09年初級(jí)工商考前預(yù)測(cè)試題（十五）
來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2009-04-14
多選題:
1、 質(zhì)量特性是指包括（ ）的固有特性。
A．產(chǎn)品
B．過(guò)程
C．?dāng)?shù)量
D．體系
E．質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d
2、 以下屬于硬件質(zhì)量特性內(nèi)在特性的有（ ）。
A．結(jié)構(gòu)
B．氣味
C．性能
D．精度
E．色澤
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d
3、 服務(wù)特性可以分為以下類型（ ）。
A．可靠性
B．保證性
C．響應(yīng)性
D．有形性
E．積極性
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d
4、 在質(zhì)量管理過(guò)程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括（ ）。
A．人
B．機(jī)器
C．原料
D．方法
E．標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d
5、 質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方式有（ ）。
A．質(zhì)量管理體系的審核
B．質(zhì)量管理體系的評(píng)審
C．自我判定
D．質(zhì)量管理體系的實(shí)施
E．質(zhì)量管理體系的選擇
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c
【糾錯(cuò)】
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