)工程項目質(zhì)量驗收，建筑安裝工程造價的構(gòu)成，工程定額計價的基本方法，工程量清單計價方法，建設(shè)工程合同與合同管理，建設(shè)工程項目信息管理，建設(shè)工程索賠的依據(jù)與方法，工程項目風(fēng)險管理。

    第二部分  城市建設(shè)管理法規(guī)

    一。城市規(guī)劃管理：城鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)范圍與劃定，城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定，城鄉(xiāng)規(guī)劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成與內(nèi)容，城市總體規(guī)劃編制的主要任務(wù)、內(nèi)容，城市詳細(xì)規(guī)劃編制的內(nèi)容，城市規(guī)劃實施管理。

    二。城市建筑管理：建筑工程施工許可，建筑工程發(fā)包與承包的規(guī)定，建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)的范圍、程序和管理，建設(shè)工程監(jiān)理的范圍、工作任務(wù)和內(nèi)容，建設(shè)工程竣工驗收管理制度，建筑工程質(zhì)量管理基本內(nèi)容，建筑安全生產(chǎn)管理基本內(nèi)容。

    三。城市房地產(chǎn)管理：我國土地制度的基本內(nèi)容，集體土地征收，國有土地使用權(quán)的出讓與劃撥及相關(guān)政策，房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押與商品房屋租賃管理的基本內(nèi)容，房屋權(quán)屬登記管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的內(nèi)容，住宅物業(yè)管理概念和基本內(nèi)容。

    四。城市環(huán)境管理：環(huán)境的概念，城市綠化規(guī)劃原則與指標(biāo)，城市綠化的建設(shè)要求，制定環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的基本要求，環(huán)境監(jiān)督管理要求，防治環(huán)境污染和其他公害的基本要求，城市環(huán)境衛(wèi)生管理基本規(guī)定，城市市容管理基本要求，城市建筑垃圾管理的規(guī)定，戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和管理的內(nèi)容，城市養(yǎng)犬管理的內(nèi)容。