二、填空題(每題2分，共36分)

　　1.CPU和____________組成了計(jì)算機(jī)的主要部分。

　　2.MTBF的含義是____________，它愈大，系統(tǒng)性能愈好。

　　3.格式化后的軟盤會(huì)產(chǎn)生四個(gè)區(qū)，即BOOT，____________、文件目錄表和數(shù)據(jù)區(qū)。

　　4.計(jì)算機(jī)中表示數(shù)值包含兩個(gè)基本要素是基數(shù)和____________。

　　5.計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)是以____________為單位儲存在磁盤中的。

　　6.DOS中使用了兩個(gè)特殊字符?和*，?的含義是_________，*的含義是任意多個(gè)字符。

　　7.按____________組合鍵可以打開“開始”菜單。

　　8.在WORD中，按____________組合鍵，可以打開查找和替換對話框。

　　9.WORD中，密碼的最長長度是_____個(gè)字符，密碼可以是字母、數(shù)字和符號。

　　10.在EXCEL單元格，輸入數(shù)據(jù)時(shí)，若要?jiǎng)h除部分?jǐn)?shù)據(jù)，可使用____________鍵。

　　11.在EXCEL中，若出現(xiàn)“#DIV/0”，表示是____________含義。

　　12.POWERPOINT提供的模板的擴(kuò)展名是____________。

　　13.POWERPOINT的頁面設(shè)置中可決定幻燈片、備注頁、____________和大綱的尺寸和打印方向。

　　14.ISP指____________。

　　15.無線傳輸媒體有無線電通訊、微波通訊、____________和激光通訊。

　　16.域名的格式是____________。

　　17.在WORD中段落的縮進(jìn)指首行縮進(jìn)、左縮進(jìn)、右縮進(jìn)和____________。

　　18.CDROM的容量是____________。

　　三、簡答題：(每題4分，共24分)

　　1.光盤和特點(diǎn)是什么?

　　2.在WINDOWS中退出應(yīng)用程序的方法有什么?

　　3.在WORD中，新建文檔的方法有什么?

　　4.在EXCEL中，移動(dòng)公式和復(fù)制公式的區(qū)別是什么?

　　5.POWERPOINT中創(chuàng)建演示文稿的方法有什么?

　　6.電子郵件軟件的基本功能是什么?