2007年經(jīng)濟(jì)師考試中級工商專業(yè)內(nèi)部模擬試題
來源：發(fā)布時間：2007-05-17
一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意)
1、一艘輪船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向的舵手，輪船的設(shè)計師或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。以上這些職能分別對應(yīng)于管理的_______。
a.計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)
b.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
c.領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制
d.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制
2、下面管理學(xué)家中，_______是經(jīng)驗管理流派的代表人物。
a.赫茨伯格
b.孔茨
c.德魯克
d.西蒙
3、在個體看來，組織提供的誘因與個體的貢獻(xiàn)在_______條件下，可以吸引個體參與組織。
a.誘因小于貢獻(xiàn)
b.誘因等于貢獻(xiàn)
c.誘因不小于貢獻(xiàn)
d.沒有特定關(guān)系
4、組織機構(gòu)的核心內(nèi)容是_______。
a.職工的分工協(xié)作關(guān)系
b.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分
c.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與運轉(zhuǎn)
d.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
5、_______組織體現(xiàn)了企業(yè)成員職責(zé)。
a.正式
b.非正式
c.權(quán)力
d.決策性
6、經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)管理職能具有_______作用。
a.決定和協(xié)調(diào)
b.導(dǎo)向和整合
c.激勵和約束
d.控制和監(jiān)督
7、戰(zhàn)略方案匯總表法中，第ⅲ象限表示_______企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略方案。
a.面臨市場迅速增長的行業(yè)環(huán)境，但需改善自身競爭地位
b.處于最佳競爭地位和市場風(fēng)險增長環(huán)境
c.面臨緩慢增長的行業(yè)環(huán)境和自身競爭地位較低的狀態(tài)下
d.處于較高競爭地位，卻運行于緩慢增長的行業(yè)環(huán)境
8、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點是_______。
a.追求低成本
b.追求低成本的同時，兼顧產(chǎn)品差別化
c.追求低成本的同時，產(chǎn)品能夠滿足顧客基本需要
d.不惜質(zhì)量為代價，追求低成本
9、(熱)關(guān)于多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，下列描述錯誤的一項是_______。
a.業(yè)務(wù)經(jīng)營的區(qū)域定位都超越了本國國境
b.都是為了通過跨國的經(jīng)營運作獲取某種競爭優(yōu)勢
c.都尋求在所進(jìn)入的國外市場上實行基本一致的戰(zhàn)略模式
d.都是通過股權(quán)或者非股權(quán)安排來進(jìn)行跨國界經(jīng)營的控制與協(xié)調(diào)
10、隨著計算機等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得_______。
a.扁平
b.高聳
c.高度集權(quán)化
d.不能定論
11、董事會對經(jīng)理的控制包括_______。
a.任免
b.監(jiān)督
c.任免、監(jiān)督
d.行為監(jiān)督
12、現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所取代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想?_______。
a.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
b.社會人假設(shè)
c.有限理性人假設(shè)
d.自我實現(xiàn)人假設(shè)
13、若較低一級管理層次作出決策的數(shù)目越多，下級作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是_______。
a.職權(quán)集中化程度越高
b.職權(quán)分散化程度越高
c.授權(quán)越明確
d.授權(quán)越具有彈性
14、職能職權(quán)的運用最可能造成_______。
a.加強直線職權(quán)
b.弱化直線職權(quán)
c.多頭領(lǐng)導(dǎo)
d.無人負(fù)責(zé)
15、mrp-ⅱ稱為_______。
a.敏捷制造
b.柔性制造
c.制造資源計劃
d.準(zhǔn)時生產(chǎn)制
16、_______是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
a.確定最早時間
b.確定最遲時間
c.確定時差
d.確定線路時間
17、在計算機集成制造系統(tǒng)中，_______是用來實現(xiàn)信息流對物流的控制和完成物流的轉(zhuǎn)換的。
a.管理信息分系統(tǒng)
b.技術(shù)信息分系統(tǒng)
c.制造自動化分系統(tǒng)
d.計算機輔助質(zhì)量管理系統(tǒng)
18、_______是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的決定性因素。
a.高素質(zhì)的研發(fā)人員
b.技術(shù)創(chuàng)新
c.制度創(chuàng)新
d.動態(tài)技術(shù)
19、激發(fā)創(chuàng)新構(gòu)思的信息源大多數(shù)來自_______。
a.企業(yè)內(nèi)部
b.市場需求的變化
c.企業(yè)外部
d.科研人員
20、增大顧客總價值，減小顧客總成本，則顧客讓渡價值_______。
a.增大
b.減小
c.不一定
d.不變
21、在一定條件下，對于需求彈性不足的商品，企業(yè)為增加銷售收入可采取如下措施_______。
a.適當(dāng)提價
b.適當(dāng)降價
c.與其他商品搭配銷售
d.改進(jìn)該商品的價格彈性
22、一般而言，對于價格彈性系數(shù)_______的商品，企業(yè)采用降價方法比較有利。
a.等于0
b.等于1
c.大于1
d.小于1
23、整個市場營銷管理過程中，最重要和關(guān)鍵的步驟是_______。
a.分析市場機會
b.確定市場營銷組合策略
c.管理市場營銷活動
d.選擇目標(biāo)市場
24、金融、保險業(yè)屬于_______市場，制造業(yè)、建筑業(yè)屬于_______市場，零售商、批發(fā)商屬于_______市場，采購中心、稅務(wù)局屬于_______市場。
a.政府；生產(chǎn)者；中間商；政府
b.生產(chǎn)者；生產(chǎn)者；中間商；政府
c.政府；政府；中間商；政府
d.中間商；政府；中間商；生產(chǎn)者
25、人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)對_______進(jìn)行收集、保存、分析和報告的過程，是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。
a.人力資源和市場信息
b.人力資源供求信息
c.人力資源和工作信息
d.系統(tǒng)目標(biāo)和信息內(nèi)容
26、(hot!)某公司的一位服務(wù)多年的經(jīng)理退休了。這位經(jīng)理的資歷頗深，從公司創(chuàng)立時就加入了公司，他的職責(zé)范圍和做事方法都是傳統(tǒng)的方式。他退休后公司任命一位年輕人接替他的職位。此人過去曾在另一家公司擔(dān)任銷售主管多年，見多識廣，接觸過許多現(xiàn)代管理的方法。他上任后很快發(fā)現(xiàn)，公司里的老同事和他格格不入，他的觀念不被老同事接受。他打算推行一套新制度，將自己的職權(quán)擴大到推銷費用的控制和生產(chǎn)日程的制訂，但是結(jié)果卻引起了他和銷售主任的爭論，也使他和工廠廠長發(fā)生了正面沖突。造成這種情況的主要原因是_______。
a.新任經(jīng)理的職責(zé)范圍不清
b.公司老同事的觀念落伍
c.銷售主任和廠長不支持新任經(jīng)理的工作
d.新任經(jīng)理的資歷淺，做事不夠老練
27、選擇管理人員的決定性條件是_______。
a.知識結(jié)構(gòu)
b.個人素質(zhì)
c.工作經(jīng)歷
d.管理能力
28、案例分析法比較適合哪一種目的的管理培訓(xùn)?_______。
a.傳遞信息
b.改變態(tài)度
c.更新知識
d.發(fā)展能力
29、按“評價法”計算的普通股資金成本計算公式是_______。
a.ks=rf+(rm-rf)
b.k=d/p(i-f)
c.ks=dc/pc(1-fc)+g
d.kp=do/po(1-fc)+g
31、如果是為了考察分析過去的籌資成本，應(yīng)用下列_______方法計算加權(quán)平均資金成本。
a.邊際資金成本法
b.加權(quán)平均資金成本法
c.賬面價值法
d.市價法
32、財務(wù)分析的主要依據(jù)是_______。
a.企業(yè)定期編制的資產(chǎn)負(fù)債表
b.企業(yè)定期編制的財務(wù)報表
c.企業(yè)定期編制的利潤表
d企業(yè)定期編制的現(xiàn)金流量表
33、最后注冊資本最終必須以_______形態(tài)表現(xiàn)。
a.支票
b.賬號
c.貨幣
d.資產(chǎn)
34、登記主管機關(guān)依法獨立行使職權(quán)，企業(yè)在國家、法律、法規(guī)和政策的允許下，由籌建企業(yè)的單位或出資者個人提出申請，登記主管機關(guān)依法直接登記注冊的制度是_______。
a.依法獨立核準(zhǔn)登記注冊制
b.集中注冊原則
c.注冊官制度
d.準(zhǔn)則主義
35、行為人向特定的對象提供某種特殊利益，使其做出有利于行賄者舉動的競爭行為屬于_______。
a.欺騙性不正當(dāng)競爭
b.賄賂性不正當(dāng)競爭
c.盜竊性不正當(dāng)競爭
d.誹謗性不正當(dāng)競爭
36、為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計、制作、發(fā)布廣告的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個人稱為_______。
a.廣告主
b.廣告經(jīng)營者
c.廣告發(fā)布者
d.廣告讀者
37、合同當(dāng)事人一方在緊迫或缺乏經(jīng)驗的情況下而訂立的對自己有重大不利的合同，一般歸其為_______。
a.重大誤解
b.顯失公平
c.欺詐
d.脅迫
38、注冊商標(biāo)所有人因死亡或失去經(jīng)營能力，可由法定繼承人繼承其注冊商標(biāo)權(quán)，這是_______。
a.商標(biāo)使用許可權(quán)
b.商標(biāo)繼承權(quán)
c.商標(biāo)法律訴訟權(quán)
d.商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)
39、商標(biāo)侵權(quán)行為的性質(zhì)是屬于_______。
a.刑事侵權(quán)行為
b.民事侵權(quán)行為
c.刑事糾紛
d.民事糾紛
40、消費者為了保護(hù)自己的利益不受侵犯，而采取的自發(fā)的措施與行動，稱為_______。
a.消費運動
b.消費者運動
c.消費者問題
d.消費問題
41、強迫消費者購物或接受服務(wù)，強迫搭售，是侵犯了消費者的_______。
a.自主選擇權(quán)
b.公平交易權(quán)
c.求償權(quán)
d.習(xí)慣受尊重權(quán)
42、國家按法律規(guī)定對企業(yè)無償征收的貨幣額或無償征收的實物所轉(zhuǎn)換的貨幣額稱為_______。
a.成本
b.商品價格
c.利潤
d.稅金
43、企業(yè)預(yù)期在長期中增加一個單位產(chǎn)量時所引起的長期總成本的增加量，叫做_______。
a.長期總成本
b.長期平均成本
c.邊際成本
d.長期邊際成本
44、勞動生產(chǎn)率的變動與成本變動成_______。
a.正比
b.反比
c.平行
d.不成比例
45、e為供給彈性系數(shù)，e小于1時，則_______。
a.供給彈性充足
b.供給彈性不充足
c.供給彈性為1
d.供給彈性為0
46、某廠家為了獲取高額利潤，擅自使用了某名牌商品特有的名稱和包裝，造成和他人的名牌商品相混淆，使購買者認(rèn)為是該名牌商品，他們的這種行為屬于_______。
a.商業(yè)賄賂行為
b.欺詐性的交易行為
c.侵犯商業(yè)秘密
d.虛假宣傳
47、_______是根據(jù)消費者對商品價值的理解程度，也就是根據(jù)消費者可接受的價格水平為依據(jù)的定價方法。
a.成本導(dǎo)向定價法
b.需求價值定價法
c.需求彈性定價法
d.需求心理定價法
48、競爭導(dǎo)向定價法的特點是_______。
a.經(jīng)營者并不堅持自己所經(jīng)營的商品價格與其成本及需求間的固定關(guān)系
b.經(jīng)營者堅持自己所經(jīng)營的商品價格與其成本及需求間的固定關(guān)系
c.當(dāng)競爭對手的價格變動時，自己的價格堅持不變
d.要依據(jù)消費者的心理來制定價格
49、政府之所以必須管理價格，從根本上講是為了更好地發(fā)揮價格在_______中的基礎(chǔ)作用。
a.勞動力資源配置
b.社會資源配置
c.宏觀調(diào)控
d.微觀調(diào)控
50、最低限價的主要作用在于保護(hù)_______，某些產(chǎn)品收購價格運用這種價格形式。
a.消費者利益
b.生產(chǎn)者利益
c.國家
d.商家
51、(熱)海爾原來主要生產(chǎn)冰箱，后來又生產(chǎn)空調(diào)，這屬于經(jīng)營戰(zhàn)略上的_______。
a.關(guān)聯(lián)多元化
b.無關(guān)聯(lián)多元化
c.一體化
d.差異化
52、某造紙廠發(fā)展后向一體化從事木材采伐和紙漿生產(chǎn)屬于_______。
a.相關(guān)型多種經(jīng)營
b.相連型多種經(jīng)營
c.不同的戰(zhàn)略中心
d.副產(chǎn)品型多種經(jīng)營
53、發(fā)表《經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸》文章，首次明確提出物流領(lǐng)域的潛力，從此標(biāo)志著企業(yè)物流管理領(lǐng)域的正式啟動的是_______。
a.麥肯錫
b.拉姆塞
c.凱恩斯
d.彼德?德克魯
54、下列各種關(guān)系論述正確是的_______。
a.人力資源部門應(yīng)協(xié)助生產(chǎn)管理部門考核和培養(yǎng)人才
b.生產(chǎn)管理和財務(wù)管理是決策和執(zhí)行的關(guān)系
c.生產(chǎn)管理與技術(shù)開發(fā)管理同處于執(zhí)行地位
d.銷售管理部門為生產(chǎn)管理部門帶來訂單，所以，銷售管理是生產(chǎn)管理的后盾
55、_______是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的決定性因素。
a.高素質(zhì)的研發(fā)人員
b.技術(shù)創(chuàng)新
c.制度創(chuàng)新
d.動態(tài)技術(shù)
56、以下是某賓館客流量與所需服務(wù)員的相關(guān)關(guān)系表，請預(yù)測當(dāng)客流量增加到14萬時需服務(wù)員_______名。
年份(年) 1994 1995 1996 1997 1998 1999
客流量(萬) 5 6 7 8 10 12
服務(wù)量 40 50 50 60 70 90
a.100
b.101
c.102
d.103
57、某公司預(yù)期年股利額為a，普通股籌資額為b，普通股利年增長率為c，則保留盈余資本成本k為_______。
a.kr=a/b+c
b.kr=b/a+c
c.kr=a/c+b
d.kr=b/c+a
58、權(quán)益資金成本與債務(wù)資金成本的顯著不同在于_______。
a.資金金額的多少
b.計算時扣不扣除所得稅的影響
c.責(zé)任的大小
d.權(quán)益大小
59、企業(yè)法人設(shè)立的目的是_______。
a.從事營利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
b.從事服務(wù)性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
c.從事福利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
d.以上說法都不對
二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備_______。
a.科學(xué)用人的藝術(shù)
b.適度治人的藝術(shù)
c.處理人際關(guān)系的藝術(shù)
d.激勵約束人的藝術(shù)
62、評價決策效果的優(yōu)劣主要以_______作為標(biāo)準(zhǔn)。
a.決策的質(zhì)量或合理性
b.下屬對決策的接受程度
c.做出決策所需要的時間
d.以上三者都不對
e.bc正確
63、進(jìn)行控制時，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說法中正確的是_______。
a.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好
b.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實施成本
c.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實際可能
d.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求
64、決定管理幅度的影響因素包括_______。
a.工作性質(zhì)
b.工作能力
c.授權(quán)程度
d.協(xié)調(diào)控制
e.空間分布
65、(hot!)某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行_______組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
a.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門
b.按產(chǎn)品劃分部門
c.按地區(qū)劃分部門
d.設(shè)立矩陣組織
66、職能制組織形式具有_______特點。
a.采用專業(yè)分工的管理人員
b.職能機構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布指示和命令
c.下級人員要同時服從上級直線領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的雙重指揮
d.職能機構(gòu)對下級單位只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用
67、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括_______。
a.企業(yè)的研究與開發(fā)能力
b.產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力
c.組織變革能力
d.人力的適應(yīng)能力
68、企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的動力來自于_______等因素。
a.科技的突破與發(fā)展
b.市場需求及變化
c.市場競爭壓力
d.政府的推動
e.企業(yè)的內(nèi)在動力
69、市場營銷組合，就是對自身可控因素的最佳組合和運用。這些可控因素概括起來可分為_______。
a.產(chǎn)品
b.價格
c.渠道
d.促銷
70、銷售區(qū)域設(shè)計時要考慮的因素有_______。
a.區(qū)域要易于管理
b.各個區(qū)域的面積應(yīng)該相等
c.各區(qū)域的銷售潛量容易估計
d.能夠嚴(yán)格控制推銷旅途的時間花費
e.對推銷員來說，每個區(qū)域的工作量和銷售潛量都是相等的，而且足夠大
71、隨行就市定價法的特點是_______。
a.它是依據(jù)同行業(yè)平均價格的定價方法
b.它是以市場可接受的價格為出發(fā)點的定價方法
c.它主要適用于經(jīng)營同種商品的企業(yè)多、競爭激烈的商品定價
d.它主要適用于需求彈性大的商品定價
72、評價中心工作方法的練習(xí)活動內(nèi)容有_______。
a.“文件簍”測試
b.小組討論
c.管理競賽
d.面談
73、主管人員考評的目的是_______。
a.了解工作中存在的問題
b.為確定主管人員的報酬和獎懲提供依據(jù)
c.掌握主管人員的管理能力
d.了解主管人員的工作績效
e.為人事調(diào)整提供依據(jù)
74、長期債款的成本是指_______。
a.借款利息
b.債務(wù)成本
c.資金成本
d.籌資費
75、投資項目的現(xiàn)金流出量包括_______。
a.收回的流動資金
b.在固定資產(chǎn)上投資
c.在流動資產(chǎn)上的投資
d.提取的折舊基金
e.營業(yè)現(xiàn)金支出
76、下列能表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)的有_______。
a.生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)
b.投資決策權(quán)
c.資金支配動用權(quán)
d.物資產(chǎn)品購銷權(quán)
e.勞動人事自主權(quán)
77、下列屬于企業(yè)法人的特征的有_______。
a.企業(yè)法人必須符合法定條件，經(jīng)核準(zhǔn)登記成立
b.企業(yè)法人具有營利性
c.企業(yè)法人必須是經(jīng)濟(jì)上的實體并具有法律上的獨立人格
d.企業(yè)法人具有獨立性
78、下列屬于不正當(dāng)競爭行為的構(gòu)成要件的有_______。
a.是一種競爭行為
b.行為人采用一系列不正當(dāng)競爭手段，違反了國家法律規(guī)定、誠信原則和商業(yè)道德
c.擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序
d.目的在于牟取非法利益
e.目的在于發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)
79、繼受取得一般具有的情況有_______。
a.根據(jù)轉(zhuǎn)讓合同，受讓人有償或無償?shù)貜某鲎屓四抢铽@得商標(biāo)權(quán)
b.按誰先使用該商標(biāo)，商標(biāo)權(quán)屬于誰的原則取得
c.按誰先注冊，誰先取得該商標(biāo)的原則獲得
d.根據(jù)繼承程序，由法定繼承人繼承已死亡的被繼承人的商標(biāo)權(quán)
80、(熱)國家要保護(hù)消費者權(quán)益的原因有_______。
a.消費者與經(jīng)營者之間存在著不平衡的地位與社會關(guān)系，需要國家進(jìn)行援助
b.損害消費者權(quán)益已成為嚴(yán)重的社會公害，需要國家采取有效措施，保護(hù)消費者的合法權(quán)益
c.消費者自我保護(hù)的意識和能力差，需要國家進(jìn)行啟發(fā)、教育和幫助
d.損害消費者利益的行為擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序
三、案例分析題 ［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］
(一)通用電器公司是美國最大的電器公司。20世紀(jì)60年代，通用電器公司碰到了一個問題，即公司的銷售額大幅度增長了，但每股紅利并沒有增長，與此同時，公司的投資報酬率也下降了。出現(xiàn)這種情況的原因是：(1)由于事業(yè)部的數(shù)目猛增，事業(yè)部之間在競相使用各種資源時發(fā)生了重復(fù)的努力；(2)沒有對公司各下屬企業(yè)的前途進(jìn)行充分的比較就進(jìn)行投資，而實際上并非所有下屬企業(yè)都需要投資。 鑒于上述情況，通用電器公司開始改革，從70年代開始，公司開始制定戰(zhàn)略性計劃，并建立了一套制定戰(zhàn)略性計劃的機構(gòu)、程序和原則。在組織結(jié)構(gòu)上引入戰(zhàn)略(計劃)經(jīng)營單位，所有的戰(zhàn)略、計劃、業(yè)務(wù)擴展、設(shè)計、財務(wù)等都由這些戰(zhàn)略(計劃)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)，而原有的組織機構(gòu)的任務(wù)是執(zhí)行戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略計劃程序的步驟是：任務(wù)—形勢分析—目標(biāo)—戰(zhàn)略—計劃—應(yīng)變計劃。制定戰(zhàn)略計劃的程序主要是靠一步步地進(jìn)行分析。制定各個戰(zhàn)略計劃過程中的各個分析步驟，使通用電器公司找到了發(fā)展業(yè)務(wù)和進(jìn)行多樣化生產(chǎn)的機會。
81、20世紀(jì)60年代通用公司遇到的問題主要因管理中的哪項職能出錯引起的?_______。
a.計劃
b.組織
c.領(lǐng)導(dǎo)
d.控制
e.協(xié)調(diào)
82、事業(yè)部之間競相使用各種各樣資源時發(fā)生了重復(fù)的努力，是由于缺乏_______。
a.計劃
b.組織
c.領(lǐng)導(dǎo)
d.控制
e.協(xié)調(diào)
83、計劃的最后一步是_______。
a.決策
b.確定目標(biāo)
c.將預(yù)算數(shù)存底
d.選擇方案
84、_______是決定組織管理工作成敗的關(guān)鍵。
a.決策
b.確定目標(biāo)
c.將預(yù)算數(shù)存底
d.選擇方案
85、計劃中最終選定的方案是_______。
a.最佳的
b.最優(yōu)的
c.風(fēng)險最小的
d.成本最小的
(二)喬·伯恩斯是一家公司的職員，創(chuàng)辦了貓咪游戲玩具公司，但在業(yè)余時間干。1980年，他開張了一家喬記精品商店，這是他在市中心商業(yè)區(qū)的第一個零售小商店。喬的生意越做越大，他終于辭去工作，把商店搬進(jìn)了一個大型購物中心，把原來的店名也改了，正式定名為貓咪游戲玩具公司。后來聯(lián)手開張了7家連鎖分店，并買下了一個小型玩具制造廠，開始大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展，他感到不得不處理一些一向忽視的人事問題。
杰拉爾丁·菲茨是總經(jīng)理，下一年度她需要補充人手。需要人數(shù)，杰拉爾丁舉出以下一些數(shù)字：
現(xiàn)有職工 350人
生意擴大，需要追加職工 50人
為了填補缺勤，400人按2.5%的比率算，需要職工 10人
為了替換預(yù)期中的正常辭職和解雇，需要職工 70人
為了替換預(yù)期中的退休人數(shù)，需要職工 20人
她要求喬批準(zhǔn)每個星期給每個商店的首席店員多付薪50美元，因為首席店員對清點盤存與現(xiàn)金收款負(fù)更多的責(zé)任。 一家分店的經(jīng)理法利·曼尼克斯告訴杰拉爾丁，他希望提拔的一個店員當(dāng)即要他準(zhǔn)確描述這份工作該干點什么。 喬常常灰心喪氣，因為他巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知，特別是新職工，看上去甚至不知道貓咪游戲玩具公司有自己的工廠。
一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事，使得喬和杰拉爾丁明白了需要對人力資源更好地管理。這牽涉到一個叫瑪麗·澤勒的售貨員，她已工作了3年。她的表現(xiàn)總的來說令人不滿意，但商店經(jīng)理邁克爾·默里留著她，希望她會改進(jìn)。她并沒有這樣做，一天上午，有位顧客想買東西，瑪麗卻不理不睬，商店經(jīng)理當(dāng)場解雇了她。這件小事沒有到此為止，瑪麗指控那商店經(jīng)理和貓咪游戲玩具公司，說誰也沒對她的工作表現(xiàn)說三道四過，都說滿意。她認(rèn)為解雇她純粹是一種歧視行為。
根據(jù)案例所提供的情況，回答下列問題：
86、為了在下一年度的年底保有400名職工，總經(jīng)理杰拉爾丁需要招聘多少新職工_______。
a.50人
b.100人
c.80人
d.150人
87、在決定給首席店員加薪50美元之前，總經(jīng)理杰拉爾丁應(yīng)該確定每項職務(wù)對公司的價值。確定各項職務(wù)相對價值所采用的方法稱為_______。
a.職務(wù)分析
b.職務(wù)說明
c.職務(wù)評價
d.職務(wù)描述
88、那個被經(jīng)理看中當(dāng)首席店員的人，需要對這份工作的責(zé)任有更全面的了解。以下哪一種文件可以明確地回答他的問題?_______。
a.求職申請表
b.心理測驗
c.組織結(jié)構(gòu)圖
d.工作說明書
89、對貓咪游戲玩具公司的新員工來說，他們可能漏掉了哪項培訓(xùn)計劃?_______。
a.入職培訓(xùn)
b.技能培訓(xùn)
c.安全教育
d.模擬培訓(xùn)
90、瑪麗聲稱從來沒聽說過誰對她的工作不滿意。以下哪一種管理活動有助于杜絕這類事情?_______。
a.職位評價
b.績效考核
c.工作分析
d.心理測驗
(三)請根據(jù)下述資料制定價格：
91、設(shè)某商品在一個價格區(qū)域內(nèi)的需求彈性系數(shù)ed＝-1.5，現(xiàn)價p0＝10元/件，則該商品的價格定在_______時企業(yè)的總收入最高。
a.4元/件
b.6元/件
c.8.33元/件
d.11.67元/件
92、某加工企業(yè)全年加工某產(chǎn)品10000件，應(yīng)分?jǐn)偣潭ㄙY產(chǎn)折舊總額30000元，全年總加工成本100000元，直接材料費20000元，按規(guī)定加工費加成率為30%，則該產(chǎn)品售價可定為_______。
a.15.4元
b.18元
c.18.6元
d.19.5元
93、已知某商品的市場可銷價為10元，單位變動成本為7元，固定成本總額為54000元，則該商品保本點銷售量為_______件。
a.5400
b.7778
c.18000
d.20000
94、某緊缺商品現(xiàn)貨價4000元，某商場采取預(yù)收貨款方式銷售，規(guī)定預(yù)收2000元定金，三個月后交貨，余款交貨時一次付清。定金按銀行活期存款月息1.75‰計算，則交貨時應(yīng)付款為_______元。
a.1982.5元
b.189.5元
c.2010.5元
d.2017.5元
95、經(jīng)營者根據(jù)單位產(chǎn)品的營銷成本的差別為依據(jù)制定的差別價格被稱為_______。
a.商業(yè)功能價格
b.聯(lián)營分銷價格
c.交易數(shù)量差別
d.特約經(jīng)銷價格
(四) a、b兩企業(yè)正在進(jìn)行生產(chǎn)組織和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，請你對下列問題做出正確的分析和判斷。
自制費 占用資金 外購價 運費
①號零件 12 4 10 3
②號零件 15 6 12 3
96、a企業(yè)原來同時生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，單位成本分別為65元、45元、50元；b企業(yè)同時生產(chǎn)甲、乙、丁三種產(chǎn)品，單位成本分別為52元、40元、60元。運用考慮相對收益的經(jīng)濟(jì)評價方法，a企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)_______。
a.甲產(chǎn)品
b.乙、丙產(chǎn)品
c.甲、乙產(chǎn)品
d.乙產(chǎn)品
97、a企業(yè)生產(chǎn)的甲、乙、丙產(chǎn)品之間具有明顯的投入—產(chǎn)出關(guān)系，該企業(yè)屬于_______企業(yè)。
a.縱向聯(lián)合
b.橫向聯(lián)合
c.多元化聯(lián)合
d.全能性
98、b企業(yè)準(zhǔn)備將某零件由自制改成外購，以提高專業(yè)化水平，社會平均利潤率為12％，其它情況如表所示(單位：元/件)：b企業(yè)應(yīng)該_______。
a.①號零件外購
b.②號零件外購
c.①②號零件均外購
d.①②號零件均不外購
99、b企業(yè)在與a企業(yè)分工以后，又經(jīng)營了一些與企業(yè)生產(chǎn)和需求方面似乎互不相關(guān)的產(chǎn)品，這屬于_______。相關(guān)的產(chǎn)品，這屬于_______。
a.以技術(shù)為中心的多樣化
b.以推銷為中心的多樣化
c.市場擴展多樣化
d.聯(lián)合多樣化
100、多樣化經(jīng)營在世界范圍得到重視，其理論依據(jù)主要出于_______。
a.資產(chǎn)利用理論
b.提高市場占有率理論
c.降低金融風(fēng)險理論
d.增加經(jīng)營利潤理論
答案：
題號標(biāo)準(zhǔn)答案34 a68 abcde
1 a35 b69 abcd
2 c36 a70 acde
3 c37 b71 ac
4 b38 b72 abcd
5 a39 b73 acd
6 b40 b74 ad
7 c41 b75 bce
8 a42 c76 abcde
9 c43 d77 abcd
10 c44 b78 abcd
11 c45 b79 ad
12 d46 b80 abcd
13 b47 b81 a
14 c48 a82 e
15 c49 b83 c
16 c50 b84 a
17 c51 a85 b
18 b52 b86 d
19 c53 d87 c
20 a54 c88 d
21 b55 b89 a
22 c56 b90 b
23 c57 a91 c
24 b58 b92 b
25 c59 a93 c
26 a60 b94 b
27 d61 abcd95 c
28 d62 abc96 b
29 c63 bcd97 a
30 a64 abcde98 b
31 c65 acd99 d
32 b66 abc100 c
33 c67 ab
1、一艘輪船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向的舵手，輪船的設(shè)計師或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。以上這些職能分別對應(yīng)于管理的_______。
a.計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)
b.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
c.領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制
d.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制
2、下面管理學(xué)家中，_______是經(jīng)驗管理流派的代表人物。
a.赫茨伯格
b.孔茨
c.德魯克
d.西蒙
3、在個體看來，組織提供的誘因與個體的貢獻(xiàn)在_______條件下，可以吸引個體參與組織。
a.誘因小于貢獻(xiàn)
b.誘因等于貢獻(xiàn)
c.誘因不小于貢獻(xiàn)
d.沒有特定關(guān)系
4、組織機構(gòu)的核心內(nèi)容是_______。
a.職工的分工協(xié)作關(guān)系
b.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分
c.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與運轉(zhuǎn)
d.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
5、_______組織體現(xiàn)了企業(yè)成員職責(zé)。
a.正式
b.非正式
c.權(quán)力
d.決策性
6、經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)管理職能具有_______作用。
a.決定和協(xié)調(diào)
b.導(dǎo)向和整合
c.激勵和約束
d.控制和監(jiān)督
7、戰(zhàn)略方案匯總表法中，第ⅲ象限表示_______企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略方案。
a.面臨市場迅速增長的行業(yè)環(huán)境，但需改善自身競爭地位
b.處于最佳競爭地位和市場風(fēng)險增長環(huán)境
c.面臨緩慢增長的行業(yè)環(huán)境和自身競爭地位較低的狀態(tài)下
d.處于較高競爭地位，卻運行于緩慢增長的行業(yè)環(huán)境
8、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點是_______。
a.追求低成本
b.追求低成本的同時，兼顧產(chǎn)品差別化
c.追求低成本的同時，產(chǎn)品能夠滿足顧客基本需要
d.不惜質(zhì)量為代價，追求低成本
9、(熱)關(guān)于多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，下列描述錯誤的一項是_______。
a.業(yè)務(wù)經(jīng)營的區(qū)域定位都超越了本國國境
b.都是為了通過跨國的經(jīng)營運作獲取某種競爭優(yōu)勢
c.都尋求在所進(jìn)入的國外市場上實行基本一致的戰(zhàn)略模式
d.都是通過股權(quán)或者非股權(quán)安排來進(jìn)行跨國界經(jīng)營的控制與協(xié)調(diào)
10、隨著計算機等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得_______。
a.扁平
b.高聳
c.高度集權(quán)化
d.不能定論
11、董事會對經(jīng)理的控制包括_______。
a.任免
b.監(jiān)督
c.任免、監(jiān)督
d.行為監(jiān)督
12、現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所取代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想?_______。
a.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
b.社會人假設(shè)
c.有限理性人假設(shè)
d.自我實現(xiàn)人假設(shè)
13、若較低一級管理層次作出決策的數(shù)目越多，下級作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是_______。
a.職權(quán)集中化程度越高
b.職權(quán)分散化程度越高
c.授權(quán)越明確
d.授權(quán)越具有彈性
14、職能職權(quán)的運用最可能造成_______。
a.加強直線職權(quán)
b.弱化直線職權(quán)
c.多頭領(lǐng)導(dǎo)
d.無人負(fù)責(zé)
15、mrp-ⅱ稱為_______。
a.敏捷制造
b.柔性制造
c.制造資源計劃
d.準(zhǔn)時生產(chǎn)制
16、_______是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
a.確定最早時間
b.確定最遲時間
c.確定時差
d.確定線路時間
17、在計算機集成制造系統(tǒng)中，_______是用來實現(xiàn)信息流對物流的控制和完成物流的轉(zhuǎn)換的。
a.管理信息分系統(tǒng)
b.技術(shù)信息分系統(tǒng)
c.制造自動化分系統(tǒng)
d.計算機輔助質(zhì)量管理系統(tǒng)
18、_______是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的決定性因素。
a.高素質(zhì)的研發(fā)人員
b.技術(shù)創(chuàng)新
c.制度創(chuàng)新
d.動態(tài)技術(shù)
19、激發(fā)創(chuàng)新構(gòu)思的信息源大多數(shù)來自_______。
a.企業(yè)內(nèi)部
b.市場需求的變化
c.企業(yè)外部
d.科研人員
20、增大顧客總價值，減小顧客總成本，則顧客讓渡價值_______。
a.增大
b.減小
c.不一定
d.不變
21、在一定條件下，對于需求彈性不足的商品，企業(yè)為增加銷售收入可采取如下措施_______。
a.適當(dāng)提價
b.適當(dāng)降價
c.與其他商品搭配銷售
d.改進(jìn)該商品的價格彈性
22、一般而言，對于價格彈性系數(shù)_______的商品，企業(yè)采用降價方法比較有利。
a.等于0
b.等于1
c.大于1
d.小于1
23、整個市場營銷管理過程中，最重要和關(guān)鍵的步驟是_______。
a.分析市場機會
b.確定市場營銷組合策略
c.管理市場營銷活動
d.選擇目標(biāo)市場
24、金融、保險業(yè)屬于_______市場，制造業(yè)、建筑業(yè)屬于_______市場，零售商、批發(fā)商屬于_______市場，采購中心、稅務(wù)局屬于_______市場。
a.政府；生產(chǎn)者；中間商；政府
b.生產(chǎn)者；生產(chǎn)者；中間商；政府
c.政府；政府；中間商；政府
d.中間商；政府；中間商；生產(chǎn)者
25、人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)對_______進(jìn)行收集、保存、分析和報告的過程，是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。
a.人力資源和市場信息
b.人力資源供求信息
c.人力資源和工作信息
d.系統(tǒng)目標(biāo)和信息內(nèi)容
26、(hot!)某公司的一位服務(wù)多年的經(jīng)理退休了。這位經(jīng)理的資歷頗深，從公司創(chuàng)立時就加入了公司，他的職責(zé)范圍和做事方法都是傳統(tǒng)的方式。他退休后公司任命一位年輕人接替他的職位。此人過去曾在另一家公司擔(dān)任銷售主管多年，見多識廣，接觸過許多現(xiàn)代管理的方法。他上任后很快發(fā)現(xiàn)，公司里的老同事和他格格不入，他的觀念不被老同事接受。他打算推行一套新制度，將自己的職權(quán)擴大到推銷費用的控制和生產(chǎn)日程的制訂，但是結(jié)果卻引起了他和銷售主任的爭論，也使他和工廠廠長發(fā)生了正面沖突。造成這種情況的主要原因是_______。
a.新任經(jīng)理的職責(zé)范圍不清
b.公司老同事的觀念落伍
c.銷售主任和廠長不支持新任經(jīng)理的工作
d.新任經(jīng)理的資歷淺，做事不夠老練
27、選擇管理人員的決定性條件是_______。
a.知識結(jié)構(gòu)
b.個人素質(zhì)
c.工作經(jīng)歷
d.管理能力
28、案例分析法比較適合哪一種目的的管理培訓(xùn)?_______。
a.傳遞信息
b.改變態(tài)度
c.更新知識
d.發(fā)展能力
29、按“評價法”計算的普通股資金成本計算公式是_______。
a.ks=rf+(rm-rf)
b.k=d/p(i-f)
c.ks=dc/pc(1-fc)+g
d.kp=do/po(1-fc)+g
31、如果是為了考察分析過去的籌資成本，應(yīng)用下列_______方法計算加權(quán)平均資金成本。
a.邊際資金成本法
b.加權(quán)平均資金成本法
c.賬面價值法
d.市價法
32、財務(wù)分析的主要依據(jù)是_______。
a.企業(yè)定期編制的資產(chǎn)負(fù)債表
b.企業(yè)定期編制的財務(wù)報表
c.企業(yè)定期編制的利潤表
d企業(yè)定期編制的現(xiàn)金流量表
33、最后注冊資本最終必須以_______形態(tài)表現(xiàn)。
a.支票
b.賬號
c.貨幣
d.資產(chǎn)
34、登記主管機關(guān)依法獨立行使職權(quán)，企業(yè)在國家、法律、法規(guī)和政策的允許下，由籌建企業(yè)的單位或出資者個人提出申請，登記主管機關(guān)依法直接登記注冊的制度是_______。
a.依法獨立核準(zhǔn)登記注冊制
b.集中注冊原則
c.注冊官制度
d.準(zhǔn)則主義
35、行為人向特定的對象提供某種特殊利益，使其做出有利于行賄者舉動的競爭行為屬于_______。
a.欺騙性不正當(dāng)競爭
b.賄賂性不正當(dāng)競爭
c.盜竊性不正當(dāng)競爭
d.誹謗性不正當(dāng)競爭
36、為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計、制作、發(fā)布廣告的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個人稱為_______。
a.廣告主
b.廣告經(jīng)營者
c.廣告發(fā)布者
d.廣告讀者
37、合同當(dāng)事人一方在緊迫或缺乏經(jīng)驗的情況下而訂立的對自己有重大不利的合同，一般歸其為_______。
a.重大誤解
b.顯失公平
c.欺詐
d.脅迫
38、注冊商標(biāo)所有人因死亡或失去經(jīng)營能力，可由法定繼承人繼承其注冊商標(biāo)權(quán)，這是_______。
a.商標(biāo)使用許可權(quán)
b.商標(biāo)繼承權(quán)
c.商標(biāo)法律訴訟權(quán)
d.商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)
39、商標(biāo)侵權(quán)行為的性質(zhì)是屬于_______。
a.刑事侵權(quán)行為
b.民事侵權(quán)行為
c.刑事糾紛
d.民事糾紛
40、消費者為了保護(hù)自己的利益不受侵犯，而采取的自發(fā)的措施與行動，稱為_______。
a.消費運動
b.消費者運動
c.消費者問題
d.消費問題
41、強迫消費者購物或接受服務(wù)，強迫搭售，是侵犯了消費者的_______。
a.自主選擇權(quán)
b.公平交易權(quán)
c.求償權(quán)
d.習(xí)慣受尊重權(quán)
42、國家按法律規(guī)定對企業(yè)無償征收的貨幣額或無償征收的實物所轉(zhuǎn)換的貨幣額稱為_______。
a.成本
b.商品價格
c.利潤
d.稅金
43、企業(yè)預(yù)期在長期中增加一個單位產(chǎn)量時所引起的長期總成本的增加量，叫做_______。
a.長期總成本
b.長期平均成本
c.邊際成本
d.長期邊際成本
44、勞動生產(chǎn)率的變動與成本變動成_______。
a.正比
b.反比
c.平行
d.不成比例
45、e為供給彈性系數(shù)，e小于1時，則_______。
a.供給彈性充足
b.供給彈性不充足
c.供給彈性為1
d.供給彈性為0
46、某廠家為了獲取高額利潤，擅自使用了某名牌商品特有的名稱和包裝，造成和他人的名牌商品相混淆，使購買者認(rèn)為是該名牌商品，他們的這種行為屬于_______。
a.商業(yè)賄賂行為
b.欺詐性的交易行為
c.侵犯商業(yè)秘密
d.虛假宣傳
47、_______是根據(jù)消費者對商品價值的理解程度，也就是根據(jù)消費者可接受的價格水平為依據(jù)的定價方法。
a.成本導(dǎo)向定價法
b.需求價值定價法
c.需求彈性定價法
d.需求心理定價法
48、競爭導(dǎo)向定價法的特點是_______。
a.經(jīng)營者并不堅持自己所經(jīng)營的商品價格與其成本及需求間的固定關(guān)系
b.經(jīng)營者堅持自己所經(jīng)營的商品價格與其成本及需求間的固定關(guān)系
c.當(dāng)競爭對手的價格變動時，自己的價格堅持不變
d.要依據(jù)消費者的心理來制定價格
49、政府之所以必須管理價格，從根本上講是為了更好地發(fā)揮價格在_______中的基礎(chǔ)作用。
a.勞動力資源配置
b.社會資源配置
c.宏觀調(diào)控
d.微觀調(diào)控
50、最低限價的主要作用在于保護(hù)_______，某些產(chǎn)品收購價格運用這種價格形式。
a.消費者利益
b.生產(chǎn)者利益
c.國家
d.商家
51、(熱)海爾原來主要生產(chǎn)冰箱，后來又生產(chǎn)空調(diào)，這屬于經(jīng)營戰(zhàn)略上的_______。
b.無關(guān)聯(lián)多元化
c.一體化
d.差異化
52、某造紙廠發(fā)展后向一體化從事木材采伐和紙漿生產(chǎn)屬于_______。
a.相關(guān)型多種經(jīng)營
b.相連型多種經(jīng)營
c.不同的戰(zhàn)略中心
d.副產(chǎn)品型多種經(jīng)營
53、發(fā)表《經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸》文章，首次明確提出物流領(lǐng)域的潛力，從此標(biāo)志著企業(yè)物流管理領(lǐng)域的正式啟動的是_______。
a.麥肯錫
b.拉姆塞
c.凱恩斯
d.彼德?德克魯
54、下列各種關(guān)系論述正確是的_______。
a.人力資源部門應(yīng)協(xié)助生產(chǎn)管理部門考核和培養(yǎng)人才
b.生產(chǎn)管理和財務(wù)管理是決策和執(zhí)行的關(guān)系
c.生產(chǎn)管理與技術(shù)開發(fā)管理同處于執(zhí)行地位
d.銷售管理部門為生產(chǎn)管理部門帶來訂單，所以，銷售管理是生產(chǎn)管理的后盾
55、_______是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的決定性因素。
a.高素質(zhì)的研發(fā)人員
b.技術(shù)創(chuàng)新
c.制度創(chuàng)新
d.動態(tài)技術(shù)
56、以下是某賓館客流量與所需服務(wù)員的相關(guān)關(guān)系表，請預(yù)測當(dāng)客流量增加到14萬時需服務(wù)員_______名。
年份(年) 1994 1995 1996 1997 1998 1999
客流量(萬) 5 6 7 8 10 12
服務(wù)量 40 50 50 60 70 90
a.100
b.101
c.102
d.103
57、某公司預(yù)期年股利額為a，普通股籌資額為b，普通股利年增長率為c，則保留盈余資本成本k為_______。
a.kr=a/b+c
b.kr=b/a+c
c.kr=a/c+b
d.kr=b/c+a
58、權(quán)益資金成本與債務(wù)資金成本的顯著不同在于_______。
a.資金金額的多少
b.計算時扣不扣除所得稅的影響
c.責(zé)任的大小
d.權(quán)益大小
59、企業(yè)法人設(shè)立的目的是_______。
a.從事營利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
b.從事服務(wù)性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
c.從事福利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動
d.以上說法都不對
二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備_______。
a.科學(xué)用人的藝術(shù)
b.適度治人的藝術(shù)
c.處理人際關(guān)系的藝術(shù)
d.激勵約束人的藝術(shù)
62、評價決策效果的優(yōu)劣主要以_______作為標(biāo)準(zhǔn)。
a.決策的質(zhì)量或合理性
b.下屬對決策的接受程度
c.做出決策所需要的時間
d.以上三者都不對
e.bc正確
63、進(jìn)行控制時，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說法中正確的是_______。
a.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好
b.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實施成本
c.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實際可能
d.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求
64、決定管理幅度的影響因素包括_______。
a.工作性質(zhì)
b.工作能力
c.授權(quán)程度
d.協(xié)調(diào)控制
e.空間分布
65、(hot!)某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行_______組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
a.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門
b.按產(chǎn)品劃分部門
c.按地區(qū)劃分部門
d.設(shè)立矩陣組織
66、職能制組織形式具有_______特點。
a.采用專業(yè)分工的管理人員
b.職能機構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布指示和命令
c.下級人員要同時服從上級直線領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的雙重指揮
d.職能機構(gòu)對下級單位只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用
67、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括_______。
a.企業(yè)的研究與開發(fā)能力
b.產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力
c.組織變革能力
d.人力的適應(yīng)能力
68、企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的動力來自于_______等因素。
a.科技的突破與發(fā)展
b.市場需求及變化
c.市場競爭壓力
d.政府的推動
e.企業(yè)的內(nèi)在動力
69、市場營銷組合，就是對自身可控因素的最佳組合和運用。這些可控因素概括起來可分為_______。
a.產(chǎn)品
b.價格
c.渠道
d.促銷
70、銷售區(qū)域設(shè)計時要考慮的因素有_______。
a.區(qū)域要易于管理
b.各個區(qū)域的面積應(yīng)該相等
c.各區(qū)域的銷售潛量容易估計
d.能夠嚴(yán)格控制推銷旅途的時間花費
e.對推銷員來說，每個區(qū)域的工作量和銷售潛量都是相等的，而且足夠大
71、隨行就市定價法的特點是_______。
a.它是依據(jù)同行業(yè)平均價格的定價方法
b.它是以市場可接受的價格為出發(fā)點的定價方法
c.它主要適用于經(jīng)營同種商品的企業(yè)多、競爭激烈的商品定價
d.它主要適用于需求彈性大的商品定價
72、評價中心工作方法的練習(xí)活動內(nèi)容有_______。
a.“文件簍”測試
b.小組討論
c.管理競賽
d.面談
73、主管人員考評的目的是_______。
a.了解工作中存在的問題
b.為確定主管人員的報酬和獎懲提供依據(jù)
c.掌握主管人員的管理能力
d.了解主管人員的工作績效
e.為人事調(diào)整提供依據(jù)
74、長期債款的成本是指_______。
a.借款利息
b.債務(wù)成本
c.資金成本
d.籌資費
75、投資項目的現(xiàn)金流出量包括_______。
a.收回的流動資金
b.在固定資產(chǎn)上投資
c.在流動資產(chǎn)上的投資
d.提取的折舊基金
e.營業(yè)現(xiàn)金支出
76、下列能表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)的有_______。
a.生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)
b.投資決策權(quán)
c.資金支配動用權(quán)
d.物資產(chǎn)品購銷權(quán)
e.勞動人事自主權(quán)
77、下列屬于企業(yè)法人的特征的有_______。
a.企業(yè)法人必須符合法定條件，經(jīng)核準(zhǔn)登記成立
b.企業(yè)法人具有營利性
c.企業(yè)法人必須是經(jīng)濟(jì)上的實體并具有法律上的獨立人格
d.企業(yè)法人具有獨立性
78、下列屬于不正當(dāng)競爭行為的構(gòu)成要件的有_______。
a.是一種競爭行為
b.行為人采用一系列不正當(dāng)競爭手段，違反了國家法律規(guī)定、誠信原則和商業(yè)道德
c.擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序
d.目的在于牟取非法利益
e.目的在于發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)
79、繼受取得一般具有的情況有_______。
a.根據(jù)轉(zhuǎn)讓合同，受讓人有償或無償?shù)貜某鲎屓四抢铽@得商標(biāo)權(quán)
b.按誰先使用該商標(biāo)，商標(biāo)權(quán)屬于誰的原則取得
c.按誰先注冊，誰先取得該商標(biāo)的原則獲得
d.根據(jù)繼承程序，由法定繼承人繼承已死亡的被繼承人的商標(biāo)權(quán)
80、(熱)國家要保護(hù)消費者權(quán)益的原因有_______。
a.消費者與經(jīng)營者之間存在著不平衡的地位與社會關(guān)系，需要國家進(jìn)行援助
b.損害消費者權(quán)益已成為嚴(yán)重的社會公害，需要國家采取有效措施，保護(hù)消費者的合法權(quán)益
c.消費者自我保護(hù)的意識和能力差，需要國家進(jìn)行啟發(fā)、教育和幫助
d.損害消費者利益的行為擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序
三、案例分析題 ［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］
(一)通用電器公司是美國最大的電器公司。20世紀(jì)60年代，通用電器公司碰到了一個問題，即公司的銷售額大幅度增長了，但每股紅利并沒有增長，與此同時，公司的投資報酬率也下降了。出現(xiàn)這種情況的原因是：(1)由于事業(yè)部的數(shù)目猛增，事業(yè)部之間在競相使用各種資源時發(fā)生了重復(fù)的努力；(2)沒有對公司各下屬企業(yè)的前途進(jìn)行充分的比較就進(jìn)行投資，而實際上并非所有下屬企業(yè)都需要投資。 鑒于上述情況，通用電器公司開始改革，從70年代開始，公司開始制定戰(zhàn)略性計劃，并建立了一套制定戰(zhàn)略性計劃的機構(gòu)、程序和原則。在組織結(jié)構(gòu)上引入戰(zhàn)略(計劃)經(jīng)營單位，所有的戰(zhàn)略、計劃、業(yè)務(wù)擴展、設(shè)計、財務(wù)等都由這些戰(zhàn)略(計劃)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)，而原有的組織機構(gòu)的任務(wù)是執(zhí)行戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略計劃程序的步驟是：任務(wù)—形勢分析—目標(biāo)—戰(zhàn)略—計劃—應(yīng)變計劃。制定戰(zhàn)略計劃的程序主要是靠一步步地進(jìn)行分析。制定各個戰(zhàn)略計劃過程中的各個分析步驟，使通用電器公司找到了發(fā)展業(yè)務(wù)和進(jìn)行多樣化生產(chǎn)的機會。
81、20世紀(jì)60年代通用公司遇到的問題主要因管理中的哪項職能出錯引起的?_______。
a.計劃
b.組織
c.領(lǐng)導(dǎo)
d.控制
e.協(xié)調(diào)
82、事業(yè)部之間競相使用各種各樣資源時發(fā)生了重復(fù)的努力，是由于缺乏_______。
a.計劃
b.組織
c.領(lǐng)導(dǎo)
d.控制
e.協(xié)調(diào)
83、計劃的最后一步是_______。
a.決策
b.確定目標(biāo)
c.將預(yù)算數(shù)存底
d.選擇方案
84、_______是決定組織管理工作成敗的關(guān)鍵。
a.決策
b.確定目標(biāo)
c.將預(yù)算數(shù)存底
d.選擇方案
85、計劃中最終選定的方案是_______。
a.最佳的
b.最優(yōu)的
c.風(fēng)險最小的
d.成本最小的
(二)喬·伯恩斯是一家公司的職員，創(chuàng)辦了貓咪游戲玩具公司，但在業(yè)余時間干。1980年，他開張了一家喬記精品商店，這是他在市中心商業(yè)區(qū)的第一個零售小商店。喬的生意越做越大，他終于辭去工作，把商店搬進(jìn)了一個大型購物中心，把原來的店名也改了，正式定名為貓咪游戲玩具公司。后來聯(lián)手開張了7家連鎖分店，并買下了一個小型玩具制造廠，開始大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展，他感到不得不處理一些一向忽視的人事問題。
杰拉爾丁·菲茨是總經(jīng)理，下一年度她需要補充人手。需要人數(shù)，杰拉爾丁舉出以下一些數(shù)字：
現(xiàn)有職工 350人
生意擴大，需要追加職工 50人
為了填補缺勤，400人按2.5%的比率算，需要職工 10人
為了替換預(yù)期中的正常辭職和解雇，需要職工 70人
為了替換預(yù)期中的退休人數(shù)，需要職工 20人
她要求喬批準(zhǔn)每個星期給每個商店的首席店員多付薪50美元，因為首席店員對清點盤存與現(xiàn)金收款負(fù)更多的責(zé)任。 一家分店的經(jīng)理法利·曼尼克斯告訴杰拉爾丁，他希望提拔的一個店員當(dāng)即要他準(zhǔn)確描述這份工作該干點什么。 喬常常灰心喪氣，因為他巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知，特別是新職工，看上去甚至不知道貓咪游戲玩具公司有自己的工廠。
一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事，使得喬和杰拉爾丁明白了需要對人力資源更好地管理。這牽涉到一個叫瑪麗·澤勒的售貨員，她已工作了3年。她的表現(xiàn)總的來說令人不滿意，但商店經(jīng)理邁克爾·默里留著她，希望她會改進(jìn)。她并沒有這樣做，一天上午，有位顧客想買東西，瑪麗卻不理不睬，商店經(jīng)理當(dāng)場解雇了她。這件小事沒有到此為止，瑪麗指控那商店經(jīng)理和貓咪游戲玩具公司，說誰也沒對她的工作表現(xiàn)說三道四過，都說滿意。她認(rèn)為解雇她純粹是一種歧視行為。
根據(jù)案例所提供的情況，回答下列問題：
86、為了在下一年度的年底保有400名職工，總經(jīng)理杰拉爾丁需要招聘多少新職工_______。
a.50人
b.100人
c.80人
d.150人
87、在決定給首席店員加薪50美元之前，總經(jīng)理杰拉爾丁應(yīng)該確定每項職務(wù)對公司的價值。確定各項職務(wù)相對價值所采用的方法稱為_______。
a.職務(wù)分析
b.職務(wù)說明
c.職務(wù)評價
d.職務(wù)描述
88、那個被經(jīng)理看中當(dāng)首席店員的人，需要對這份工作的責(zé)任有更全面的了解。以下哪一種文件可以明確地回答他的問題?_______。
a.求職申請表
b.心理測驗
c.組織結(jié)構(gòu)圖
d.工作說明書
89、對貓咪游戲玩具公司的新員工來說，他們可能漏掉了哪項培訓(xùn)計劃?_______。
a.入職培訓(xùn)
b.技能培訓(xùn)
c.安全教育
d.模擬培訓(xùn)
90、瑪麗聲稱從來沒聽說過誰對她的工作不滿意。以下哪一種管理活動有助于杜絕這類事情?_______。
a.職位評價
b.績效考核
c.工作分析
d.心理測驗
(三)請根據(jù)下述資料制定價格：
91、設(shè)某商品在一個價格區(qū)域內(nèi)的需求彈性系數(shù)ed＝-1.5，現(xiàn)價p0＝10元/件，則該商品的價格定在_______時企業(yè)的總收入最高。
a.4元/件
b.6元/件
c.8.33元/件
d.11.67元/件
92、某加工企業(yè)全年加工某產(chǎn)品10000件，應(yīng)分?jǐn)偣潭ㄙY產(chǎn)折舊總額30000元，全年總加工成本100000元，直接材料費20000元，按規(guī)定加工費加成率為30%，則該產(chǎn)品售價可定為_______。
a.15.4元
b.18元
c.18.6元
d.19.5元
93、已知某商品的市場可銷價為10元，單位變動成本為7元，固定成本總額為54000元，則該商品保本點銷售量為_______件。
a.5400
b.7778
c.18000
d.20000
94、某緊缺商品現(xiàn)貨價4000元，某商場采取預(yù)收貨款方式銷售，規(guī)定預(yù)收2000元定金，三個月后交貨，余款交貨時一次付清。定金按銀行活期存款月息1.75‰計算，則交貨時應(yīng)付款為_______元。
a.1982.5元
b.189.5元
c.2010.5元
d.2017.5元
95、經(jīng)營者根據(jù)單位產(chǎn)品的營銷成本的差別為依據(jù)制定的差別價格被稱為_______。
a.商業(yè)功能價格
b.聯(lián)營分銷價格
c.交易數(shù)量差別
d.特約經(jīng)銷價格
(四) a、b兩企業(yè)正在進(jìn)行生產(chǎn)組織和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，請你對下列問題做出正確的分析和判斷。
自制費 占用資金 外購價 運費
①號零件 12 4 10 3
②號零件 15 6 12 3
96、a企業(yè)原來同時生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，單位成本分別為65元、45元、50元；b企業(yè)同時生產(chǎn)甲、乙、丁三種產(chǎn)品，單位成本分別為52元、40元、60元。運用考慮相對收益的經(jīng)濟(jì)評價方法，a企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)_______。
a.甲產(chǎn)品
b.乙、丙產(chǎn)品
c.甲、乙產(chǎn)品
d.乙產(chǎn)品
97、a企業(yè)生產(chǎn)的甲、乙、丙產(chǎn)品之間具有明顯的投入—產(chǎn)出關(guān)系，該企業(yè)屬于_______企業(yè)。
a.縱向聯(lián)合
b.橫向聯(lián)合
c.多元化聯(lián)合
d.全能性
98、b企業(yè)準(zhǔn)備將某零件由自制改成外購，以提高專業(yè)化水平，社會平均利潤率為12％，其它情況如表所示(單位：元/件)：b企業(yè)應(yīng)該_______。
a.①號零件外購
b.②號零件外購
c.①②號零件均外購
d.①②號零件均不外購
99、b企業(yè)在與a企業(yè)分工以后，又經(jīng)營了一些與企業(yè)生產(chǎn)和需求方面似乎互不相關(guān)的產(chǎn)品，這屬于_______。相關(guān)的產(chǎn)品，這屬于_______。
a.以技術(shù)為中心的多樣化
b.以推銷為中心的多樣化
c.市場擴展多樣化
d.聯(lián)合多樣化
100、多樣化經(jīng)營在世界范圍得到重視，其理論依據(jù)主要出于_______。
a.資產(chǎn)利用理論
b.提高市場占有率理論
c.降低金融風(fēng)險理論
d.增加經(jīng)營利潤理論
答案：
題號標(biāo)準(zhǔn)答案34 a68 abcde
1 a35 b69 abcd
2 c36 a70 acde
3 c37 b71 ac
4 b38 b72 abcd
5 a39 b73 acd
6 b40 b74 ad
7 c41 b75 bce
8 a42 c76 abcde
9 c43 d77 abcd
10 c44 b78 abcd
11 c45 b79 ad
12 d46 b80 abcd
13 b47 b81 a
14 c48 a82 e
15 c49 b83 c
16 c50 b84 a
17 c51 a85 b
18 b52 b86 d
19 c53 d87 c
20 a54 c88 d
21 b55 b89 a
22 c56 b90 b
23 c57 a91 c
24 b58 b92 b
25 c59 a93 c
26 a60 b94 b
27 d61 abcd95 c
28 d62 abc96 b
29 c63 bcd97 a
30 a64 abcde98 b
31 c65 acd99 d
32 b66 abc100 c
33 c67 ab
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