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2012年跟單員考試基本常識(shí)以及注意事項(xiàng)1

來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-11-13

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  跟單員職責(zé):

  1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù),收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

  2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,啦解客戶(hù)所需。

  3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將有關(guān)的信息傳遞到公司的有關(guān)部門(mén)。

  4、控制、啦解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。

  5、做好售后服務(wù)。

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