2012年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)第四章第二節(jié)
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-04-12
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第二節(jié)指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施
1、設(shè)計(jì)培訓(xùn)教育發(fā)展系統(tǒng)
1)明確教育培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
戰(zhàn)略導(dǎo)向：員工培訓(xùn)的總體方向;對(duì)各種變動(dòng)因素的評(píng)估;培訓(xùn)的基本方法;臨時(shí)性靈活措施的安排;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行修改。
政策保證：企業(yè)應(yīng)有自上而下的明確的培訓(xùn)政策。
組織支持：組織支持貫穿于培訓(xùn)的全過程，獲得組織支持是保證培訓(xùn)活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵。
2)企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)成
3)企業(yè)教育培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)
2、指導(dǎo)執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃
1)確定培訓(xùn)者角色及其職能
培訓(xùn)文化淡薄階段，培訓(xùn)工作者承擔(dān)實(shí)施者職能;培訓(xùn)文化發(fā)展階段，培訓(xùn)工作者既是企業(yè)戰(zhàn)略促進(jìn)者又是培訓(xùn)實(shí)施者;培訓(xùn)文化成熟階段，培訓(xùn)工作者承擔(dān)戰(zhàn)略促進(jìn)者職能。
2)建設(shè)高效的培訓(xùn)組織
根據(jù)企業(yè)需要的職能進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是其根本原則。
3)選擇合適的培訓(xùn)模式
三種培訓(xùn)模式的比較
4)建立動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)：外部培訓(xùn)信息和內(nèi)部培訓(xùn)信息。
一、分布偏差(多選)
(一)寬厚誤差
寬厚誤差亦稱寬松誤差，即評(píng)定結(jié)果是負(fù)偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。
(二)苛嚴(yán)誤差
苛嚴(yán)誤差亦稱嚴(yán)格、偏緊誤差，即評(píng)定結(jié)果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評(píng)為不合格或勉強(qiáng)合格。
