一． 計(jì)劃對(duì)單
　　發(fā)運(yùn)員接發(fā)貨計(jì)劃通知單后，核對(duì)該計(jì)劃的到站名、收貨單位名稱、收貨地址、電話、聯(lián)系人、郵政編碼等是否填寫(xiě)清楚，如有不詳，須馬上更正。
　　二．核對(duì)實(shí)庫(kù)存
　　對(duì)照發(fā)貨計(jì)劃單內(nèi)容。核對(duì)須發(fā)放的產(chǎn)品的型號(hào)，是否齊全、數(shù)量能否裝滿車(chē)(參照《汽車(chē)裝載量、鐵路運(yùn)輸車(chē)皮裝載量參考表》)
　　三．發(fā)運(yùn)
　　開(kāi)具電腦調(diào)拔出倉(cāng)單交車(chē)隊(duì)并督促車(chē)隊(duì)裝車(chē)發(fā)貨，在有車(chē)隊(duì)車(chē)輛前提下，原則上要求自接計(jì)劃時(shí)起24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)運(yùn)（含短途汽車(chē)運(yùn)輸）。負(fù)責(zé)平衡每車(chē)皮發(fā)貨量合理配裝，要求每車(chē)皮使用容積至最高值，節(jié)約費(fèi)用。將實(shí)發(fā)貨記錄交質(zhì)量跟蹤員錄入
　　四．裝車(chē)
　　負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫(xiě)每車(chē)皮的貨物運(yùn)單，要求填寫(xiě)前必須清楚收貨人的單位名稱、地址、到站、電話、郵編、聯(lián)系人，確保安全準(zhǔn)確。到車(chē)站檢查、挑選、落實(shí)車(chē)皮，要求裝貨車(chē)皮必須車(chē)廂整潔，無(wú)水漬、油漬、異味、垃圾等，特別強(qiáng)調(diào)不能使用裝過(guò)化學(xué)原料的車(chē)皮。如（烏煙、顏料）等，并監(jiān)督整個(gè)裝車(chē)過(guò)程和加固、遮蓋蓬布是否完好等，填寫(xiě)鐵路發(fā)運(yùn)裝車(chē)(箱)檢查表，確保安全運(yùn)輸。
　　鐵路監(jiān)察員是現(xiàn)場(chǎng)裝車(chē)的指揮者，負(fù)責(zé)監(jiān)督組織文明裝卸，貨物要按條型碼的批次整齊、清楚地堆放，大不壓小，重不壓輕，堅(jiān)決杜絕野蠻裝卸。
　　五．跟蹤
　　監(jiān)控每車(chē)皮發(fā)運(yùn)前后的裝卸質(zhì)量，及時(shí)處理分公司、商家投訴鐵路發(fā)貨等問(wèn)題，并反饋信息給分公司和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。填寫(xiě)每天實(shí)發(fā)貨裝車(chē)記錄表，要求每天返回上一天的記錄，交運(yùn)輸管理組匯總。
　　六．事故處理
　　處理一切因鐵路運(yùn)輸造成的事故問(wèn)題并搜集有關(guān)索賠證據(jù)資料，如鐵路大票、事故照片等，交質(zhì)量跟蹤員。
　　七．運(yùn)費(fèi)結(jié)算
　　整理因鐵路運(yùn)輸發(fā)生的費(fèi)用單據(jù)并交綜合管理組。經(jīng)常與鐵路部門(mén)聯(lián)系溝通，掌握市場(chǎng)信息并整理上報(bào)綜合管理組。

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