參考答案

    第一題：

    互聯(lián)網(wǎng)作為人類社會科技文明的巨大成果，已經(jīng)成為人們工作、生活中的得力助手，同時也成為政府改進(jìn)工作、改變干部作風(fēng)的重要學(xué)習(xí)教育陣地，成為群眾行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、利益保障權(quán)的重要場所。因此，在某種意義上講，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為釋放社會矛盾的“排氣筒”，疏導(dǎo)社會壓力的“減壓閥”，成為當(dāng)今社會的一大“公器”。

    網(wǎng)絡(luò)的正面作用十分明顯，但是負(fù)面影響也更加突出。正如材料中所講的：“網(wǎng)絡(luò)陷阱威脅金融安全，‘網(wǎng)絡(luò)水軍’綁架社情民意，‘網(wǎng)癮少年’制造家庭悲劇……”網(wǎng)絡(luò)可以讓人一夜之間大紅大紫，也可以讓人瞬間臭名昭著，所以網(wǎng)絡(luò)也可能成為當(dāng)今社會的一大“暗器”。

    為了使網(wǎng)絡(luò)成為服務(wù)社會的“公器”，而不成為擾亂社會的“暗器”，我認(rèn)為加強對虛擬社會的管理，建立科學(xué)、可行的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機制，勢在必行。

    第一，思想上，迅速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該從思想上高度重視網(wǎng)絡(luò)媒體的存在及作用，迅速適應(yīng)虛擬社會的發(fā)展，積極改進(jìn)工作，自覺接受監(jiān)督，否則政府工作就會陷入被動。

    第二，行動上，要積極探討與網(wǎng)絡(luò)媒體合作的有效方式，形成良好的合作關(guān)系。政府應(yīng)該與媒體建立暢通的溝通機制，通過良性互動，為媒體提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更有力地促進(jìn)網(wǎng)民理性、有序地參與社會管理。

    第三，制度上，要建立健全引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情良性發(fā)展的長效機制，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。制度的力量是無限的，只有機制健全，虛擬社會管理才能達(dá)到最佳效果，政府才會遇事不忙，遇事不亂，才能事半功倍地管理好虛擬社會。

    第二題：

    關(guān)于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及情況的調(diào)研工作，我認(rèn)為應(yīng)該重點解決以下幾個方面的問題：

    第一，確立調(diào)研目的。本次調(diào)研的目的是搞清楚互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的使用情況，因此這次調(diào)研要緊緊圍繞這一目的展開，做到有的放矢、不偏不離。

    第二，確立調(diào)研的內(nèi)容。根據(jù)調(diào)研的目的，我認(rèn)為本次調(diào)研的主要內(nèi)容應(yīng)該包括農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識、互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及情況、農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的用途、農(nóng)村在普及互聯(lián)網(wǎng)過程中出現(xiàn)的問題等等。

    第三，確立調(diào)查的原則。堅持實事求是，力求創(chuàng)新可行；突出實踐特色，貫徹群眾路線；深入分析研究，切實解決問題。

    第四，確立調(diào)查的重點。本次調(diào)研的重點是農(nóng)村在普及互聯(lián)網(wǎng)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和亟待解決的問題。所以，調(diào)查研究要從新農(nóng)村建設(shè)的高度，深入群眾，傾聽群眾的心聲，解決群眾的實際問題。

    第五，調(diào)研工作時間和調(diào)研方法。根據(jù)調(diào)研工作的實際需要，合理安排調(diào)研的時間，絕不占用農(nóng)民正常的農(nóng)活時間。調(diào)研方法可以采取“兩條腿走路”的方法，一方面是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，即以互聯(lián)網(wǎng)作為調(diào)查農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)使用情況的媒介，這樣更具有針對性。具體方式主要是網(wǎng)絡(luò)問卷；另一方面，深入農(nóng)村，開展實地調(diào)查。具體方式可以采用座談、走訪、問卷等方式進(jìn)行。

    第六，調(diào)研報告的撰寫。調(diào)研活動結(jié)束后，認(rèn)真整合調(diào)研材料，形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

    第三題：

    網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)利用和管理，關(guān)系到每個公民的切實利益，是一件大事，也是一件好事。作為基層政府的一名工作人員，我會提出以下合理化建議：

    第一，政府各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以積極的心態(tài)面對，不懼怕，不躲避，充分利用，積極引導(dǎo)，科學(xué)管理。

    第二，建立健全互聯(lián)網(wǎng)利用和管理的長效機制，讓互聯(lián)網(wǎng)成為連接政府和公眾的橋梁。

    第三，加緊推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法，把互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)納入國家法制的軌道，讓互聯(lián)網(wǎng)走上健康發(fā)展的道路。

    第四，加大互聯(lián)網(wǎng)方面的科技投入，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

    第五，加大互聯(lián)網(wǎng)違法、犯罪的打擊力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓互聯(lián)網(wǎng)成為豐富公眾文化生活的平臺。

    第四題：

    政務(wù)公開是新形勢下建設(shè)服務(wù)型政府、陽光型政府的必然舉措，單位在網(wǎng)上進(jìn)行政務(wù)公開有利于社會各界對單位的工作進(jìn)行監(jiān)督，有利于促進(jìn)工作的順利開展，意義重大。但是在我負(fù)責(zé)工作的過程中出現(xiàn)了群眾舉報數(shù)據(jù)有誤的情況，不管該情況是否屬實，都表明我在具體工作細(xì)節(jié)的處理上存在一些失誤。我會冷靜處理，決不能讓人民群眾因為這種情況而質(zhì)疑我們單位政務(wù)公開的相關(guān)工作。

    首先，認(rèn)真對待群眾的舉報，詳細(xì)了解和記錄具體情況，同時找到相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)的核實。如果數(shù)據(jù)確實有誤，我會立刻向群眾道歉并發(fā)布更正聲明，及時對數(shù)據(jù)進(jìn)行糾正；如果經(jīng)過反復(fù)核實后發(fā)現(xiàn)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)其實無誤，只是群眾理解有誤，那我會及時加以解釋說明，爭取讓群眾充分理解。同時，將處理結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排。

    其次，事情處理完之后要進(jìn)行深刻的自我反思和總結(jié)。工作中出現(xiàn)失誤說明我在工作態(tài)度和方法上有需要提高的地方，要多向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)，積極聽取他們的意見。同時向領(lǐng)導(dǎo)坦誠自己在工作上的失誤，請求領(lǐng)導(dǎo)批評和幫助，以便自己更有效地開展工作。在今后的工作中，一定要細(xì)致認(rèn)真，以免因為自己的失誤而影響單位工作的開展。

    最后，我不會因為這件事而影響自己工作的熱情和信心，在接下來的工作中我要更加主動、積極地去接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更有效地開展工作。