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2009年國際商務(wù)師考試輔導(dǎo):影響市場的因素

作者:   發(fā)布時(shí)間:2009-02-16 10:22:12  來源:
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 影響市場行為的內(nèi)在因素
 。ㄒ唬 消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
 。ǘ 個(gè)性——是個(gè)體在面臨相似情況時(shí)做出特有反應(yīng)的傾向
 。ㄈ 知覺——人們對客觀事物各個(gè)屬性之間進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系,綜合反映客觀事物的過程。
  1、 知覺的選擇過程
  2、 知覺的組織過程
  3、 知覺的解釋過程
 。ㄋ模 學(xué)習(xí)
  1、 經(jīng)典條件反射理論:強(qiáng)調(diào)刺激——反應(yīng)之間的關(guān)系,而不是學(xué)習(xí)的過程
  2、 工具性條件反射理論:在某一刺激條件下,由于個(gè)體自發(fā)的反應(yīng)帶來的結(jié)果,導(dǎo)致反應(yīng)強(qiáng)度增加,并與某一刺激建立了新的關(guān)系的過程。
  3、 認(rèn)知理論:強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者學(xué)習(xí)中的思維過程。
 。ㄎ澹 態(tài)度
  1、 認(rèn)知因素——對態(tài)度對象的評價(jià)
  2、 情感因素——對客觀事物的感情體驗(yàn)
  3、 意向因素——對態(tài)度對象做出某種反應(yīng)的傾向。
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【責(zé)任編輯:趙桂萍  糾錯(cuò)
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·考試簡介:是由人事部與商務(wù)部共同組織的全國性考
試,是獲取國際商務(wù)師職業(yè)資格的通行證。
·考試時(shí)間:2010年9月11日至9月12日。
·考試科目:《國際商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》、《國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)》 。
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